地区经理空降兵如何安全着陆?

地区经理空降兵如何安全着陆?

首页休闲益智安全着陆更新时间:2024-05-27

虽说医药销售精英们普遍有一种“我凭本事吃饭”的优越感,此处不留爷自有留爷处的洒脱,自信是好事,树挪死人挪活的道理也显而易见。铁打的营盘流水的兵,众多地区经理空降兵来来去去,你是否也是其中一个?

一年深冬,四十多岁的老张犹豫再三,接下某省会城市的地区经理offer,直接省区经理更是对他丰富的销售经验寄予厚望,希望通过新经理扭转省会城市“重点地区不重点”的局面。

三年过后,又是一个冬天,和当初老张刚加入这个公司不同,省区经理都换了人,他不仅没得到“优秀销售经理”等任何荣誉,还在年度绩效面谈中因“业绩不佳”被劝退,这段空降没安全陆,反而掉进了沼泽地。

事后,同行交流的时候,他每每提起这件事,也是颇有反思。如果当初他能把握地区经理空降兵安全着陆的三个关键,也不至于折戟沉沙。

PART 01请给予必要的尊重

老张悔不当初,就是对在周会上吼出那些“这要是在某某公司,你这种代表是要被开除的!”的话,人都是有自尊心的,无论他们业绩好坏,被新来的空降兵经理在公开场合如此指责,第一反应就是“这人是来找茬的!”,随后代表们抱团把他视为敌人,一致对外。

老张的心思都在业绩上,几次交锋,被老员工们气的在办公室拍桌子摔板凳,这不仅失态,更是专业度缺乏的表现,如果一个地区经理连自己的情绪都控制不好,被同级的其他地区经理看到,必然也不会得到任何尊重,更不用提有什么样的话会传到省区经理的耳朵里。

管理者,是通过其他人来完成自己的目标,如果一个地区经理刚刚接手某个团队,就和原销售团队的老员工剑拔弩张,将导致后续任何工作配合无法顺利推进,还何谈提高业绩?下属不是敌人,他们不是阻碍地区经理进步的石头,需要被强硬的踢飞,相反,是需要争取并获得其支持的战友。

业绩之轮的背后有很多驱动因素,很多新经理固执的认为只要我能换一批新代表,就会改变一切。具体原因还是要具体分析,这个教训,是老张交学费换来的亲身体验。请给予原有医药代表应有的尊重,让他们知道,你是来帮助他们的,是合作者,可以一起面对问题,分析问题,解决问题。而不是给大家制造问题的那个找茬者。

PART 02话语权是靠好的结果争取来的

“新品开发这件事我凭什么听你的?经理,你来了一年了吧,开下来哪家医院了?”加入团队一年多, 周会上,依然是老张和代表们唇枪舌战的战场,他看着这个比自己小不了几岁的资深高级代表,怒火中烧,脱口而出“因为我是你的经理!你必须听我的!”

不想这句话话音未落,大家竟哄堂大笑,老张也是尴尬万分,立刻意识到自己失言了。是啊,省会等级医院的开发是很难,自己越是着急越啃不下来,身为地区经理,不仅没能给大家的业务提供助推,反而逐渐失去话语权,进入恶性循环。

管理不是控制,很多地区经理接手新团队后,为了显示自己的权威,会立刻布置一些任务给下面的代表,然而由于各种原因,没有形成好的结果,导致大家的努力白白浪费,时间一长,代表们对这位经理的“能力”产生怀疑,开始质疑他的指令是否正确也是人之常情。

下属为什么要听你的?话语权是靠好的结果争取来的,而不是“因为我是你的经理,你就必须听我的”。

PART 03不要嫉妒你的下属

省人民医院某专家是全省某专科学会主委,老张的一位下属小L与这位专家的关系非常牢固,出于管理考虑,老张一直想把这位专家的维护接到自己手里,然而多次打交道后发现,依然无法取代小L的在专家心中的价值。

嫉妒这种事,老张一直以为是女性专利,不然她们为什么那么喜欢看宫斗剧呢?万万没想到,自己有一天,竟然会嫉妒自己的下属。得知一次专家要去外地开会,老张主动提出自己全程接送,却被拒绝,“张经理,你也很忙,像往常一样让小L来就好……”

老张很是懊恼,加上平时开会等场合小L也经常就业务问题和他争论,他越发生气,两人的矛盾逐渐从业务讨论,工作范畴转换到私人矛盾,主属关系急速恶化。最后闹到“有他没我,有我没他”的地步,直到省区经理出面调解,不愿意让业绩优秀的小L离开公司,只得将其调到其他团队,此事才算告一段落。

此事省区内部人尽皆知,虽说表面上老张赢了,但却输尽人心,得不偿失,也为他日后被劝退埋下伏笔。

作为地区经理空降兵,刚到一个新环境,三把火可以烧,怎么烧是关键。首先,请给予医药代表们必要的尊重,激发出大家的善意。其次,给团队创造价值,用好的结果来一次一次巩固自己的管理话语权。最后,一线医药代表中往往也卧虎藏龙,很多人只是选择不走管理路线,并不代表他们没能力没本事活该被直接上级碾压。毕竟心宽一寸,路宽一丈。

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