这本书充满了谈判的规则、原理、诀窍、和战术，你可以灵活的将它运用到你的生意和生活方面的谈判当中。
从今天开始我们一起来学习的这本书叫《赢在谈判：成功商务谈判的46个攻略》。我们生活在一个随时随地都有可能需要谈判的时代，大到国家*会晤，小到平民百姓买衣买菜。尤其是对于一些业务员来说，更需要用日复一日的谈判来为自己提高业绩，得到晋升的机会。
所以，掌握谈判技巧对于每一个人来说，都有着实际的益处。《赢在谈判》这本书从谈判前、谈判中的两个阶段入手，剖析了人们在日常生活中的各个场景下，容易遇到的谈判问题，并辅以实操技巧，是一本成功谈判的指导用书。
本书的作者是马斐，是国内知名营销策划专家，曾担任多家企业的营销顾问，并在《第一财经日报》、《经济观察报》等多家媒体里发表了700多篇评论，在行业内享有很高的美誉，是少有的实战型策划专家。马斐的语言幽默风趣，把感性、理性、互动、实战知识四维一体地结合，呈现给读者。
在《赢在谈判》这本书中，作者会让你像迷恋游戏一样迷恋谈判，从容博弈。接下来我们会分五个方面来学习这本书：
第一部分，谈判前，你需要做哪些准备工作？
第二部分，谈判中，有很多不得不注意的小细节。
第三部分，有哪些谈判战术，怎么运用
第四部分，怎么说，说什么，才能让谈判获得成功
第五部分，如果谈判出现了僵局，你该怎么办？
学会有效谈判，你的生活会充满无限乐趣，你的工作会取得更多收获，你的能力会得到极大提升。
克林顿的首席谈判顾问罗杰•道森曾说：“全世界赚钱最快的方法就是谈判。”要想取得丰厚的利润，就需要你在价格谈判的过程中发挥高超的谈判技术。
凡事预则立，不预则废，因此在谈判前也要做好准备。下面，我们一起来学习《赢在谈判》这本书的第一部分：做好谈判的准备工作。
想做打好有准备的仗，你要注意以下几个方面：
第一，做可行性分析。
分析项目：包括市场、政治、法律、自然环境、文化环境等方面。
分析自己：“我有哪些实力？”“我有哪些弱点？”正确地认识对方，才能在谈判中扬长避短，彰显实力。
分析对手：比如对手公司背景、谈判习惯，甚至是有关对方的情绪、心理的信息也不要错过。不到最后一刻，信息收集就不能停止。如果信息随日新月异的市场发生了变化，就要根据最新信息调整自己的谈判策略。
第二，多做方案，有备无患。
在谈判前的准备阶段要多拟订几个解决问题的方案，然后再进行比较并选择，从中找出对自己最为有利的一个方案，如果对方不接受，那么，便可以实行第二套有利的方案。
第三，做价值分析。
在准备阶段要预测双方谈判的价值点和争执点，然后得出一个接近于事实的信息，比如对方坚持的价值与自己坚持的价值差距有多大？对方的价值底线是什么？在谈判时对症下药。
第四，综合分析，得出结论。
尽可能全面地从宏观角度进行分析，要始终保持自己的理性分析能力。在准备过程中得出的一切结论都只是推测与估算而已，所以无论结论是好是坏，都不要产生较大的情绪波动，以免影响最终的谈判结果。
第五，根据结论，拟订谈判议程。
我们要把控全局，就不能忽视谈判议程的安排，任何小的细节都有可能影响谈判的进度及结果，我们要在谈判中扬长避短，融入谋略与计策，有效地引导谈判方向、控制谈判的速度以及自己让步的限度。
谈判能否成功，会受到很多因素的影响，如心理、口才、态度、判断力、战术等。因此，谈判更是专业实力的比拼。
一个古玩爱好者看中了一个小鼎，小心翼翼地仔细端详。老板审时度势抬高了价钱，张嘴就要十万。
收藏者不屑地看着小鼎说，“您看我像是不识货的人吗？”
“您这话说的，看您识货我才跟你说实话的，不识货的，他也不明白其中的历史价值呀。”老板镇静的回答道。
“历史价值？它可没有，它是个仿制品。”
“您看，从色泽上看虽然相似，但是细看这个着色的纹理，还有内壁……”收藏者就像老师给学生讲课一样，从工序到时代背景，一一揭开了这个“赝品”的面具。
老板无奈地笑了笑，“得，今儿我认栽，算是碰着高手了。我当时可是花1000元才淘回来的。”
既然，已经看出来这是赝品了，收藏者定是要咬紧价格，直线下压。
“500！即使是高仿，这价格也不低了。谁让它是赝品呢，你就当做工艺品卖给我算了。”
“哎，那就800元吧，我赔200元卖给你算了。”
“得，谁让我一眼就看上了呢，就当为你捞点成本吧，成交！”
其实，收藏者心里明白：这虽是个赝品，但却是在青铜器后期出现的，时间相近的高端仿品，也称得上是古董。市面上此类藏品很少，所以，它的价值远远不止几千元。
在谈判桌上也是这个道理，如果你对那个领域的认知越深入，就越能从容应对对方的策略，准确判断对方言论真伪，否则就会像古董店老板那样，赔钱卖了东西，还感谢别人替他讨回了一点本钱。那么，怎样才能让自己拥有专业实力呢？
第一，要从日常工作与生活中汲取知识。
学校阶段的知识量只占了不到10%，剩下90%多的知识都需要在工作和生活中不断地积累。
第二，拒绝单一理念，追求知识多元化。
如今各类知识早已融会贯通，我们要让自己走在潮流的前端，掌握更多、更全面的理念。
第三，及时更新知识。
现如今的社会，知识的更新率在不断提高，已有的知识已经不能满足人们生活及工作的需要。能够不断更新迭代的人，才是真正的强者。
一名老业务员和一名新业务员到外地收账，拿到100万元。半夜，老业务员听到一阵声响，起来一看，这人竟然是“家贼”。
新业务员随即拿出水果刀说：“别动，别怪我不客气！”
“小王啊，你这是干什么，快把刀放下，把钱放回去，我就当什么事也没发生！”老业务员一边呼唤他的理智，一边想要下床。
“不怕死的话，你就再动一下试试！”新业务员厉声叫道。
“太愚蠢了！你知道你在干什么吗？刚刚你只是个小偷，拿刀的那一刻起，你就变成了抢劫，如果你再对我动刀，那就变成了*人犯兼抢劫犯了！你后半辈子恐怕都得在监狱里过了，不！*人可是要枪毙的！”
新业务员听到“枪毙”两个字时，腿软得跪在了那里，哭喊着求老业务员饶了他。
老业务员迅速夺过刀，在工作人员的帮助下将这个小偷送到了公安局。
当人们被利益冲昏了头，就会为了达到某种目的不择手段。对于犯法者，最好的武器就是法律。我们要借用法律的威力，提高自己语言的震慑力。
第一，了解法律的作用，适时用之。
法律可以强化语言的刚性，可以增强自己的气势，还可以让对方认识到“我是懂法的”，唤起对方的法律意识，让对方约束自己的言行，收敛自己的侵犯。
第二，把“说服对方”作为第一策略。
我们所要做的并不是立刻告诉当事人，“我会去告你，你等着吃官司吧！”，而是借用法律的威力达到“和解”或者是平等交易目的。
在1978年的《戴维营和平协议》签署的谈判中，卡特总统为了缓解埃及与以色列的紧张关系，特地在戴维营安排了一场和平谈判。当埃及总统萨达特和以色列总理贝京带着随从到来时，卡特安排他们住下。同行的一共有14人，但卡特却只给了他们两辆自行车、两套娱乐设备及三部乏味的电影。
第一天，谈判无果；第二天，谈判结果仍不理想……等住到第六天时，两行人已经厌烦得要抓狂了。然而，卡特总统还是会在每天早上8点来到萨达特和贝京门前，重复那已经说了六天的同一句话：“您好，我是卡特，请再把那个乏味的主题讨论一天吧。”
到了第十三天，萨达特和贝京终于再也按捺不住了，对日复一日的讨论也产生厌倦，再也不想为此而争论不休了，于是纷纷退让，签署了世界历史上著名的《戴维营和平协议》。
这就是谈判中采取“心理战术”的一个经典案例，卡特运用耐心和意志力，最终使得谈判圆满结束。
那么，一个成功谈判者应当具备哪些心理素质呢？
第一，心惊，面不惊。
谈判时需要时刻紧盯对方，察言观色，从对方的第一反应中看出他的心理活动与受压程度。即使自己心中再慌，也不要表现出来，
第二，培养并提高自己的意志力与持久力。
坚持到最后的，也许才是赢家。正如一位谈判专家所说：“永远不要轻言放弃，直到对方说了七次‘不’。”
切勿感情用事，增强心理调控能力。无论对方提到了你的痛处还是给你出了难题，都要临危不乱，排解消极情绪，保持理性。
谈判这场信息战，比的不仅仅是“谁有谁无”，更要比“谁多谁少”。当然，也有一些时候，一卡车信息也不如一个信息重要，所以相对于信息的“量”来说，“质”更为重要。
在信息传播并不发达的早期有一个输油管商人，他看到一则国际新闻上称H国开采出了一片油田，他知道商机来了。从画面上看，他们的开采设备还远远不到位，可是，这个油田在哪里呢？
商人根据画面中工人的穿着初步确定了这个油田的地址在该国的东北部，又想起工人们亲自从车站往油田拉设备，去油田的路况很差……终于推测出了这个油田的确切地点。随后，他便让公司的外交人员通过各种渠道打探一下该油田是否需要输油管，如果有必要的话，可以直接到驻地去商谈。因为商人抢占了先机，所以在其他同类公司还没来得及蜂拥而至的时候，他已经拿下了这个订单。
商人的故事告诉我们：当你对信息有着独特的嗅觉时，信息可以引领你找到财富。
通常所用到的信息主要包括以下几个方面。
第一，谈判对手的信息。
对手公司的发展状况如何？对手已经从我们这里获取了什么样的信息……我们只有尽可能地了解对方，才能制定更完善的谈判策略，使自己控制谈判局势。
第二，谈判主题的信息。
比如产品的性能、原材料质量、价格水平和市场供需状况、市场占有率等。
第三，其他影响性的环境信息。
这主要是指其他能够影响到谈判进程、结果的一些环境信息，比如政治政策、市场大环境、自然环境、文化环境等。
另外，我们在收集信息时要快，还要真。在面对大量的信息时，一定要运用自己的知识与经验去辨别真伪，将有用信息进行分类整理，建立信息库，以便随时调用。
可行性分析 价值分析 专业实力 法律意识 心理素质 信息战
总结一下：
1. 谈判前要做好可行性分析，价值分析，拟定多个方案，根据结论做谈判议程，让自己把控全局。
2. 对专业领域的认知越深入，越能在谈判中从容应对对方的策略。
3. 日常要培养自己的情绪管理能力，意志力和耐力，在关键时刻做到心慌面不慌。
4. 谈判就是一场信息战，当你对信息有着独特的嗅觉时，信息可以引领你找到财富。
请您思考：
生活中，处处是谈判。请回想一下，最近几天你都经历了哪些需要“谈判”的场景？如果可以再经历一次的话，你会提前做出哪些“谈判”准备？
