科大讯飞胡郁：人工智能将如何应用与创新？

来源：中国汽车报网

新基建机遇下，紧跟5G基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网七大新基建领域，人工智能企业摩拳擦掌，正在酝酿一场庞大的产业变革。

近日，由中国计算机学会（CCF）主办，香港中文大学（深圳）、雷锋网联合承办，鹏城实验室、深圳市人工智能与机器人研究院协办的第五届CCF-GAIR全球人工智能与机器人峰会在深圳举办。大会上，科大讯飞联合创始人、轮值总裁胡郁进行了公开演讲。

人工智能需要算法、算力和数据，对于数据的来源，胡郁用了涟漪效应来解释。当一个水滴滴到水面中，波纹是一点点往外传播。如果把水面看成所有的用户，水滴看成人工智能的技术，当相关技术被人类使用时，它也是一点点扩散的，被越来越多的人使用。在早期用户不断给系统贡献数据时，系统数据就会不断的提高。随着波纹越来越多，系统误差就越来越小，就像水波纹的振浮一样。当收集到几千万人的数据时，这时候系统性能已经提高到了90%甚至是95%以上，这样对于剩下所有人，他们用到就是达到人类设计需求的系统。

涟漪效应对于人工智能在当前工业化时代正常应用是非常重要的概念，很多的系统都是参照这样的方法，用机器自动学习的方法来实现突破的。在这种情况下，2014年科大讯飞提出了“迅飞倡导计划”，从感知智能到认知智能的突破。这是“倡导计划”整体的方案，下面是感知智能，包括看到、阅读和听到；上面认知智能包括思考和表达。

胡郁表示，在过去3年中，科大讯飞投入了非常多精力在核心技术研究，科大讯飞研究院超过1500人，科大讯飞研究了领域包括语音、图像、自然语言处理、信息检索等多个方向，在过去3年超过获得将近30项左右的最高水平的国际赛事冠军。同时，还将所有的核心技术通过云计算的方式开元到网络上去，现在通过科大讯飞的人工智能云平台有130万的平台开发伙伴利用科大讯飞的技术在开发，而开发的产品的数量达到了82万，开放能力包括277项，有超过28亿累计的设备连接到云上使用。

胡郁指出，人工智能应用场景主要有两大方面，首先是交互智能，交互智能就是让机器像人一样自然的交互，需要运用到视觉、语音和传感器等多种技术。二是专家系统，希望通过人工智能的学习能力，学到各行各业专家的知识和经验，帮助大众。人工智能的很多技术已经跟生产生活紧密地捆绑在一起。例如，在智慧城市方面，利用各种各样的大数据，疫情防控、违章经营、环境卫生等方面，摄像头和各类传感器，包括运营商大数据，一起完成更多工作。

“我相信将来每个企业、领域和行业都将建立自己的人工智能系统，但是不是每个企业都有能力建的，科大讯飞帮助这些企业建立属于自己的人工智能系统，并且将他们的线下流量转化为线上流量，科大讯飞跟他们成长为将来商业生态当中的控制节点。”胡郁总结说，人机交互将在未来改变人和机器之间的关系，改变流量的入口；在行业方面，越来越多专家系统会起到供应侧改革的威力，在教育、医疗、政法、智慧城市方面越来越多。