当今汽车工业，提到豪华车，想必自然会想到德国、日本和美国的汽车巨头们，当然如果算上路虎捷豹和马斯顿马丁的话，还有一个英国。如果笔者提醒法国还有一个豪华汽车品牌，你可能还会想起法国总统的座驾，雪铁龙的高端品牌——DS。不过正如需要题型一样，DS在豪华车市场的影响力的确没办法和奔弛宝马奥迪相提并论，甚至是沃尔沃都有些比不上。但DS作为一个豪华汽车品牌的定位丝毫不用怀疑。
近日，DS来到重庆，给我们展示了接下来的2019年，DS将实施的一揽子重振市场计划，这个计划被称为“DS信任计划”。
长安PSA DS销售公司总经理何国伟
长安PSA DS产品及市场总监费安哲
当然，DS的新战略出现了两位新人，一位是长安PSA DS销售公司总经理何国伟先生，还有一位是为我们详细解读计划的长安PSA DS产品及市场总监费安哲先生。一位是从奔弛、奥迪到大众，再到DS的销售掌门人，一位是以战略和营销见长的DS市场负责人，当然还有DS的资深公关负责人李岷雪女士，言语中他们都表现出对于这个信任计划的信心。
“信任计划”这似乎是一个比较好理解 的命名。其目的也是简单直接：力求进一步获得来自用户和经销商的信任。但好理解并不代表简单，相反，“信任”是这个时代最复杂的问题。
我们先来看看DS的“信任计划”到底能让市场信任DS吗？
“信任计划”由“品牌与产品强化”、“城市营销计划”及“客户满意”三大核心部分组成，其涵盖了DS营销的所有方面。如果一切顺利，“信任计划”将帮助提升DS的品牌竞争力，在激烈的豪车市场竞争中站稳阵脚。
品牌与产品强化
为了更好地展现DS品牌的愿景，DS计划从今年起，每年发布一款新产品，更好地维持品牌活力。今年上海车展，DS将发布在售车型的年款，并明确表示今年11月的广州车展，会有一款豪华旗舰车型亮相。
城市营销
18年，DS投入大量资源来打造DS 7的认知度，2019年，DS将投入所有的资源打造一个基于城市，结合当地有影响力的广告和事件，激发消费者对DS更强烈渴求的城市营销计划。此外，DS还将举办大型品牌活动，参与FE等世界级赛事，提升品牌知名度，加深用户的品牌体验。
客户满意
DS的领导们都发现，用户口碑是DS品牌发展的痛点。于是2019年一个围绕用户的重要计划正在进行。该计划会把新的数字化体验、互联、DS客户俱乐部都结合起来。同时，DS将重点打造一个属于DS用户的数字化平台，让用户能够更直接、便捷地与DS进行沟通，提升用户满意度。
更为具体的措施是，DS在2019年开始推出 “7年无忧计划”：凡在2019年4月30日前购买 DS 7，即可免费尊享7年10万公里免费质保，7年7万公里免费保养以及7年不限里程免费救援，三项权益皆可随车转移。
这个措施是目前豪华汽车市场上关于质保和免费保养项目中时间和公里数最大的。之前日系三大豪华汽车品牌（雷克萨斯、英菲尼迪、讴歌）推出的燃油车有4年10万公里、混动车6年15万公里的免费保养政策，的确收到了消费者高度认可。
