2020年的双11,比往年来的更猛了一些。后疫情时期,生活逐渐恢复元气,一阵报复性消费的言论风也随之刮起。然而现实啪啪打脸,报复性消费并没有如期而至——近日,美国咨询公司AlixPartners发布的一份2020双11前瞻报告显示,2020年双11消费者预算严重缩水,只有22%的消费者预计将花费超过5000元人民币。相较于2019年,减少了35%。
消费者们一波反向操作,引发商家的集体焦虑,让双11这场历年大战越发紧张,同时也催生了一些“异象”。

异象一:拉长战线,天猫双11成“双棍节”
10月19日晚间,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞公布京东双十一活动时间,将从10月21日开始,一直持续到11月11日,为期22天。而就在第二天,天猫正式发布新一代“天猫双11全球狂欢季”,双11消费不再仅局限于11月11日当天,消费者可以分两波购买,具体时段为11月1日-3日、11月11日。而今年的天猫双11预售也是相比往年提前了20天。
阿里副总裁、天猫平台运营事业部总经理家洛在相关报道中表示,过高的销售量会让用户体验变差,只有拉长售卖周期后,商家的服务与后期的物流配送才更加从容自得。将售卖期分为两波,可以将双11原本集中于一天的庞大订单压力分散,消解用户和商家对传统促销的疲惫感。
异象二:电商直播站到营销C位
今年的10月20日,近4亿人次在李佳琦薇娅直播间开始2020年双11狂欢,很多人像坚持看春晚一样,看完了李佳琪和薇娅整场双十一预售直播。在近8小时的预售直播里,李佳琦直播间观看量达到1.6亿次,而薇娅直播间观看量达到1.49亿人次。淘宝直播定金GMV排名显示,两人GMV叠加近70亿,其中李佳琦33.27亿,薇娅35.21亿。

京东则宣布将邀请超过300位明星走进直播间,500多场总裁创意直播。京东旗下的社交电商品牌“京喜 ”将通过产业带直播,结合6种社交玩法,主攻下沉市场。11月10日,京东还将举办“2020京东直播超级夜”,超30位重 磅明星将直播带货,为消费者提供边看边买边玩的大小跨屏互动体验。
去年完成对家乐福中国收购和融合的苏宁易购,以全场景零售体系为依托,面向不同人群推出了多屏直播大促活动。据苏宁直播联合主理人贾乃亮10月26日介绍,双十一期间,苏宁直播将推出:2场超级秀直播、13场超级买手直播、 200多场IP大咖直播、2000多场主题直播、3000多场品牌直播和5万多场“店播”“村播”。
异象三:超大件——房车,上线主战场
据相关报道显示,这个双11,房子和车子将占据C位。比如天猫宣布将推出“天猫好车百亿补贴”,超过100款车型会低至5折;房子方面,天猫将在本届双11上线3000个楼盘,80万套特价房,单套的最高优惠达100万。
同样,苏宁易购也宣布将有超过100个房产品牌参与“双十一”购房活动,最低达到5折。此外,联合30多个品牌上百款车型,参加百亿补贴。其中奥迪2019款Q2L e-tron纯电智享版优惠幅度达到89300元,相当于六三折。

双11“异象”的背后,实际上是平台在压力之下的积极求变。而变化的种子开出的究竟是好花还是歹花,双11战后拭目以待吧。
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