当下采耳店越开越多,顾客选择太多,单纯依靠服务和项目还无法彻底征服顾客,只有经营有方才能表现出自己的不同。采耳业已经进入“剧院时代”,需要各角色的“协调搭配”,必须想方设法让顾客感动。
工作人员、内部装修、各工作的协调配合,都会营造出一种采耳店的气氛。细微的一点点用心,都可以让人感动。
因此,今天的采耳店,仅仅依靠前厅的“专家”或者技师中的“大师”,已经无法取胜,更重要的是,要有一个“导演”,每天带着挑剔的眼光去发现某个部分的缺失或者不完备,让这一台戏上演得更精彩。
现在,要想生意变好,就要忘掉业界的标准,为了顾客的满意,制定自己的标准。把自己当作主角,把个人的价值观、信念、宏伟梦想都将传达给顾客,这些才是“采耳行业普及时代”的关键词!
我们习惯调查竞争对手,发现竞争对手一些好的方面就开始模仿,结果大家越来越相似,把对手的“好东西”据为已有,自己的采耳店魅力非但不会增加。相反,还扼*了自己足疗店的独特魅力。很多足疗店生意一不好,老板就想着会不会是店里的特色项目部流行了,要换项目,这是万万要不得的。
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