来源:央视新闻客户端
网络诈骗不断升级,伪装度越来越高。就在前不久,武汉警方成功打掉了一个利用直播平台进行诈骗的团伙。他们打着互联网科技公司的幌子,招募求职者,以美女主播的身份诱惑网友,榨干他们的钱财。为了让员工拉来越来越多的被害人,公司不仅有着专门的系统培训,甚至还制定出严格的奖惩制度。
“美女主播”诱聊 网络直播诈骗套路深武汉市公安局东湖新技术开发区分局关东派出所民警 胡小龙:这里是荣誉榜,该公司的员工就是以诈骗的人数和诈骗的金额作为他们上榜的一个依据,并且他们公司都有相应的一个奖惩制度。每天必须要完成诈骗人数多少,或者是诈骗金额多少,就可以得到奖励,反之则会受到相应的处罚。这边一排是他们的一个直播间,每一个主播对应着一个直播间。这个地方就是她们的直播间,然后直播间外面对应的这一排工位就是他们团队小组成员办公的一个地方。每一个小组成员作为他们公司的一个运营,就是用主播的照片、头像还有身份在社交软件上对被害人进行诈骗。
这家名为湖北美岁互娱网络科技有限公司的工作地点,就位于一栋普通的写字楼里,整个办公场所有几百平米,分为直播区和运营区。乍一看上去,和寻常的网络直播公司没有什么区别,然而,它却因涉嫌诈骗,在一个多月以前被警方一举端掉。
那么,它是如何行骗的?它又为何会走进警方的视野呢?整个故事,还要从去年12月份,警方接到的一通线索举报电话开始说起。
2020年12月9日,武汉市公安局东湖新技术开发区分局接警中心突然接到一通电话,电话是由一名男子打来的,他说,他要举报一家涉嫌电信诈骗的公司,自己在这家公司上了几天班,却越来越觉得有些不对劲。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局关东派出所民警 胡小龙:要求他是以一个他们组一个女主播的那些照片那个身份去在社交软件上注册账号,然后以女主播的身份去引诱一些男粉丝到她们的直播间去观看,并通过他们一定的诈骗手段,诈骗那些男性受害者。
举报人姓王,他告诉警方,他来到这家公司还不到一周。起初,一直待在家找工作的他,在网站上看到了一家名为美岁互娱网络科技有限公司的招聘启事,细细浏览过后,他觉得这个工作机会很适合自己。
“疲惫的生活总要有温柔的梦想”很快,在当天下午这家公司就打来电话,邀请王先生第二天去公司面试。本来打算好好准备,迎接面试的王先生,却没有想到面试出奇的顺利,公司直接告诉他可以随时来上班了。
王先生说,在上班的第一天,公司会有专人安排培训,目的是让新员工更快地投入到工作当中,可培训的内容却让王先生着实有些意想不到。
原来,在王先生入职的第一天,公司就发给他一份话术本,里面的内容先是主播个人简介,然后是一些她的成长经历,接着会表明哪一天的哪一时段应该去和客户聊些什么,或是发什么朋友圈,这与王先生所构想的直播运营岗位的工作内容大不一样。
“爱我,就要对我爷爷孝顺”此外,公司还为他配发了多部手机,而王先生所需要做的,就是扮演公司内的其中一位女主播,通过各种社交软件,添加其他男性为好友,与他们进行聊天,诱导他们进入到公司女主播的网络直播间中。不仅如此,在这一期间,公司还要求他依照话术本中所写的内容,与这些网友逐步建立起恋爱关系,进而心甘情愿为自己花钱。
王先生:会先聊七天看一下能不能确定感情,如果可以确定感情的话我就会告诉他我要过生日了,我就会要求他给我送一个礼物。如果不送的话,那么这个客户就可以不用再联系了,如果他送礼物的话,这个客户就是可发展对象。
所谓的可发展对象,在王先生看来,也只是这家公司对于被骗男子的一种称谓。同时,他发现,公司其他相同岗位的员工在与这些可发展对象聊天时,内容实在有些不堪入目。几天的培训工作下来后,虽然没有对这家公司有更为深入地了解,但他还是越发觉得有很大的问题。思索过后,他决定辞职离开,而就在他踏出公司大门准备回家的时候,他看到了电梯间内公安机关所张贴的电信诈骗悬赏举报公告,他决定不能就这样离去,于是便按照公告上的举报热线打了过去。
7天速成男女朋友 每个诈骗小组配一个美女
警方对于这条举报线索极为重视,他们立即对这家名为美岁娱乐的网络公司展开调查。一进入到公司,民警首先就发现了一些反常的情况。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队副大队长 朱思潺:当时我们就是说以责任区民警入户调查,登记实有人口,然后到里面去看了一下。当时我们进去了以后,看到他那个桌面上摆放着,每个业务员桌面上摆放了很多手机。如果说做正常直播的情况下,每个业务员不需要这么多手机,所以这也是一个反常的地方。
如果说从事直播运营行业,需要推广引流,那么一个员工拥有两三部手机已经绰绰有余,可民警发现,办公室几十个工位上,每个员工少说也有近10部手机,着实有些说不过去。此外,民警还看到,公司前台旁边还设有一面荣誉墙。据举报人王先生所说,公司有明确的奖惩制度,每个月都会进行业务评比,而考核的标准正是运营人员能够拉来多少位客户。拉得多的发奖金,拉得少的还要扣钱,在警方看来,美其名曰是考核拉多少客户,实际上则是看这些业务员能够诈骗多少被害人。与此同时,在另一方面,负责查询这家公司背景资料的民警,也从中感觉到了些许不合理的地方。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:公司注册的是互联网科技公司,互联网科技公司是一个很大的项目类,但他们确实没有经营他们在工商营业许可的这样一个经营模式,就是“挂羊头卖狗肉”的。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:每一个新的员工,公司都会进行一个系统的培训,刚开始主要是对你的聊天技巧,怎么跟客户沟通,怎么寻找被害人,怎么寻找可以实施诈骗的男性被害人,把他精准地找出来,然后怎么跟别人进一步沟通,把他们钩上来,这样进行一个系统的培训。
正如举报人王先生所说的,这个为期3天的系统性培训,主要内容都是围绕如何拴住被害人,话术本中标明了哪一天的哪一时段,你应该和被害人聊些什么。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:比如说第一天的话会主动跟男性朋友问好,你好,起了吗,吃早饭了吗。第二天就问候对方的家庭,父母是在哪里啊,做什么工作啊。第三天就会聊一些个人的爱好,比如说你平时下班之后搞什么娱乐活动啊,有什么兴趣爱好啊。那么第四天就会谈双方之前的感情经历,以前有没有谈过女朋友啊,谈过几个啊,为什么分手啊。第五天就会谈谈双方的性格,比如说你是喜欢做什么事情,你的对你的另一半的期许是什么样的,希望你未来的伴侣是什么样的性格。第六天的时候就会谈谈自己的择偶观念,比如说我想找一个什么样的男朋友,对未来有一个什么样的规划。第七天的时候就会直接向对方提出我们可以试着谈一下男女朋友,可以试着进行深一步了解,运用这样的话术,把对方发展成为自己的男朋友。
从添加好友,到密切联络,再到与被害人确立恋人关系,短短七天的时间,他们所利用的,正是各种甜言蜜语直击被害人对于感情的渴望。可被害人却不知道,从一开始与他们进行聊天的,根本不是那位所谓的美女主播。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:他们分成三个小组,每个组会配一个美女,再配十几个业务员,这个美女专门进行直播和视频,那么其他的业务员都是冒充着这个美女,他们有很多微信,都是使用这个美女的头像和身份,每天会以美女的身份发自拍、发朋友圈,把你这个美女号养活,这个在行业话叫“养号”。
随后,他们会执行话术本中所写的,通过甜言蜜语,与无微不至的关怀,逐步与被害人确立情侣关系,随后慢慢切入主题,将手逐渐伸向被害人的腰包。警方在一段时间的调查后,也摸清楚了这个诈骗团伙的几种主要骗钱手段。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:跟这个“男友”,现在已经是“男友”了,说自己今天过生日,朋友圈里的视频是大家在为她庆生点的生日蛋糕,所以说这个美女会主动给男方寄一条皮带过去,是一个以次充好,一个冒充的劣质品的皮带,它的成本价才几十块钱,但是对这个“男友”声称是900多块钱买的。
当被害人收到自己心爱的女友送来如此贵重的礼物之后,自然欣喜若狂。考虑到女友过生日,却还送自己礼物,当然心里过意不去,这也正中了诈骗分子的下怀。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:他们会进一步的通过语言或者是卖萌这种来诱导这个男性回赠一个礼物,这个女方会说我们有一个购物的平台,这个平台上有一个包包我比较喜欢,要求这个男性送给她,那么男方只需要点击这个链接进入这个购物平台,在上面支付之后上面会显示这个包包已经下单。但是实际上这个平台是一个完全就是公司自己造的虚假平台,上面只需要支付,并没有实物的送达。
其实,这个购物平台都是这个诈骗团伙自己运营的,里面都是他们从网上找到的一些名贵奢侈品包的照片,并无实物。不少被害人天真地以为自己是花钱送女友生日礼物,殊不知,自己的钱只是在这个购物网站上创建了一个虚拟订单。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:等到过几天之后呢,这个主播会将事前准备好的这个包包的照片发给男方,表示自己已经接到了这个包包,其实根本没有包包,实物交换的这个过程当中,这是第一个套路叫作“切包”。
直播PK打赏就能“赎身”这样一种骗钱的手段,的确很难让人察觉。而被害人之所以对女主播深信不疑,则是因为他们看到了网络直播,这也是诈骗环节中的一出重头戏。
不同于以往的电信诈骗,这家公司可谓是做足了功课,考虑到在与被害人聊天的过程当中,被害人一定会提出视频聊天的请求,这当然也难不倒这个做了充分准备的诈骗团伙。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队副大队长 朱思潺:我要提出来跟你视频了。这个时候他就会把自己的手机交给负责主播的3个女的,用的是哪个主播的头像,她就会交给谁。然后专门她会把前期跟这个人之间聊的大概的一些内容会给她先介绍一下,介绍完了就会把手机,然后专门让他们两个来视频。
看到自己青春靓丽的女友,如假包换地出现在手机的那一头,被害人自然就放松了警惕。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队副大队长 朱思潺:这样做的好处可以让被害人更加相信跟我聊天的确实是女的,确实也是跟我有男女朋友发展的这个趋势,没有骗我,然后更进一步地好让对方不管是往里面送礼物也好,还是说冲榜单也好,他更愿意来往里面投钱。
同时,在与被害人聊天的过程当中,他们会时不时地透露给被害人,自己在工作之余,还是一位兼职的网络主播。而这也为他们后续的行为进行了铺垫。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局关东派出所民警 胡小龙:就是从普通的网友关系然后发展到一个网上恋人,这个期间她也会时不时给你透露就是我在哪个直播平台在直播,希望你来看看我这种,来给自己加油,鼓气,刷礼物。
待被害人来到直播间后,他们又会以一种开玩笑的口吻,透露一些所谓的潜规则。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局关东派出所民警 胡小龙:在直播间里面给主播打赏达到了一定的程度,那么这个主播就可以和他们在现实中见面,吃饭,甚至提供一些特殊服务。
出手大方则会遭到“重点关注”不少被害人信以为真,开始花重金进行打赏、刷礼物,在这一过程当中,诈骗团伙又会对被害人进行归类划分。对于囊中羞涩的,在接下来,他们会逐渐冷落,而对于出手大方阔绰的,他们会重点关注,准备实施下一轮的诈骗计划。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:举个例子比如说被害人在杭州,那么诈骗分子会说我想在武汉辞职,到杭州跟你发展,但是我要想去杭州的话我必须跟武汉这个公司解约。因为之前我在这个公司做直播,当时签了就业合同,这个合同要进行解约的话,要么支付高达十几万的解约金。这个美女表示自己现实暂时没有这样一个经济实力。
已经坠入爱河的被害人自然不会放过这个绝佳的机会,可十几万毕竟不是一个小数目,正在他们犹豫不决的时候,这位贴心的“美女女友”便会开始出谋划策。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局关东派出所民警 胡小龙:就是和其他主播进行一场PK,谁刷的礼物多谁就赢。那么要提出的就是在5场PK里面要帮助主播赢3场PK,那么主播就可以跟公司顺利解约,不需要赔偿高额的违约金。
就这样,为了与心爱的女友共赴未来,抱着英雄救美心态的被害人来到直播间,可他不知道的是,整个直播间里,其实只有他一个局外人。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:那么这个PK呢,就是他们设置的更大的一个陷阱,这个直播上面所有PK的美女都是公司的人,都是公司的诈骗分子,两个美女直播,每个美女直播下面都有水军,这些水军都是公司的诈骗团伙冒充的。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队副大队长 朱思潺:你打赏一百块钱,他团队里面就会打赏一百零一或者一百一,他永远会超过你。
倾家荡产后便会惨遭拉黑不少被害人在这次直播PK里,花光了自己所有的积蓄,而随后,那位心爱的女友便会开始对被害人爱答不理,逐渐变得冷漠,直至将被害人拉黑。在整个实施诈骗的过程当中,这伙人会更改自己的定位,目的就是躲避公安机关的打击。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:公司的人为了规避风险,他们不骗武汉本地人,他们运用定位插件把自己的定位显示在成都、杭州,或者南京这样一些城市,他们认为受害人在外地的话,当地的公安机关是没有这么大的精力来找到他们的。
在完成了大量调查取证工作后,警方明确了这家公司的人员架构以及他们的所有人的真实身份。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:我们发现公司是以陈某聪(音)和罗某为首的一个诈骗团伙,公司的成员结构大概是2个老板,3个小组长,然后有20多个业务员,再有是3个美女,形成这样一个老板、组长、美女、业务员的这样一个诈骗团伙。
2021年2月3日,警方实施了统一收网行动,对涉案公司进行了查封。
武汉市公安局东湖新技术开发区分局刑侦大队民警 段丙飞:在现场抓获的涉嫌网络直播诈骗的违法嫌疑人24人,其中包含3名美女主播、2名公司老板,在现场查获了30余部手机,十几部台式电脑,发现了大量他们公司套用的话术,还有他们的一些笔记本,每天做公司的发展客户的一些记录这样的一些数据。
该团伙共累计实施诈骗被害人百余人,涉案金额近百万元。至此,这个以网络直播为名,实则进行电信诈骗的犯罪团伙被成功侦破。
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