[IT168试客]
2017年双十一，阿里为自己的产品做了一次大的推广。双十一期间所有的淘宝超级会员都能凭借着400元的优惠券以99元的价格购入天猫精灵。 而且每一个在双十一购物的用户每满一千就可以有机会获得四百元的优惠券。这么强的推广力度，使得天猫精灵X1的销量直线上升。现在天猫精灵官方旗舰店的月销量（12月）达到了99570，累计评价达到了244738条，好评率为4.9。可谓是了不起的成绩，这也与阿里的强力推广不无关系。较低的价格让大多数人都能够体验到最新的科技，不仅能够赢得良好的口碑、还能获得庞大的用户量和用户使用习惯。这一步不可谓不精彩，作为普通大众的我们也许看不懂他们的市场布局和战略，但是产品的好坏我们自己是很清晰的。下面我给大家介绍一下使用天猫精灵的经历。
双十一下单后，紧张的等待着自己的小精灵的到来。几天后，快递小哥把天猫精灵送到了我面前，我满怀激动的拆开了快递。哎呦我去怎么是白色的盒子？我买的是黑色的啊？难道这是统一包装？看下后面的说明，我去什么情况为什么是白色？赶紧打开了订单看了看。what？竟然是白色的。这手剁的手残啊。白色就白色吧，看中的不是颜值而是才华。
白色版天猫精灵
天猫精灵APP首页
闹钟
闹钟是最基础的一个功能，每天晚上我都会利用天猫精灵设置一个第二天早上了来喊自己起床。日常对话是这样的。
（晚上11:00版）
我：天猫精灵
天猫精灵亮起唤醒灯光。
我：帮我设定一个明天早上八点的闹钟。
天猫精灵：好的，已经为你设定明天早上八点的闹钟
（凌晨01:00版）
我：帮我定一个明天早上八点的闹钟
天猫精灵：好的，今天已经是11月20。我先为你设定11月21上午八点的闹钟，你看可以吗？
我：不可以
天猫精灵：需要为你设置几点的闹钟呢
我：今天八点的闹钟
天猫精灵：好的，已为您设定了11月20上午八点的闹钟
（铃声定制版闹钟）
我：天猫精灵，用告白气球定一个明天早上八点的闹钟
天猫精灵：好的，已为你设定了明天上午八点的闹钟，铃声是周杰伦的 告白气球。
（我不知道版）
我：天猫精灵，帮我定一个明天早上的闹钟
天猫精灵：好的，我先为您设定明天早上七点的闹钟，您看可以吗？
我：不可以
天猫精灵：需要为您设置几点的闹钟呢
我：我也不知道
天猫精灵：对不起，请重新设定闹钟
以上的四个场景是日常使用闹钟经常碰到的三个问题。我认为在凌晨时，在处理过程中。这一点设计很人性化，对，是人性化，而不是智能。在第四个场景里面，我已经在每天都是设置八点的闹钟的情况下，还不能够为我设置默认为八点的闹钟。可以说目前基本不具备学习的功能，只是在简单的对话模式里面，像是找问题的答案那样回答。
天猫精灵APP查看闹钟
音乐
作为一个音响，放歌应该是最基本的情况了。又会遇到哪些奇葩的场景问答呢？
（默认推荐版）
我：天猫精灵，放首歌
天猫精灵：根据你的喜好，我尝试为你推荐，筷子兄弟的小苹果
我：换一首
天猫精灵：即将为你播放鹿晗的追梦赤子心
我：别唱了
天猫精灵：好的
我：天猫精灵，放我收藏的歌曲
天猫精灵：即将为你播放大张伟的我在诗里看到了你
我：换一个
天猫精灵：即将为你播放大壮的我们不一样
我：单曲循环
天猫精灵：已为你设置单曲循环
（无能为力版）
我：天猫精灵，我想听曾轶可的最天使
天猫精灵：抱歉，曾轶可的最天使这首歌的版权我还在努力获取中，先听听其他的吧。
（音乐问题版）
我：天猫精灵，你放的歌从哪里来
天猫精灵：你把我问醉，你让我心碎
智能音响仍然披着音响的外衣，放音乐是必不可免的。比这传统音响，我们能更方便的去享受音乐，无需下载，基本处于想听就听的阶段（除了没有版权的。。）音质，作为一个普通音箱来说还是很不错的，声音够大，也没有什么杂音。还能语音控制想要播放的歌曲。99元还要什么自行车。
和天猫精灵日常*聊
购物
我：天猫精灵，我想买一个天猫精灵
天猫精灵：为您推荐天猫精灵全款预售AI助手。。。颜色。。月销。。价格。。正在参加包邮活动，要帮你直接购买吗？
我：好的
天猫精灵：很抱歉，您还没有注册声纹，请去APP注册声纹。（此时我以为没有了，结果还语音帮肯德基做了一个语音订餐的广告）
购物功能虽然能用，但是让人用的很纠结。我们平时在淘宝上看到各种各样的商品，想用天猫精灵来购物的时候，只会给我们推荐一款，完全没有选择性，也许是综合排行的第一款产品，可并不代表我们就会选择这个。现在的这种购物功能，和我们真实的购物场景还相差很多。
查快递
我：天猫精灵，帮我查一下快递
天猫精灵：查到6个快递，***店的快递消息卖家发货；***店的快递消息已经从武汉中转部发出，准备发往漯河市；***店的快递消息卖家发货，更多快递消息请到淘宝查看。
由于登陆天猫精灵APP的时候是绑定了淘宝账号的，所以默认会把我们绑定账号里面的物流信息报告给你。无需查看手机一个简单的问句就能跟踪快递。时刻关心自己是否有最新的动向，对于日常购物的我们来说，这还是一个非常贴心的好功能的。
找手机
我：天猫精灵，帮我找一找手机
天猫精灵：请问你的手机号码是？
我：176 **** ****
天猫精灵：收到，正在搜寻手机 176 **** ****
这是我的电话响起，拿起接听。里面说到：今日天猫精灵夜观天象，适合找手机。
这个功能虽然用的机会不多，但是我们着急找不到手机放在那里的时候，能够解决我们的燃眉之急的。以电话的来触发手机比蓝牙、wifi这些都靠谱的多。而且手机最高的通知权限，让我们更容易发现手机。如果你静音且关闭震动，那就没救啦。。
总结
通过以上的日常场景，可以看到天猫精灵的很多表现还谈不上智能。应对我们日常简单的问题还是能够有效的解决问题。对于她现在各种“蠢蠢”的行为，她一定会感到很“羞愧”。然后慢慢的开始成长，我们也在帮助她成长，能够更好的帮助我们做事情。所以我们为现在的天猫精灵就像一个“玩具”一样，有新鲜感，但是能力有限。好在她可以成长，变得强大。这些是绝对可能的，也是我们愿意看到的。希望她能够成长为我们身边助手的那一天。未来一定很精彩。
