浅谈手游联运

目前从事手游联运业务，第一次较为深入的了解了手游产业链。虽然移动互联网浪潮即将消退，但手游行业仍是其中不可忽视的弄潮儿。经过十多年的行业积累，手游产品有着一套成熟的生产方法论，但想让一款产品成功落地依旧不是一件易事，本文仅根据个人实际经历浅谈游戏联运相关业务模式。

一款手游产品从创意到落地通常需要以下几个阶段：

商业立项-根据市场、资金等多维度数据进行产品定位分析；

方案策划-当方向确定后由主策、主程及主美制定相关方案，撰写相关文档等；

研发制作-通常迭代进行；

测试预热-当核心玩法开发完成后就会进入测试阶段，包括研发多轮自测、运营多轮自测、用户删档/不删档内测以及正式公测；

推广发行-成品开始对接发行商或渠道商进行宣发相关的买量投放；

运营迭代-成品开放后产品及渠道上线拉新、促活、留存及付费活动并进行后续版本优化迭代，而游戏联运主要负责第5环节。

市场营销中有一个概念叫“渠道”，他是由一些独立经营而又互相依赖的组织组成的增值链，产品和服务经过渠道的增值变得更具吸引力和可用性。在互联网行业渠道可以简单的理解为那些手握相当规模流量的产品，比如各大安卓应用市场、腾讯系产品、今日头条系产品以及百度系产品等等。传统的商品非常看重各级分销商的作用，一款质量上乘做工精致的商品即使能够量产，但若缺少营销渠道或相关营销推广，那么这款产品便会瞬间失去市场规模化的先机优势，对于生命周期本就很短的手游行业，其对渠道的依赖性则更加强烈。

在此背景下手游行业诞生了两种推广模式：手游买量与手游联运。

手游买量等同于广告投放，形式通常有CPS、CPC或CPA等，这种方式简单直接，但是此渠道带来的用户通常质量较差(用户留存、活跃及付费较低)。而手游联运则相对较为特殊，因为手游产业链较长，上游开发商无法兼顾游戏上线后的运营及推广成本，所以通常会选择让发行商代理运营，再由渠道商进行联合运营推广，渠道商通常会结合自身平台优势及特色，为玩家提供额外的内容或福利，比如斗鱼平台的联运业务通常联合主播对游戏进行包装推广，同事也会赠送鱼丸鱼翅等奖励，此方式下的用户转化率较高，忠诚度较好，留存付费率较高，但是这是个放长线的活，对于渠道而言运营及开发成本相对较高。

对于各大互联网公司来说，手游联运是个“蹭流量”的业务，用户侧的展现形态通常都是“游戏中心”，比如微信、腾讯视频、今日头条、爱奇艺或者哔哩哔哩等，而其目标就是尽可能多将平台用户转化为手游用户，最后引导下载充值。这个流程看似简单，但是实际的运营过程十分繁琐，很多时候手游联运的运营思路及方法论可与电商平台类比，游戏中心可以说是个垂直的单品类商店，所有的运营行为都是围绕“拉新、付费、留存、活跃”等核心指标进行，同时联运产品侧则需围绕“曝光、下载、登录/注册、付费及召回”等关键行为进行数据链条调优。

游戏联运作为一种重要的流量变现手段，在各产品内部通常仅占据一个不太明显的入口位置，为了让用户能够长久的在平台活跃（即成为平台粉），平台通常会通过公会、渠道福利等手段圈住用户，而效果最好的产品方案就是建造游戏社区，在社区产品形态的作用下，用户的整体质量都有较大提升，而如何打造一个游戏社区则是另外一个“天坑”，本文不做探讨。市面上做的比较好的游戏社区比如：TapTap、360游戏大厅、九游、好游快爆、1号玩家及4399游戏盒等。

2018年，互联网行业整体预冷，而下半年因为国家对游戏的版号政策，直接导致手游行业半边江山几近凋零，一片红海瞬间有一半成为死海。当然福祸相依，每个寒冬都是行业洗牌的时候，就像台风或地震一样，带走城市的污秽、淘汰劣质的建筑。现在手游行业的弊病很多，比如创新力明显不足、同质化现象十分严重、陈旧的付费套路遭用户吐槽已久、很多游戏公司都只是为赚笔快钱而浮躁入场，缺少匠心自然不会产出优质产品，没有好的产品则无法获得市场与用户的认可，自然也就失去了存在的价值，手游行业需要清洗，手游用户同样需要升级。

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