鞭牛士 12月7日消息,据红星媒体报道,日前,在数百位家长的联络群里,一份统计列表显示,590余人充值了490余万元,这些充值数额多在2000元到1万元不等。经过申诉一些家长获得了全额退款,也有一部分获得了部分退款,更多家长仍然没有获得退款。
多位未成年人的家长反馈,《蛋仔派对》游戏实名制存在漏洞,对未成年人充值设卡不严,孩子充值数额巨大,为家庭带来损失。
相关游戏公司工作人员表示,若是未成年人充值可以在APP提交退费申请和相关资料,由审核专员确定是否退费和退费比例。
此前,在浙江丽水,一11岁男孩偷拿家长手机玩《蛋仔派对》手游抽盲盒,10天花光家里全部积蓄。几番沟通无果后,叶先生在广州互联网法院诉讼平台起诉了广州网易计算机系统有限公司。
10月25日,又有网友发布一视频显示,一名广东9岁女孩用爷爷的手机玩游戏,网名为“网易蛋仔客服”的男子发语音恐吓该女孩:“希望你配合,不然让警察抓你”,还不停让女孩按照他的步骤去操作手机。
对此,网易蛋仔派对官方账号回应称该“客服”并非官方工作人员,系他人假冒官方名义诈骗,已报警。
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