如何成为沟通达人,让你的团队弯道超车?

如何成为沟通达人,让你的团队弯道超车?

首页休闲益智超车高手团队更新时间:2024-07-29

你是否为团队的沟通不畅而头疼不已?你是否需要一些锦囊妙计来提高沟通效率?

由美国J·丹·罗斯威尔编著的《小团队沟通课》,以合作型沟通为核心,引入系统论思想,建立沟通能力模型以帮助读者快速融入、适应、和影响小团队。这本书理论与实践相结合,通过大量的案例分析和解说,帮你打开正确的沟通方式,让你少走弯路,快速进步。可以助你提高团队的沟通效率,为团队创造更高的业绩。

本书向我们介绍了五个获得沟通能力的方法:

01掌握沟通的知识:学习沟通的规则,这是沟通取得成功的底气。

巧妇难为无米之炊,沟通也一样,没有足够的沟通知识做背景,沟通就很难顺利地进行,沟通效果也会差强人意。

在电视剧《我的前半生》中,罗子君和凌玲见面谈房子差价那一段中,罗子君本来不知如何应对。这时候作为经验丰富的咨询师、也是沟通高手的贺涵,以微信的方式,一字一句教罗子君回怼玲玲,最后凌玲和陈俊生只好乖乖地按照罗子君的要求,两年内补差价50万。

这不仅让罗子君为自己和孩子的生活争取到了保障,也让陈俊生和凌玲知道她不是可以讨价还价的人,不敢再轻视她。

由此可见,学习沟通的规则在沟通中有多么重要。

02学习沟通技巧:展示,而不只是了解。只有知行合一,才能收到最好的沟通效果。

在电视剧《芈月传》中,有一集,樗里子因和芈月的政见不和而称病不上朝。身为秦国太后的芈月屈尊来到樗里子家拜见,却被拒之门外。芈月就在冰天雪地里等了樗里子整整一个晚上,用自己的诚意打动了固执的樗里子。在第二天早上,芈月终于成功见到了樗里子,而且用自己的全局观念和过人的韬略,晓之以理,动之以情,说服了樗里子重新出山,辅佐她一起为秦国开疆拓土。

在那个男尊女卑的社会,一个女人领导一群男人来做事,是非常艰难的。可芈月做到了,因为掌握了沟通的技巧,也掌握了秦国的人心,所以她成了人生赢家。

03提升自己的敏感度:接收精度,成功接收并解读团队成员释放的信号,让团队一起高效解决问题。

电视剧《正青春》中,在公司的组织的年会上,林睿穿着霸气,潇洒出场。气质上全然碾压了她的上司——舒总。

这时候,睿智的舒总马上收到了下属释放出来的想要成为全场焦点的信号。她并没有斥责林睿,而是在去卫生间的空档,把自己在公司总部年会上获得的独一无二的胸针送给林睿,并且告诉她:合适的东西呢,就要合适的人戴。同时,舒总亲自为林睿戴上课胸针。林睿秒懂自己浮夸的耳坠抢了舒总的风头,在舒总离开后,她赶紧摘下了那对耳坠。

不得不说舒总的沟通智慧是一流的,不动声色地就敲打了下属,让林睿明白自己的位置,从而也让林睿佩服自己的能力,全心全意地为自己和整个团队效力。

04全身心投入:追求卓越的激情。若无信念,便无成就。

想要成为一名伟大的运动员,成为世界冠军,为国争光?那你必须投入其中,刻苦训练,才能成功。你想拿奖学金,拿到学位,找到一份好工作?如果你上课总是三心二意,还常常迟到早退,那就只能空想。

想要成为有效的沟通者,你必须全情投入。你玩时刻自省,极力避免过去的错误,寻找更好的方式来跟团队成员进行沟通。你需要客观地看待自己,分析自己的沟通行为,并且把努力改善团队的沟通效果作为自己的职业和使命。

05尊重道德标准:沟通的对与错,要在尊重道德标准的基础上,针对当前情景做最明智的选择。

国家沟通协会提出了5个判断沟通行为是否正确的道德标准,也是道德信条中的5个价值观:诚实、尊重、公平、选择、责任。

值得注意的是,团队沟通是一个很复杂的过程,沟通者需要考虑当前的语境,而不能用某种绝对的道德标准去衡量团队里的一切表现。

如果,你也需要在生活或者工作中提高自己的沟通能力,如果你也想让自己的团队沟通更加高效,建议你一定要看这本《小团队沟通课》。你想要的沟通秘籍,都在这本书里。

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