一杯咖啡
是很多人生活里的一小部分
而对他们来说,却是全部
经过6个星期的培训和心理建设,见习咖啡师沐枝和超超终于上岗了。这一天,他们已“准备”了许多年。
位于军工路上的杨浦区精神卫生中心住院部三楼,一家名叫“Healing Coffee”的咖啡厅最近客人总是络绎不绝。“其实大部分都是中心的工作人员和患者家属。”超超一边数着手里的咖啡卡,一边不好意思地说。
超超和沐枝都是精神卫生中心已出院的患者。很多人都不相信他们能重新走上工作岗位,然而就在今年10月10日,治愈咖啡馆开门营业的第一天就卖出了170杯咖啡。
中午时分,许多医护人员排着队来咖啡吧“捧场”。
小小咖啡馆,是一扇窗
第一次见超超,她与我面对面而坐,谈话间与常人无异,但仍能感觉到她双腿的不自觉颤抖。咖啡馆经营了10天,再见面时,颤抖消失了,她已经习惯了与人打交道的工作,她说,“这是这份工作最开心的部分。”
超超从小是个学习成绩很好的孩子,在上海一所不错的大学学习物流管理专业,那时她第一次发现自己有抑郁症。由于发现得及时,超超的初期就诊情况良好,很快就出院了。
超超在给客人点单。
“大多数精神病患者从第一次发病开始,只要规律地吃药,是可以逐渐断药并痊愈的。但很多病人会在两到五年间不断发病,要终身服药。”超超的主治医生,杨浦区精神卫生中心防治科科长陈优告诉记者,根据流行病学调查,在我国平均每1000人里面有7人患有精神疾病。杨浦区的130多万人口中,目前在杨浦区精神卫生中心登记的患者有6000多人,这个数字低于全国平均水平。
大学毕业后,超超顺利进入自己理想的公司从事管理工作。“管理职位要对接千头万绪的事务,与各种人打交道,那时每天都觉得压力很大。”她一向是个对自己要求很高的人,这种高压让她几度崩溃,三年后,她的病又复发了。
这一次,病情来势汹汹,她经常抑郁得什么事情都做不了,好几年时间,她都只能待在家里无法工作。“中间尝试过一些兼职,但最后都或主动或被动地放弃了。”通往外界的路似乎对她关上了每一扇门,让她无从逃脱。
给客人调制新品,引来好奇围观。
两年前,超超进入杨浦区阳光心园参加职业培训,也在这里,她找到了人生新方向。阳光心园是杨浦区残联为精神类残疾人设立的培训机构,分布于杨浦区12个街道,帮助精神病患者重建信心走向社会。杨浦区精神卫生中心作为区级阳光心园示范点,从两年前就开始筹划这家治愈咖啡馆。
“医院曾经在内部开过一个模拟超市,只针对病人开放,并未真正对外营业,这家咖啡店是医院推出的第一个对外营业项目,病患、家属、医护都可以去消费。”精神卫生中心康复科负责人陈一郡说。“治愈咖啡”不是每月发工资的正式岗位,只是作为阳光心园的一个职业培训平台,所得收入全部作为精神残疾患者的捐赠款。
原先的医院走廊,被改造成温馨的咖啡馆休息区。
咖啡馆墙上挂着患者亲手画的画。
一直以来,很多人对精神障碍患者到底可以从事什么工作心有疑虑。这也是陈优的一块心病。“精神病人通过治疗恢复,达到稳定期以后可以进入大部分行业从事工作。我的患者中有的在做老师、金融、建筑、厨师,各行各业都有,但是他们需要一个窗口,去打破社会对他们的刻板印象,建立融入社会的自信心。”小小的咖啡馆,就是这样一个窗口。
用心制作每杯咖啡,能让他们静下心来。
是精神病,但没关系
“治愈咖啡”目前有三名志愿者,都是治疗情况已经进入稳定期的出院患者。上班时间从早上7时半到下午3时,除去午休时间,每天工作6个小时。这对普通人来说并不算长,但对于他们来说,还要克服因药物引起的一些副作用,比如每到下午会感到疲倦,容易打瞌睡。
小黑板上写着当天提供服务的爱心店员名字。
和超超的10年病史相比,高个子男孩沐枝是刚被确诊两年的初次发病患者。他的学习能力很强,学习咖啡制作一个星期后,很快就上手。他是精神分裂症患者。“发病的时候,会听到有人在跟我说话,但我知道,那声音不是真的。”做咖啡,是一个可以让他静下心来的过程,看着亲手烘焙的咖啡慢慢滴落,清香四溢,他会感到心情很好。
咖啡馆的第三名志愿者是一个强迫症患者,对任何事情都要求一丝不苟。刚开始学习制作咖啡时,追求完美的他容不得一滴咖啡汁液沾到杯口的边缘上。“最好的治疗不是让他避免从事这个工作,而是鼓励他去面对,接受这些‘不完美’。”陈优说,学会面对自己的疾病,是康复的第一步。
把咖啡送到客人手上。
调制咖啡、收银、结算,小小咖啡吧涉及不同的工种,如今三个人都已经轮流从事过,从“职场小白”到慢慢学会如何经营一家店。“我终于又可以和别人合作,一起去完成一件事了。”超超说,这种团队协作让她最有满足感。“以前我总是给自己很大压力,现在我觉得自己就是平凡人,我享受在平凡的生活里为大家服务。”
分工合作,小咖啡吧在忙碌而有序地运营中。
咖啡馆除了三名患者志愿者,还有一名卫生中心的康复治疗师,作为“第四名工作人员”,陪同并指导他们的工作。等到咖啡馆经营成熟以后,中心才会放手把咖啡吧交给他们独立经营。
午休时分,刚完成上午工作的卫生中心医护人员在咖啡吧前排起了长队,在收银台给大家点单的超超忙得不亦乐乎。“大伙儿的支持,其实我都是知道的。”说着,女孩儿脸上终于露出了阳光般的笑容。
好消息是,经营了短短两周以后,“治愈咖啡”开始收到一些患者家属来报名,希望让自己的孩子成为志愿者。“最近有两家咖啡馆联系我们,愿意给这些康复患者提供职位。”陈一郡说,希望有一天他们能走出阴霾,找到属于自己的生活阳光。
“像植物大战僵尸一样地与疾病搏斗……”咖啡馆的留言板上正能量满满。
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作者:黄尖尖
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