做个“YES”员工
经典案例
林枫是一个很讨上司喜欢的员工,虽然他的工作能力算不上最好,只能称得上中上,但他知道怎么去做一个“YES”的员工。
林枫刚进公司的时候在一个大办公室里,虽然每个员工的办公空间都有单独的格子隔开,但毕竟在同一个空间里大家都还是彼此关注。林枫每每发现别人的困难,都会第一个去帮忙,也不参与进复杂的人事里面去。一旦上司有什么要求他一定无条件执行,前辈吩咐自己的工作,即使不是自己的工作范畴也尽心尽力地去做。这样林枫很快得到了上司的赏识和办公室里的好人缘。而谦卑的姿态以及常常帮前辈做事的为人,也使得前辈并不嫉妒他。虽然这样每天上班感觉有些累,可是作为刚进入职场的新人,若是辛苦一些能换来机会,那么何乐而不为呢?就这样林枫在两年时间内被提拔了两次,现在他已经拥有自己独立的办公室了。在提升职位的同时,他也没有忘记提升自己的工作能力,真正地做到了均衡发展,在后期更是靠实力说话。
要点解析
1.任何有助于上司的事,尽管有时感觉好像要你的命,也要坚决执行。上司在你的职场生涯中有些时候比你的大老板还要重要,因为他直接掌管了你的生*大权。
2.恼人的人际琐事也不能例外。你不用管它是不是庸人才*,只管去做!上帝有眼,知道你不是在为别人尽心尽力,而是为你自己。
3.你想要拥有美好的未来,想要挣更多的钱,办法只有一个——拓展自身,比如帮帮办公室里其他女同事,即使那是个对你颐指气使的悍妇也不能怠慢。
4.出色的人自然会脱颖而出,金子在哪里都会发光。只要有可能,一定不要错过了受表扬的机会——但是其实如果根本无人知晓,那么你完全没有必要大周末去加班。
做优秀的自己,未来仍将继续
经典案例
林木大学毕业后,就来到了现在这家以开发计算机软件为主导方向的公司,职位一直是公司总务办文秘。最初以部门的情况来看,部门里面他之上的就只有办公室李主任,他有着积极的工作热情和应酬天赋,在公司里也算是多年且有实力的老员工。有他在前面,林木晋升的希望实在是微乎其微。
不过,他并没有气馁,依旧努力工作,积极地通过学习提升自己。在大学期间他的英语能力就比较出众,工作以后,他不放弃,依旧学习,口语能力不断提高,让其继续成为优势,并将这个优势打磨得越发锋利。两年以后,公司的宣传部门要在公司内部选拔一名主管,其中有一个要求就是英语口语要好。于是林木做了一个简单的罗列分析,得出的结果是公司内部只有一个员工是他最大的竞争对手,但是相比此人,他的英语好是一个突出的能力,占据了绝对优势。最终,他凭借自己的能力和不懈努力获得了晋升。
要点解析
1.任何一种工作都需要具备相应的个人能力,同时要盘点自己的能力使之更符合工作的需求,而且你的个人能力一定要优于别人,要比你的竞争对手更出色,这样才能确保你的绝对优势,不被对手打败或者取代。
2.有竞争当然要明确自己在竞争中的优劣势。林木竞聘中的胜出,正是由于他具备了比竞争对手更强的能力。而出色的能力更在于林木有意识地加倍努力和培养。
3.没有天生就具有出色的能力,我们与生俱来的叫天赋,而我们所需要做的,就是把天赋变成自己实实在在的能力,并且一直去锤炼它,刀不用要生锈,能力也是如此。如果你将它长时间地放任不管,那就是让它白白的浪费掉。
机会总是眷顾那些有准备的人
经典案例
赵莹在公司上班三年了,但是一直没有得到晋升的机会,这并不是因为她工作不努力,不用功,而是一直没有合适的机会。但是在这三年的时间里,赵莹积累了许多经验,因为在基层*事情多,再加上赵莹脾气好,做事公正,所以很受同事的喜爱。
这个月公司突然接到消息要做一个大型的时装晚会场地。因为时间太过于紧迫,所以不仅仅是场务部的员工要忙,公司要求全公司的员工每天晚上都留下来加班。这下员工们不乐意了,本来公司的加班工资就低,而且做的还是这种体力活,大家都不想干,每天都在磨洋工。这时赵莹知道自己的机会来了,她向上司申请了这次任务的负责权,并立下军令...
要点解析
1.机会总是眷顾那些有准备、有意识的人。上面故事中的赵莹很善于经营自我,她能看到在总务办这个部门里她升职的希望微乎其微,但她并没有因此而没了斗志,而是理性地选择了面对。我们每个人都有理想,但理想变为现实的过程中我们更应该从现实出发,一步一步向理想靠近,直到最后实现。
2.其实就在这个时候,赵莹的潜意识里就已经在告诉她晋升的机会不仅仅局限在本部门。所以当其他部门进行内部招聘时,对于她来说就是一个机会。
3.抓住机会的同时,更应该关注的是你能不能看到机会。在职场中我们应该具有敏锐的嗅觉,在机会来临的时候准确地抓住它,要知道机会是不会自己跑到你面前,它需要你去找寻和发现。
隔山震虎的晋升法
经典案例
杨帆在这家公司干了三年,各项表现都不错,但是因为和上司之前因为某些事情闹得不愉快,所以上司一直卡住杨帆,不让他晋升。杨凡对此感到很愤怒,但是因为是一个公司的同事以后抬头不见低头见,不到万不得已不想把事情弄得太僵。可是最近上司越来越过分,竟然出现了削弱他份额的事情。杨帆彻底地愤怒了。但是他并没有因此而去大吵大闹,而是冷静地分析了自己手上的筹码,最后发现自己手上有一个西南片区最大的买家,这个买家是杨帆自己谈下的,而对方也只认杨帆。若是这个客户丢失了,那么对于上司来说几乎是少了一半的利润。
于是杨帆开始消极怠工,被上司问起的时候他就说份额太少觉得没有必要做大客户。就这样和上司耗了一个半月,最后杨帆不但份额涨了,而且也成功地升职成了组长。
要点解析
1.自我晋升的方法很多,最典型的办法是“隔山震虎”法,拿一张别的公司聘书来跟你的上司摊牌:“不让我升级我就走”。如果公司真的需要你,就不得不考虑重用你。当然,你跟上司摊牌的方式大有讲究。如果你当真拿着外面的聘书,大摇大摆地走进上司办公室,朝桌上一扔,直截了当地说:“你不给我加薪,我就走。”十之八九,你就只有走人一途了。
2.上司是不会轻易接受这种威胁的,你必定要按照一套比较客观的升迁和加薪方法来行事。你如果要打你自己的牌,非得采取比较婉转适宜的方法不可。
3.不过,在使出这一招*手锏的时候,你可必须有十足的心理准备,骑虎难下时,你可能随时真的走。你必须很清楚自己手上有什么,要什么才行。须知,稍一不慎反而要吃大亏。
4.“隔山震虎”挟外自重常是很有效的方法,可也是很危险的牌。
要想晋升,必须让上司熟悉你
经典案例
李奇是一个沉默寡言的人,在读书的时候就是那种不太爱说话,但是很刻苦用功的性格,在学校里都被别人称为学霸。李奇一直以来也觉得这样没有什么不好。但是当他大学毕业进入职场以后才发现自己的性格其实存在很大的弊端。
每次上司布置了任务以后,李奇都默默地完成,遇到不懂的也自己去查阅资料,每次都像在大学完成作业那样,一个人独立完成。每次交出的任务也又快又好。可是他并不知道怎么跟领导交流,他的整个工作模式还如大学,平时上课认真听讲,下来仔细认真地完成作业。但是职场不是大学,不会以最后的期末成绩来判定你的优良中差。于是虽然李奇工作认真刻苦,但是成效并不高,一个月以后上司有时都还会忘记他的名字。半年过去了,与他同一时间进入公司的同事都或多或少有了升职或者加薪,唯独李奇停步不前,李奇对此十分苦恼。
要点解析
1.想要晋升,必须让上司熟悉你,这是需要具备的最基础的外在条件。有些公司规模较小,工作中和上司抬头不见低头见,这样一来,此条件很好达成。除非自己疏忽于平时和上司的主动接触。当然,不要故意没事找事地去和上司套近乎,不用说,这还会受到同事的议论或者上司不好的脸色。
2.工作之余,以一个普通的身份接触“普通”的上司,本着平常心坦然且自然的交流,让彼此都有个更好的认识,这又何尝不可呢?相信无论是什么样的上司,与其交谈时换来的是和你初次认识的寒暄。
3.至于规模较大的公司,平时和上司难得一见,那么这时需要营造熟识情境的对象当然是对你晋升起很大决定作用的人了。
晋升切忌急于求成
经典案例
江源已经在人事部副部长的职位上工作了六年,一直都没有得到晋升。江源觉得自己平时工作十分认真,而且在职期间也做出了不少的业绩。而江源还有九年就六十岁退休了,他并不想自己的职业生涯止步于副部长这个职位。
恰巧公司在这时在深圳成立了分公司,虽然已经有了最高领导者,但是还缺少一个精通公司运营模式,工作经验丰富的副手。江源的上司正在为此而头疼,不知道应该派谁去。一天江源在同上司交代工作的时候,试探性地询问上司是否有了合适的人选。在得知上司没有合适的人选以后,江源选择了自荐。但是他并没有说自己是想升职。而是说自己的儿子在深圳上班,也成了家有了孩子。自己想调去深圳,可以离儿子、孙子近一些。上司听后点点头,也没有当即表态。
江源也不着急,三天后,上司将他叫到办公室去,让他详细阐述一下自己对于深圳分公司的看法和计划,江源早有准备侃侃而谈,上司听得连连点头。就这样,江源成功晋升。
要点解析
1.在和上司谈晋升的时候,不要本着一次沟通就要结果的想法,和上司在此问题上的沟通,不是在和市场小贩讨价还价,谈好价钱马上成交走人。给自己,也给上司一个考虑空间,才是正确的。相反,要尽量避免上司当场做决定。这里的决定,包括同意你的晋升或者拒绝你的晋升。同意你晋升,除非你刚好撞到上司要提拔并通知你的情况,你在和上司的交流中绝对会发现些自己需要再考虑的因素;若不同意你晋升,那就是你这次的交流失败了,注意下是否有细节之处出现了漏洞。
2.相信有了第二次或者更多次的交流,双方考虑得更周全后所做出的决定才会更加完美。
先问问自己能否胜任这项工作
经典案例
梁丰是一名专门负责策划的文职工作者,他很想升职,可一直都没有机会,于是难免有些焦躁。这时编辑部的一名组长因为个人原因辞职了,于是组长的职位就这样空了下来。编辑部因为都是新来的大学生,缺乏工作经验,所以一时不知道派谁去当这个小组长。梁丰听到消息以后,十分开心,也不管自己是否适合这个工作,就开始多方活动。
最后梁丰如愿以偿地当上了编辑部的组长,可是他却发现自己的处境更加艰难了。因为他之前的工作只需要操作简单的文档编辑就好。可是编辑部还有排版设计等一系列事情,梁丰每天被这些东西弄得焦头烂额、头大如斗,每天的工作也是极其混乱,不到两个星期,梁丰就“下课”了。
要点解析
1.想要获得晋升,你首先要对自己有何晋升机会有个非常清晰的认识。也许只有某一个人的职位你可以接替,假设他们离开了,也可能在你的部门中有两三个高级职位你都觉得自己可以胜任。不论是哪种情况,你都需要评估自己做那些工作的能力。因此,你要注意观察目前在位的人,看看他们做的工作有多少你可以轻松地接下来。
2.记住,不仅要考虑可用数量和确定的技能,而且要考虑不容易测定的技能,比如:他们经常要做出复杂的决策吗?假如是这样,他们如何做决策?他们依赖你不具备的经验吗?或者你也能像他们一样经常(或比他们更经常)做出正确的决策吗?他们需要擅长处理职工事务吗?做这些工作又需要哪些技能?
3.你需要考虑像操作特殊计算机程序或写报告这样比较明显的技能。
4.如果你想得到某个人的工作,你可以问自己:你能把所有事情都做得比他们更好吗?假如他们非常擅长他们的工作,你可以将自己的能力与他们直接进行比较。
心仪位置被占据了怎么办
经典案例
钟培研究生毕业,在应聘时顺利地被他一直心仪的公司招走了。但是不可能事事顺心,钟培虽然在自己喜欢的公司上班,可他想要的职位却已经有人,因此钟培被安排到了另外一个职业。钟培并没有因此而放弃,他在自己的工作岗位上依旧敬业地工作。
钟培在做自己工作的时候,便开始留心自己心仪的那个职位上的人每天都做一些什么事情,有什么特殊的才能和要求,自己有什么地方需要改进等一系列事情。他不断地对自己进行完善,并且在平时的工作中让自己尽量多地接触关于自己心仪的职位的工作,渐渐地钟培将自己完善得越来越好,能力也飞速提升。终于,钟培心仪的职位有了空缺。钟培凭借着自己长期的锻炼顺利坐上了自己心仪的职位。
要点解析
1.有时,你最希望得到的职位被你的同事和朋友占据着。这些人常常会对你提升能力以及接替他们的职位有着积极的帮助,只要你一直等到他们准备升职。你会知道他们在什么时候考虑离开而争取晋升。这种情况下,你能从他们那里得到的帮助就是向他们学习以填补你这个空缺职位所需要的技能。
2.你必须残忍地对自己诚实,承认你已经发现的缺点。也许目前从事此项工作的人在激励员工方面很棒——这是工作的一个重要部分,而这项技能你却不是特别擅长。要么他们的计算机技能比你强,要么他们做出了很棒的销售业绩,而你却只有一点这方面的经验。
3.你必须诚实,否则你就会失去训练自己为职位出现空缺做准备的机会。不过有个好消息,就是几乎所有这些技能都可以学到,甚至包括激励技能。你的风格可能与别人不一样,但仍然可以与别人一样有效。
4.做出一个为迎接新的挑战需要学习的技能表。根据此表调整你的方向,学习和实践你可以做的一切事情。有些技能容易熟练掌握,你可以通过上课或者勤奋地工作和练习获取。
对行动方案进行“二次创造”
经典案例
刘展的公司刚起步,他的公司前身是一个很老的牌子,但是由于资金缺乏和过时的管理理念,使得公司品牌所占的市场份额越来越少,最终被市场所抛弃。
当初刘展拿下这个公司的时候遭到很多人的反对,大家都觉得这样一个已经衰败到不行的公司,除了残留的品牌名气再没有任何的可取点。可是刘展看中的就是这个公司的品牌名气,他想对这个品牌进行二次创造。于是他将自己新研发的一个产品借着这个公司的老牌子推销出去,凭借着自己新产品的质量和创意去吸引买家。最终刘展获得了巨大的成功。他不仅使自己的新产品销量增长,而且把这个本来已经衰败的公司起死回生,获得了巨大的利润。
其实刘展的成功来源于他知道怎么进行二次创造。他不拘泥于格局跳出来求发展、求创新、求完善,并最终获得成功。
要点解析
1.柯维说,“任何事情都要经过两次创造,一次是心智上的创造,一次是行为上的创造”。所谓心智创造就是系统地思考并制订行动方案;所谓行为创造就是将行动方案付诸实施,使之由愿望变成现实。
2.当结构化的行动方案被获准实施之后,你需要做的就是想尽一切办法使不可能成为可能。这个过程中,你可能会面临怀疑、对抗、不合作等消极因素的压力,但你不能放弃,要顶住压力,不断排除外来干扰,化解矛盾,与方方面面的人保持沟通。积极创造一个团结协作的工作氛围,努力为行动方案的成功实施赚取“加分”,使行动方案最终得以实现。
3.当你完成了“第二次创造”的时候,你的结构化能力就有了业绩证明,晋升之路也就更加开阔。
莫做天生的“反对派”
经典案例
冯毅今年刚进入公司,正当年少轻狂,想要做出一份业绩给大家看。于是冯毅在公司里分外刻苦,对于自己的工作任务都是考量了又考量才开始完成。但是长期的谨慎让冯毅有了多疑的毛病。每次工作,他都想到最悲观的局面,如果觉得自己无法解决,就会停驻不前,哪怕这个最坏的局面会发生的概率仅仅是1%。冯毅这样虽然一路没有跌倒,但也因此错过了许多的机会。
而冯毅这样的性格在公司里也引起了不少人的反感。每当别人提出什么想法方案的时候,冯毅就会说这里不行那里不行,搞得别人很没面子。这样一来别人就算知道他的性格,也会觉得他是在针对自己。久而久之,冯毅在上司和同事面前就变成了一副尖酸刻薄的面貌,大家也越来越不想和他共事了。
要点解析
1.在活跃的工作氛围中,上司总希望有人对他提出的方案发表意见,即使不时出现反对意见也有气量,照单全收。但是如果你每一次都对上司的方案提出意见,即使再大度的上司也会对你产生反感情绪。
2.如果在任何一次会议上,你激烈的反对意见都给大家澎湃的热情泼了一瓢冷水,那么再民主的上司也会把你归为另类而打入冷宫,比如指派你到无声无息的次要岗位工作,就别再幻想会得到晋升机会啦。
3.如果你是天生的“反对派”,一定要设法加以改变,学会强迫自己保持沉默,不要贸然讲出你的悲观言论,否则只会败坏大家的情绪,使上司更加坚定对你的排斥。
4.有些时候试一试向乐观的方向思考。毕竟事情没有开始,我们都不知道结果,预想永远是预想,只有亲身尝试才能知道答案。而且在困难中才能磨炼自己,一帆风顺,没有经过磨炼的人最后一定走不远。
只工作不合作,影响晋升
经典案例
赵伟的工作能力很强,上司交代的工作他总是又快又好地完成。上司看赵伟每次的工作都完成得这么好,办事也利索,一点也不拖泥带水,十分赏识他,有了想要提拔他的想法。
正好这个月有一项大任务,如果做好了那么里子面子都说得过去,便可以提拔赵伟。赵伟信心满满地开始接手,准备好好表现自己,赢取晋升。可是,当赵伟开始工作了以后才发现事情没有这么简单。大项目不比平时自己做的工作,一个人独立完成便行了,大项目需要几个人通力合作。可是每个人的想法都不一样,经常产生分歧,而赵伟每次都觉得自己的想法最好,一点儿也不让步。于是每次的会议都以吵架结束。就这样虽然最后的工作还是完成了,但是完成得并不理想,而上司也从这件事中发现了赵伟最大的缺陷。不合作对于领导者来说是一个致命的弱点,于是上司也搁浅了提拔赵伟的想法。
要点解析
1.你有一技之长,又肯埋头苦干,工作的质量和效率均出类拔萃。但是你的这些工作成效都是在单打独斗的前提下,一旦与他人合作,你就显得闭塞、冷漠。那么你永远达不到1 1>2的效果,这会成为你职场里致命的弱点。
2.你宁肯一头埋没于专业之中,也不愿与同事有密切交流。显然你的业绩遥遥领先,但是有一技之长并不能把你带到事业的顶峰,至多为你赢得一个技术权威的头衔,至于行政职务上的攀升,恐怕与你无缘。
3.在分工越来越细化的市场经济中,没有人能单打独斗。“团队合作”是市场经济的必然理念,独来独往者注定要被淘汰。
4.放下“清高”的姿态,融入到集体中去,良好的人缘加上出色的个人能力,升职只是时间问题。怎么做?那就从你每天对同事主动微笑着say hello开始吧。
凸镜令你晋升步履维艰
经典案例
公司一年前来了一个海归派李逸,任策划部经理。李逸自恃有洋学历,又获得过一个国外设计大奖,于是在公司里趾高气扬,到处宣扬自己的才华,动辄用英文训人,说别人的设计都是垃圾,比不上自己作品的一根手指头。公司里的同事对此都大为恼火,性格温和一些的就在背后说两句,脾气暴躁的则直接同他在办公室里大吵摔门。
事实上,他的设计确实有独到之处,很多在国外汲取的新奇的想法让他的作品闪出亮点,可他那种咄咄逼人的气势让人很不舒服。因此,几次面临提升,老总都以他的设计“叫好不叫座”、“不符合当地实际”为由没给他机会。实际上老总是想让他再多锻炼一下自己,学会谦和待人,如果一直像现在这样骄傲自满,那么他将永远止步于此,甚至倒退。
要点解析
1.在人车涌动的岔路口,常常有一面交通上的凸镜。透过它,我们看到的是一个缩小的世界,这有点像农户家养的大白鹅,在它们眼中,一切都很渺小,所以它们胆子特别大,动不动就四处撵人。
2.任何时候,一个处处压制别人,风头抢尽的人,都得不到周围人的欣赏。真正成熟的职场人,不会妄自尊大,用自己的长处和别人的短处相比。宽广的胸怀,平和的心态,加上自己的才华,才能在职场中游刃有余。
3.在具体工作中,更不要只埋头苦干。多听听别人的看法和意见,学学他人的经验和做法,通过相互的沟通、协作,肯定会使你的工作与人缘更加出色。
4.即使自己有才华却没有得到别人的认可,也不要着急。因为可能对方欣赏的类型和你的类型不是同一种类型。你在这种时候更应该静静地丰富自己,等待着欣赏自己的那个人出现。
有野心但绝不贪心
经典案例
李渊从小性格就十分开朗,他喜欢热闹,和同事聚在一起总有说不完的话题。他爱和大家讲自己的经历,很多时候,他还喜欢夸耀自己,说自己曾经干过什么大的项目,在之前的公司里做了多么了不得的事情,常常为了使在谈话之中大家更崇拜他,他会夸大其词,以此展现自己的能力。
刚开始,同事们将李渊爱表现自己归为性格使然。但是每次谈话李渊都要这么夸耀自己,别人又插不上话,次数多了,大家对此十分的反感。而且在工作中,李渊的工作能力也只能算一般,如果他不曾在同事面前夸下那些海口,大家都不会觉得有什么不好。可是李渊之前把自己吹嘘得那么优秀,可实际上一般,大家就开始觉得他很虚伪,似乎也没别的长处。于是大家也渐渐不想和他一起聚会了。在工作中,李渊偶尔做出一点好的成绩,大家也都不觉得是他的实力,而是碰运气罢了。李渊就这样把自己逼进了绝境。
要点解析
1.懂得证明自己价值的人固然勇气可嘉,但是如果你推销自己的*时刻喷发,那么取得的效果肯定相反。在与你相处一段时间以后,上司、同事很可能把自吹自擂认作是你的头号本领,反而忽视了你的其他长处。实质上,自吹狂总给人底气不足,用吹嘘来装声势的感觉。考察你时,大家多半把你的能力打个对折。
2.在任何场合都过分突出自己的人,必然会忽略他人的感受,往往给人不懂尊重他人的坏印象。这种品格,极难获得好口碑。
3.要学会做一个倾听者,在职场中应该遵循少说多听这个潜规则。有些功绩不应该自己吹嘘,如果你的成果是自己吹嘘出来的,那么这个效果就打了一半的折扣。有些赞扬的话,从别人嘴里说出来更容易让人信服,不然别人可能就要说你“王婆卖瓜自卖自夸”了。
如何让越级上司发现自己
经典案例
杜林的上司有一点死板,每次杜林对工作有什么创新和改变能使得工作更加有效率,做起来更轻松的时候,上司都会以没有和自己商量为由将杜林训斥一番。杜林很郁闷,因为每天的工作都只能按照上司布置的来做,不能加入自己的想法创意,这样每天机械地工作,晋升的机会可能永远都降临不到自己身上。
一次偶然的机会,因为上司请假,杜林与自己的越级上司有了一次合作。这次合作以后杜林就有了歪脑筋,他想既然上司这里行不通,那就从越级上司这里下手。于是杜林一有空就往越级上司那里跑,有时候有些事情直接略过上司向越级上司请教。但长此以往,杜林就引起了上司的不满,于是工作上越发刁难他。这样一来,还没等到越级上司赏识与提拔他,他就被自己的直属上司炒了鱿鱼。
要点解析
1.上司作为公司主要事务的最终决策者,在人事、提拔、加薪方面当然最有话语权,因此处理好和上司的关系,让上司认为你是对企业的有用之人,认可你的能力,肯定你的业绩,无疑是职场中最重要的学问之一。
2.同时,上司还有一个角色,那就是上司的上司——越级上司。和上司的上司、越级上司的关系处理向来是非常敏感的话题,自己的直属上司最担心的也是自己的下属和自己的上司关系不明,走得太过接近,甚至越级上报。
3.平衡二者关系,让上司(越级上司)看到自己的贡献,认可自己的能力,而又要消除直属上司的戒心,让直属上司信任和认可自己,就成了晋升的不二窍门。
4.在越级上司和直属上司之间,相对重要的还是直属上司,因为在工作中远水救不了近火,直属上司手中依旧掌握着你的生死大权。
找到与上司的最佳距离
经典案例
罗宇今年刚大学毕业,进入一家广告公司工作。罗宇十分想要尽快地干出一份业绩,而在公司里广告的分配都是由上司决定。上司觉得手里的广告适合谁的风格就会给谁,当然也要维持一定范围内的均衡。罗宇因为想要证明自己,所以想要多接一些广告,所以他每天上班的时候都早早地来,先帮上司泡好一杯茶,一旦上司办公室里有点风吹草动就往其办公室里跑。这样一来罗宇确实和上司的关系亲近了不少,单子也多了几笔。
可是罗宇这样的举动却引起了同事的不满。本来罗宇作为新员工在最开始就应该跟在同事身后学习,结果罗宇不但不虚心请教,反而去跟上司把关系搞得很好,抢同事的单子。虽然现在是每个月多一两笔,可是谁知道等罗宇混熟了站住了脚,要抢他们多少笔单子。于是同事们纷纷孤立罗宇,一下子罗宇在公司里的处境就变得艰难起来。
要点解析
1.上司的看法和评价以及推荐对自己的晋升有着无可替代的作用,在职业机器人的角色内,上司扮演着部分控制程序的输入、调整、修改、降级、升级的角色。为晋升需要,和上司的关系应该保持心理距离近,物理距离远。
2.心理距离近:支持上司的工作,促成上司的业绩,和上司保持同步,适量和上司分享自己的成果,在远离同事的地方场所多保持和上司的接触与联系,让上司亲近和信任自己。
3.物理距离远:上班时间,在同事们的视野范围中,要和上司保持一定的距离,上司的应声虫、每天往上司办公室跑上十次八次的人,无疑会成为同事攻击和排挤的对象,同时也让上司不好处理和平衡下属们的关系。
让上司感到你的忠诚
经典案例
张欣就职于一家外企,本来公司有很好的前景和发展,张欣也在公司里有大好前程。可是一场金融危机几乎把公司打垮,产品囤积在仓库卖不出去,不少员工都纷纷辞职走人。张欣的上司每天都愁眉不展。
一天,张欣走进上司的办公室,直截了当地说:“您认为公司已经垮了吗?”上司惊讶,说:“没有!”“既然没有,您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好,可很多公司都面临着同样的问题,并非只是我们一家。”说完,她拿出一个项目的策划文案。隔了几天,张欣被派去搞那个项目。两个月后,那片位置不算好的公寓全部先期售出,公司因此有了起色。以后的四年,张欣作为公司的副总经理,帮着上司做了好几个大项目,同时她忙里偷闲,炒了大半年股票,为公司净赚了六百万美元。
张欣其实可以在当时公司遭遇危机时就离开,可是她因为忠心而没有,她选择与公司共同努力,最终取得了成功,也因此迎来了自己的巅峰。
要点解析
1.考察一个员工是否是好员工,有许多素质要求——能力、勤奋、主动、正直、负责,而在这许许多多的要求中,上司更愿意信任那些足够忠诚的人,即便是能力稍微差一些。
2.张欣的身上,体现着忠诚的魅力。它是一个员工的优势和财富,它能换取上司的信任与坦诚。如果你得到了上司的信任,那么上司就会给你更多的机会,让你去锻炼自己,展示自己,从而使自己的综合素质得到提升。
3.如果你有了忠诚的美德,总有一天,你会发现它会成为你巨大的财富。相反,若你失去了忠诚,那你就失去了做人的原则,失去了晋升的机会。
4.大家都讨厌被欺骗与背叛,总之一想就可以知道忠诚的重要性。
小成功靠个人,大成功靠团队
经典案例
刘杰今年四十,是一家肉类加工公司的主管。从当初一个小小的流水线工人走到今天的主管地位,对他来说,同事们的支持至关重要。
二十年前,他高中毕业就直接来到这家肉类加工公司,从生产线工作开始,一步步晋升到高级管理层。刘杰在工作中十分勤劳,而且很有主见。以前经常代表大家与领班谈判,解决纷争,为员工们谋取利益最大化,员工们都十分信任他。正是这种信赖,使得在工作中他屡屡升职。公司管理层需要一个像刘杰一样能够团结员工的领导者。凭借他在员工中的威信,刘杰完全可以当一名干练的经理。所以从最开始的班长到现在的主管,这样层层的晋升和同事们是分不开的。
并且,刘杰在晋升以后也并没有因为自己的职位变化而对工人的态度产生变化,这也使得工人们更加信任他。
要点解析
1.同事之间钩心斗角竞争的时代已经过去,在这个竞争压力极大的社会,不少公司为削减开支而裁员,使雇员的工作量大增。在这种形势下,分工合作显得尤为重要。没有同事,无论是上司或是部下的支持,你都将很难办成一件事。
2.获提升者大多在公司中享有良好的声誉。这些人之所以能扶摇直上,是因为同一等级的人和上司信任他们。而一个人想要在职场中不断往前走,那么一定少不了大家的支持。同事们信赖才是众望所归的晋升。
3.古时帝王就有一句名言“水能载舟,亦能覆舟”,有群众基础的人不会混得太差。但是那些没有群众基础的人,就算晋升到高位也做不长久。
4.当我们因为同事们的信任而升职以后,一定不能因此而摆架子,对之前的同事冷眼以对,这样得来的职位也不可能长久。
学历是块垫脚石
经典案例
杨榆、张梅同是中专毕业,同一年加入公司,杨榆在品质部,张梅在工程部。虽然两人的经历差不多,但是两人对待职业的态度却大不相同。下班后,张梅是窝在家里上网玩游戏,而杨榆却参加了大学的成人教育。三年过去了,张梅依然在工程部担任技术员,杨榆则拿到大学的本科文凭。品质部前任课长离职后,公司高层经过多方面权衡后,意外地调任了杨榆担任品质部副课长。
杨榆、张梅入职时,学历、职别均相同,三年时间过去后,杨榆学历提高了,张梅没有变化,这说明杨榆有着很强的自我提升意识。副课长职务,本身就存在学历门槛,杨榆获得本科文凭后,按照公司的规定,有了担任副课长的学历资格;更重要的一点是,杨榆通过三年的艰苦学习,最终获得本科学历,这种对目标的孜孜追求,不达目的不罢休的精神,所有的领导都很欣赏,任命杨榆担任副课长也无可非议。而张梅只能怪自己平时不努力,只能眼巴巴地看着别人晋升。
要点解析
1.假如升职无望,不妨在学历上形成突破,达到上升渠道职位的学历要求,在公司的职位出现空缺时,假如符合岗位的学历要求,加之在公司服务过一段时间,公司自然会重点考虑。
2.当我们离开公司,重新选择公司希望获取好职位时,学历的因素同样重要,学历是各家公司入职的敲门砖,现在很多公司在招聘时都会直接给出招聘要求。学历低时,会失去很多岗位的应聘资格。
3.同样地,在应聘人能力相当的情况下,招聘公司会优先考虑学历高的候选人,因为一个人的学识对他的待人处事、工作能力、工作态度等多个方面都有影响。提高了学历,很多公司、很多岗位的大门,才会向你招手。
多学一门外语多一条路
经典案例
方南在一家公司担任人资经理多年,想换个工作环境。可他离开公司后,因薪资问题始终找不到合适的岗位。方南没办法,把自己的简历挂在一家人才网站上,自己回家处理杂务去了。几个月后,一家美国公司从大洋彼岸打来电话,说方南有着相当长的人资从业经验,对中国大陆情况很是了解,英语能力也相当不错,经过多方面调查,觉得方南适合担任其公司的中国人力资源总顾问一职,并开出比方南原公司高出三倍的薪水。
方南意外地获得一份以前从来不敢想的优职。但是假如方南不具备优秀的外语能力,美国公司方面是肯定不会邀请方南加盟。跨国公司对大陆地区的人力资源总顾问的首要条件,是与公司本部进行有效、彻底的沟通,不具备优秀外语能力的人力资源经理,根本无法实现这一点。方南能够获得一份优厚报酬的工作,其实从很大程度上得益于方南自身优秀的外语能力。
要点解析
1.全球国际化的今天,拥有语言优势,对经理人来说越来越重要。很多跨国公司为了寻求在中国大陆地区的长足发展,都希望寻找一些具备外语能力的人才担任要职,一方面可以更好地开发一些地区的市场,另一方面能够跟母公司实现有效的沟通,外语精通的人其实就像是河上的一座桥梁,链接母公司和分公司,所以意义重大,很是被人需要。
2.当无法获得提升时,应该把自己的外语能力提上去,等待机会寻求进外资公司的机会。拥有优秀的外语能力,等于找到了随时进外企的钥匙。
3.在外企高层阶段基本上都需要外语人才,而且在外企精通外语,当有公派出国机会的时候竞争力也会大很多,并且出国工作的机会也会多很多。有了国外工作的经验,在国内更容易晋升和获得好的机会。
复合型人才最易晋升
经典案例
大同机械公司生产主管离职后,老板一时没有找到合适的人选,于是只得去人才市场招聘,可总招聘不到合适的人选。这时,工程经理向老板提到了公司里的工程师小李。经理觉得,小李曾经在生产部工作过一段时间,表现不错,目前在工程部表现也很好,为公司服务多年,让小李去生产部担任主管,应该没问题。之前因为他没在生产部工作,所以一时没有想到他。
老板考虑以后,考察了一下小李这些年的工作业绩和工作能力,最终决定把小李从工程部调到生产部,让小李担任生产部门主管。
小李担任生产部主管,一方面是机缘巧合,公司生产部门出现主管职位空缺;另一方面是来自工程经理的提名。最重要的事情是,小李在生产部工作过一段时间,有生产部门的工作经验,加上小李对工程方面的熟悉,在公司招聘不到合适的人选时,小李担任生产主管自然顺理成章。
所谓技多不压身,有些在当下看起来毫无用处的技能和经历,说不定在之后会变成一笔宝贵的财富。
要点解析
1.上升渠道不通畅时,应考虑在公司内部的岗位实现横向调换,设法获得跨部门、跨岗位工作经验。这样易于自己的经验积累和资历积累,当你已经具备多部门工作的能力,你在公司里就会拥有比他人更多的晋升机会。
2.当你加入一个新公司时,除了干好自己的本职工作以外,在平时的工作过程中还要设法让大家知道,你具有另一个部门的工作能力。这样当职位出现空缺后,大家就会想起你,这样你便能比他人拥有更多的晋升机会。
3.社会各界越来越重视使用综合型复合人才,多才多艺始终是获得事业发展的最佳选择。同一份工作、老板是愿意交给只会完成一项工作的人,还是有很多项技能,可以对这个工作进行扩展创新和完善的人呢?
广泛交际,通过外力晋升
经典案例
张成在小天鹅公司担任部门经理,他性格爽朗、耿直、喜欢交朋结友,他所在的职位又需要和客户打交道,所以张成有非常好的人际关系。这是一家民营企业新开制造厂,找不到合适的总经理。而张成所在的小天鹅是家大公司,岗位职却很少出现变化,张成虽然具备向上的工作能力,但在小天鹅发展已经非常困难,于是张成有了离职的想法。这时,新开的制造厂中恰巧有人向上司推荐了张成。一聊之下,双方一拍即合,于是张成辞掉小天鹅的经理职务,来到这家制造厂,担任总经理职务。自此,张成走上了一条崭新的事业轨道,此后的发展不言而喻。
张成能够担任制造厂的总经理,朋友的推荐功不可没。通过广泛的社会交际,张成熟悉了很多社会人士,在其他公司出现职位空缺时,张成才能如此顺利地得到这份工作。所以当我们在职场工作的时候一定不要拘泥于一个地方,适当放宽自己的眼光,让自己的工作机会更多一些。
要点解析
1.当公司内部晋升的可能性不大时,结交一些社会人士,不但能够使自己的路径变宽而且也能给自己一些后路,对自己有极大的帮助。一个人的交际圈有限,可一旦交际圈里的人多之后,交际圈的效用就会出现。
2.当业界出现一些好的职位空缺时,能很轻易得到朋友的推荐与帮助,获得自己在公司内部无法实现的职位跨越。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,这是一个颠扑不破的真理。
3.在家靠父母,出门靠朋友,这是一个不变的道理。
寻找大树,等待提携
经典案例
丁猛是一家公司的经理助理,一直跟随经理,不离左右。不久前公司碰到一次严重的危机,资金无法周转,很多生产链条都断掉了。于是公司开始实行大规模裁员,而丁猛很不幸正在此行列。丁猛离职以后一直没有找到合适的工作。过了没多久,经理也因为工资的减少和得力助手的离去致使工作不顺心而挂冠离去,并加盟了一家刚成立的公司,并在该公司担任总经理。因为人手不够,经理第一时间找来了丁猛,让丁猛担任生产部主管。丁猛就这样又重新得到了一份工作,并且这份工作还优于之前那份工作。
失业不到一个月时间,依靠经理的提携,丁猛获得了一个更好的岗位。丁猛在原公司一直紧紧跟随经理,时间长了,经理对丁猛知根知底,自然信任有加。公司裁员致使丁猛失业后,由于经理找到新公司并担任要职,人手不足,自然也就考虑到自己的老部下。
要点解析
1.当自己找不到晋升的良机时,始终跟定一个人,等待机会。作为领导层,机会往往很多,即使出现一时的低谷,他也会比你更快地翻身,而自己的事业也可能会跟着出现转机。
2.一般情况下,我们愿意把事情交给绝对信任的人去做。同样地,当领导的事业出现转机时,往往会调用信得过的下属,所以当你没有办法确保自身的时候就一定要好好跟紧一个靠山,将自己和他变成连带关系。
3.再有能力的人,假如没有人用,那他的能力也无从发挥。而你就算再有能力,初入职场的时候也不过是一颗小豆苗,寻找一棵能够让你发挥能力的大树,始终是职场晋升的要诀。
求助猎头觅机遇
经典案例
杨刚在一家公司担任开发工程师多年,公司很稳定,没有大的职位变动,一个萝卜一个坑,杨刚也因此一直没有获得提升。杨刚觉得在这家公司一直干下去也不会有多大的提升,于是有了离职的想法。恰巧在这时有位朋友给杨刚介绍了一位熟悉的猎头,杨刚向猎头说,自己希望担任开发经理的职务。猎头根据杨刚的实际情况,给杨刚进行了一系列的培训和包装,并为杨刚物色新公司。过了不久,杨刚在猎头的帮助下,参加了一家公司的开发经理面试并顺利获得了开发经理的职位。杨刚也因此顺利地开创了自己的职场新道路。
杨刚在原公司继续发展下去,担任开发经理的机会非常渺茫。这个时候,寻求猎头的帮助,让自己实现职位变化是一个可行的方法。猎头公司对招聘公司的情况知根知底,针对性地给杨刚进行一系列的职业培训和包装,使杨刚最终加盟一家新企业,并当上了自己一直渴望担任的开发经理。
要点解析
1.当一个职员已经具备升职的条件,因为现实情况无法获得提升时,来自猎头的帮助就显得非常重要。猎头们的接触面非常宽广,能够根据不同的人才匹配不同的公司。在猎头的特别帮助下,获得成功的概率非常大。
2.猎头以寻找人才匹配公司为生存的根本,他们能够给你带来更多的职业发展机遇,在事业出现天花板效应时,找猎头是最佳的选择。
3.当然你也不能胡乱地找猎头,一般应该找一些自己熟悉的猎头,给自己介绍一些靠谱的工作。
4.你也不能盲目地转职跳槽,在这个社会上,能力始终重要,当你没有晋升机会的时候,应该反思一下自己的实力是否达到了晋升的标准。
独立思考,明确目标,阐明观点
经典案例
会议室里,大家围坐一圈。上司发问:“谁还有不同意见?”沉默一分钟后,有人打破沉默,会议室开始*动,有人开始附和:“哦,我也是这样想的。”这样熟悉的一幕每天都在办公室上演。
梁静是一家广告公司的设计总监,她有一个不成文的规定,就是当问下属意见的时候,下属不能说“我没有意见”。当一个新的设计方案出炉时,她会将没有设计这个方案的设计师一起叫来,在这个方案的设计师阐述完自己的设计理念和特点以后,其他每一个设计师都要提出自己的看法或观点,有时是对这个方案改良的意见,有时是觉得自己可以根据这个方案延伸出什么其他方案。
梁静旗下的设计师们说最开始都很不适应这种做法,觉得在之前那种自己做自己的氛围下工作久了,突然到了这种要各抒己见的氛围里很不适应。可是过了一段时间,设计师们就发现在这样的氛围里不但出炉的设计方案越来越好,而且自己的灵感也因为活跃的思考而越来越多,渐渐地大家都爱上了这种方式。
要点解析
1.缺乏主见、人云亦云,表面的职场和谐却抹*了我们的独立思考能力。独立思考不常见,它是绝对无价的稀有珍宝。当我们跟随别人的思考而思考时,所能取得的最好成就也只是取得他人已经取得的成就而已。
2.相比于那些不会创新思考的人,善于思考的你将获得相当有竞争力的优势。更重要的是,你的思考属于你自己,而不是只反刍媒体。独立地思考,将为你的事业带来无尽的机会。
3.主动隔离习惯性思维。
4尝试矛盾思考。任何事物都有正反面,你可以主动寻找与自己观点不一致的经历。
5.跳出去,做个旁观者。职场纷扰,当局者迷。从质疑开始。“不,我不这么认为。”当你有勇气说出自己真正的想法时,你便有了微小的进步。
充分利用“30秒电梯理论”
经典案例
李丹是一名销售员,最近她每天都很繁忙,因为一笔大的单子,她几乎每天都往一家电器公司跑。这家电器公司现在需要大量的零件,而李丹的公司正好有一大批零件没有找到销路,于是李丹每天都在这家电器公司死守。可是这家公司除了李丹的公司还有其他几家公司在洽谈,虽然李丹公司的质量优于其他家,但是因为公司规模小所以一直没有与老板见上面。这让李丹心急如焚。
李丹为了见到这家公司的负责人,每天蹲守,可是不巧前几天这家公司的负责人正好出差了,李丹连着一个星期都是空手而归。这天,这家公司的负责人刚刚返回公司就被李丹撞了个正着,负责人一路疾行,李丹最终在负责人等电梯的时候搭上了话。李丹恳请负责人给她一段坐电梯时间,最终负责人答应了她。于是在电梯里不到一分钟的时间里,李丹快速精准地阐述了自家公司的优势,并且在临走时给了负责人一个产品样本。几天后,李丹接到了这家公司打来的要求面谈的电话。
要点解析
1.麦肯锡有一个著名的“30秒电梯理论”。在外企,越级比较忌讳。当你有个好建议却无法敲开领导者办公室大门的时候,你可以为自己创造机会,与上司同乘一部电梯。
2.一幢30层的大楼,电梯从底层到顶层的时间大约是30秒。假如电梯里就你们俩人,你就可以说,“您好,我是某某,我有一个建议不知跟您说是否合适?”他可能就会“哦,啊”地跟你应付。等30秒后,如果他觉得你说的建议很有道理,他会说“有时间跟你详聊”。一般情况下,他回去就会告诉秘书,“我要和某某谈谈,给我约个时间。”
3.当然,类似方法很多,未必非要在电梯里,否则,办公区是平房怎么办?最关键的是,30秒钟时间,你说什么?如何找到对方的兴奋点,调动对方的热情,变被动为主动,让他找你。
4.巧妙运用“30秒电梯理论”,为自己创造晋升机会。一个员工若在30秒以内讲不清楚所要表达的意思,讲不清楚公司、所在部门以及他自己的任务,那么这个员工就已经不够称职。
想晋升,就别说你“忙”
经典案例
李洪刚刚进入一家公司当实习员工,而上司也向他承诺如果转正,半年内就有可能升职。这给李洪带来了极大的鼓舞,于是李洪每天都充满干劲,上司布置下来的任务迅速完成,平日里同事有什么需要帮忙的地方也积极帮助。三个月的实习期一晃就过,李洪也因为表现优异而顺利转为正式员工。
成为正式员工以后的李洪每天都在数着日子等晋升,可是半年之期都过了一个月,上司还是没有动静。李洪沉不住气,跑去询问上司,上司则表示因为没有人事变动所以调不出岗位,让他再等等。李洪得知实情以后,十分不满,对工作也出现了懈怠,有些他做也可以别人做也可以的工作他开始以自己时间不够、工作太忙为理由推掉。又过了一个多月终于有了升职的机会,李洪满心欢喜地以为自己可以升职了。可是没想到升职的人并不是他。而上司给出的理由是:“你在做现在的工作时都觉得每天忙得时间不够,那么我怎么相信你升职以后可以保质保量地完成工作呢?”
要点解析
1.忙,也许是工作的状态,但不应该成为常态。当“我很忙”成为口头禅的时候,失去的可能会很多。面对朋友说“忙”,等于传递一种讯息:“你不是我想去在乎的”;面对家人说“忙”,也无疑是拒绝本应该属于自己的温情关心。
2.有关“时间管理”有个挺经典的比喻,用一只木桶象征一段时间,而桶里装着的不同东西象征在这段时间里面要做的事情,装满桶表示最大的工作量。如果这个桶里面早就已经装满了碎石、沙子和水的话,就再也没有机会把象征着“重要事情”的石头装进桶里面。而反之如果首先把石头装进去,桶里还会有很多意想不到的空间来装剩下的东西。因此,有效的时间管理,就需要分清什么是石头,什么是细沙,什么是水,并且建议总是把石块型的事务放在首要位置。也只有偏重石块型事务的人,才是真正有效率的人。
3.“忙”在很多情况下可以是一种借口,用来躲避一些自己不想触及的事情。
因公出差也要及时汇报工作
经典案例
因为公司的业务扩展,陈华要到江浙一带出差考察,寻找合适的供应商和销售商。因为行程比较远所以上司没有一同前去,只是派了陈华和另一个同事一起负责这个项目,有什么意外及时向他汇报。
当陈华和另一个同事来到出差地方的时候,大量的工作任务让两个人忙晕了头。每天到处奔波寻找合作伙伴,考察市场,晚上回到酒店还要做分析。每天这样忙来忙去的两个人竟然都忘记了给上司汇报工作。半个月以后两个人完成考察工作回到公司,将考察的情况和分析全部汇报给老板,可是老板并没有像最初那样兴致勃勃,反而有点心不在焉的样子。陈华百思不得其解,于是去请教公司的一位老前辈,老前辈说道:“你在外面考察项目半个月都没有跟老板汇报工作,你这样会让老板觉得你在新市场那边动了手脚或是拿了回扣不想让他知道,这样一来,老板怎么还对你的情况分析提得起兴趣呢?”
要点解析
1.要及时向上司汇报你的工作,即使你因公司业务出差在外。千万不要忘记主动从出差地点打电话回公司,而不要让上级催促。电话的内容,通常不外是报告出差状况、互相联络、接受指示等。应客观地说明事实,说谎或故意掩饰事实都是非常危险的。一旦被老板发现,你不光要受到惩罚而且会让上司对你的印象大打折扣。
2.对于公司外的秘密或情报以及不该让出差地点的人知晓的事情,则应该在离开出差地点之后再打电话回来报告,这些事情的处理都能体现出你的专业形象,使得上司更加放心地把重要的事情交给你。
3.为了与其他出差者保持联系,应事先互相协调,了解彼此的行程,使得你们之间既能分工合作又能随时会合团结起来,这对你们完成任务的效率有很大帮助。
4.上司最忌讳的就是你自己一个人武断地做决定,不征求他的意见,这会让上司觉得你不尊重他,或者是太过自以为是。
帮助上司了解情况
经典案例
胡静是总经理秘书,她不仅在工作上十分厉害,帮助上司处理很多麻烦棘手的问题,而且在私下也和老板是私交不错的朋友。两个人在工作上的默契度大大提升,一起解决了很多问题,而胡静也十分受上司重用和信任。
这一切都源于胡静母亲的一次住院。当时胡静正在和上司一起在外地出差,突然接到家里人打来的电话,说母亲突然中风住院了。胡静顿时就慌了神,自从父亲去世以后,就只剩下胡静和母亲相依为命,现在母亲突然住院,胡静担心得不得了。胡静立刻向上司请假,并且主动说起了自己的情况。上司一听立刻准了胡静的假,还帮她定好了最快的一班飞机机票,并给了她一个星期的假。这让胡静非常感动,要知道洽谈新客户的时候工作非常烦琐,就算有胡静帮忙打理,上司也依旧忙得没时间睡觉。而现在上司什么也不说就放了胡静一个星期的假,胡静心里十分感激。于是在这之后,两个人都对彼此的私人情况有了了解,也因此大大增加了默契度,提高了工作的效率。
要点解析
1.一般而言,上司对部下的各方面都有了解的*,特别是有关部下的私事方面,更是许多上司想知道。比如,对母亲生病住院的部下。如果向他说声“听说你母亲正生病住院,现在情况怎样”等,那么被问的部下就会感到,上司这么关心我,因而更加卖力地工作,同时也会对上司产生信赖感。
2.但是,对于下属的个人生活情况和家庭情况,一般上司都很难得知,又不能一本正经地去询问。这时,如果你能很自然地向上司介绍这方面的消息,会使上司觉得你很可靠。
3.同上司谈同事,只应说他的长处,切不可借机批评指责。这样,上司会觉得你不是搬弄是非的小人,对你的好感度也会大大增加。
不要为明天忧虑,先做好本职工作
经典案例
张楠是一名销售员。销售行业的竞争非常大,每个人每个月的业绩直接影响这个月能不能拿到丰厚的工资,能不能吃饱饭,所以行内的每一个人每天都在拼命地拉客户,舌灿莲花地向别人推销,争取拿下大单子而不用再去跑单。
张楠刚刚入行的时候,心比天高,想一口吃成大胖子。于是她每天都不去做那些小单子,对那些小单子根本就是不屑一顾。可是一个刚刚入行的新人,什么人脉与门道都不清楚,对于行内的规矩也是一知半解。那些大单子的客户基本上都已经有固定的销售员,别人凭什么把这个单子交给你。于是最开始的两个月张楠颗粒无收,每个月就靠基础工资生活,完全没有一点奖金。于是两个月以后张楠开始吸取教训,从那些简单容易下手的小单子切入,每做一单就兢兢业业地做好,留下一个客户多一条人脉,从最开始的每个月两三个小单子到后来偶尔能够做成一张大单子,再到现在基本都是大单子,张楠慢慢地积累起了自己的交际圈、人脉网,事业也走上了正轨。说起刚刚入行的那两个月,张楠总是说:“人啊,一定要先做好自己分内的工作,再说扩展,不然只能一事无成。”
要点解析
1.完成任务,这个是底线,同时也是最有力的事实。如果你不完成任务,迟早会被解雇。等到那个时候,你将会变得平庸。但是完成任务并不一定能保住你的工作,或者说表现良好的人不会被炒鱿鱼,可这个是在公司中你能保住职位和获得晋升最重要的事情。
2.先要很好地了解你的工作,然后学着去表现自己。要达到这个目的,必须努力并灵活地工作。选择正确的方向,然后朝那个方向努力实现你的目标。
3.如果你有这个决心的话,你将很容易就可以成为最好的员工之一。
积极协助上司提高绩效
经典案例
陆科是一家公司宣传部的部长助理,他的上司每天的任务就是和大投资商洽谈,吸引别的公司投资合作项目。这项工作需要极大交际圈和人脉网才能顺利完成,而陆科恰巧就有这样的交际圈和人脉网。
陆科在来到这家公司当宣传助理之前是一名销售员,在销售公司干了差不多四年,因为竞争压力太大,而且与同事之间发生了一些小纠纷,所以跳槽到现在的公司。陆科现在可谓是如鱼得水,他的上司具有很强的交际能力,谈客户对于他来说就像是平时聊天一样轻松。而陆科的手里又有很多以前的合作伙伴。于是两个人一个找客户,一个谈客户,可谓是所向披靡,被行内人戏称为“神雕侠侣”。就这样,陆科协助上司提高了绩效,而上司也因此越发地倚重他,平时的奖金、福利刷刷地往上涨。
要点解析
1.实践表明,获得上司赏识和信任最重要的一点是帮助你的上司完成工作。上司的工作都是通过下属来完成的,下属工作完成的好坏决定了他业绩的好坏。
2.员工工作完成得好,这说明上司领导得好,他可以在他的上司那里获得认可和肯定。而你所能做的就是帮助他完成计划和目标,绝不是一味地讨好奉承。实际上,任何一个领导也不会放心让一个只会奉承的人当自己的助手。
3.你一定要尽可能地帮助你的上司完成工作,与上司一起进步,让上司重视你的才华赏识你。这样,你离晋升的机会才会不远。
4.在给上司工作的过程中一定要让其体会到你的独一无二,让一些事情变得非你不可,这样一来,你对上司就会越来越重要,在工作中上司也就越来越离不开你,如此一来晋升的机会便大大增加。
内部提升更简单、成本更低
经典案例
秦青所在的机械部门最近出现了人事调动,一直在担任总工程师的李老退休了,这个位置就这样空了出来。公司也不想从外请人,毕竟这么重要的位置还是自家公司里的人来坐放心一些。可是公司里左看右看也不知道谁有这个意愿以及能力能坐下这个位置。
秦青是公司里的老技术员工,在厂子里工作了三十多年,算是公司里的元老级人物,但是因为学历没过关所以一直居于技术工程师的位置。这次听说公司里要提拔人,秦青也有了试一试的想法。于是秦青找到公司老板,说了自己的想法,并且说到自己在公司里这么多年,能力、人品大家都是有目共睹,虽然学历差了一些,可也是因为当初没有条件,希望公司能予以考虑。
公司的领导一考量,发现秦青真的还蛮适合这个位置,要能力有能力,要经验有经验,要威望有威望,而且又是厂里的老员工,知根知底值得信赖。于是秦青就这样获得了升职,这与她的毛遂自荐有很大一部分关系。
要点解析
1.从上司的观点来看,内部提升总是更简单、成本更低,而且引起的分裂较少。因此,他们希望了解,当职位出现时,本部门有谁可以接替这项工作。在适当的时候同上司谈谈。
2.你必须让你的上司知道大多数时间你都在关注晋升问题。如果你不这样做,会失去晋升机会。当职位出现空缺时,上司会任命别人,根本不考虑你。因为他们没有意识到你对这个职位感兴趣。确保不要发生这种遗憾的唯一办法就是事先清楚地告诉上司你对这个职位感兴趣。
3.另外,上司可以告诉你需要什么技能才有希望获取这个职位。他可以帮助你获取这些技能,同时为你提供更多的体验,可以增加对你的信任。
4.你可以问问上司:“我希望下次机会出现时我能被提到一个更高的位置。要成为一个合格的晋升候选人,我需要具备哪些技能和经验?”记下上司讲的每一条建议,努力地去改造自己,在被提升前不断地提升自己的价值,这样一定会引起他的注意。
一味埋头苦干不如向上司直述目标
经典案例
丽明在一家财务公司工作,每天都勤勤恳恳地上班,想要得到晋升。两年后,丽明获悉自己即将接任客户服务部的经理,这对于丽明来说也算是一次比较好的升职机会。然而,丽明心目中的最佳职位却是该部门最有油水的工作——为新客户设计培训教学材料。而这一工作由她的新上司负责。
但是新官上任三把火,新上司每天忙着整顿部门纪律,立下威严,没时间自己动手设计,于是丽明毛遂自荐。她对新上司说:“我富有创意,又有设计和写作经验,我觉得我能够很好地完成这份工作,如果您相信我就请把您的这项任务交给我来给您完成吧。”上司考察了一下丽明平时的工作情况后便把这项工作交给了她。不到三个月的时间,丽明便完成了这项工作,设计出来的材料深受新客户欢迎。大家都觉得形象生动又要点准确,这份材料被公司里的领导大加称赞,被列为了范文,而上司也开始注意她。没隔多久,丽明被提升为所在部门的副总管,她也成功地获得了她自己最心仪的工作——为新客户设计培训教学材料。
要点解析
1.你如果想升职,只是自己一个人在那里默默地埋头苦干,可能你废寝忘食地工作了两个月也得不到上司一句赞赏。必须让管理层知道你的想法,适当的时候你可以把你的目标和专长直截了当告诉他们。
2.有些时候当你想要晋升到某一个职位,但是你又不方便和上司明说的时候,你可以多干和这份工作相关的事情,使自己能够擅长这份工作的信息被上司知道,那么当上司在考虑这个职位的人选时自然而然就会想到你。
3.虽然有晋升的想法是很好的,但是在这之前你也应该对自己的能力有一个清楚的认知和了解,考虑自己是否适合这个职位。不然你再怎么向上司表达你的升职意向也不过是白白浪费口水而已。
让自己与众不同,让自己不可替代
经典案例
杨宗是一家公司的普通员工,每天在公司里和其他人做同样的工作,公司很大但是每天这样平凡地碌碌无为下去,升职的机会可能一辈子都不会降临到他身上。他今年三十四岁,正是干出一番好事业的时间,于是杨宗决定在工作之余去学一门技术,充实自己,让自己多得到一些升职的机会。
杨宗回家仔细研究了自己的工作特点,发现学习电脑的网页设计对他的工作很有帮助,因为他平时的工作就是设计宣传方案,但基本都是纸质的,如果自己能够学会网页设计,把自己的想法直接立体地呈现在大家面前,那么自己就会存在很大的优势。于是杨宗每天下班以后都去学习,熬了一个月终于学完了。之后的工作中,他每次都把自己的文案想法直接体现在网页上,而在实际操作中和平时都不一样,因为了解,所以杨宗知道怎么设计自己的想法更好看。设计的时候灵感一直在往外冒,交上去的任务也频频让上司眼前一亮。就这样没过多久,杨宗便得到了升迁。
要点解析
1.当今的职场竞争非常激烈,一无所长的人即使再努力肯干,也很难获得晋升和赏识,因为你能做到的别人也同样可以做到,而晋升的机会没有理由会青睐一个一无所长的人。
2.职场喜欢与众不同的人,IBM认为假如在一个岗位上有两个会一样技能的人,那么其中有一个就是多余的,需要被淘汰。很多员工认为自己的上司什么都不会,其实,你千万别把上司当傻子,即使你的上司在你看来什么都不会,但就他处理人际关系这个方面,也许就需要你学上几年。能做领导的人一定有他的过人之处,只是你没有发现或者发现不了而已。
3.做得与众不同是助你成为职场领袖的一个关键因素。因为大家其实都没有什么差别,谁也不服谁。但是如果一个人鹤立鸡群,那么他就能与大家区别开来,拥有自己的特质的人一定能成为领袖。
表达缺失,无缘晋升
经典案例
今年二十八岁的王云进入某电子信息企业从事行政助理工作已经两年有余了,她自认工作勤恳,但是一直没有得到晋升机会。其实机会也是有的,比如在刚过去的第三季度部门述职会。这个述职会对于工作的晋升有很大的作用。王云根据自己的工作情况做了充分的准备,希望通过此次述职为自己的晋升做好铺垫,于是她翻阅了很多资料,修了又改改了又修,终于在述职前一天定稿。
述职会上,王云非常有自信,结束以后,王云自我感觉良好,因为其中运用了大量讲演技巧和生动的语言。但是述职结束后,王云却没有如愿地得到主管的认可。主管在与她沟通时提到,虽然她述职时的语言和表情很好,但是内容却很散乱,缺乏逻辑性和说服力。看来这次的述职又没有达到理想的效果。
其实,王云的遭遇正被很多的职场人重复着。据调查,百分之八十五点七的职场人都曾有过无法有效正确表达自己的经历,而其中超过百分之五的情形影响到了其职场升迁。
要点解析
1.个人影响力,关键在如何表达。而表达是一件“说”着容易却又充满着技巧的事情。首先在说之前你要明白自己想要突出的重点是什么。然后你的整篇内容一定要围绕你的这个重点去展开。
2.因为一个人是有听觉疲劳的。所以你应该把自己的顺序理清楚,条理清晰会让听的人省很大的力气,而且也容易听进去,并且能够让别人更好地明白你的段落大意。而且一定要分轻重缓急,重要而精彩的尽量放在前面,让别人一听就来了兴趣,愿意听你说下去,说到重点的时候可以适当提高一点音量。
3.说话的语速很重要,一定不要偏快。一旦偏快很容易让别人觉得你沉不住气。而且人听完以后到在脑子里形成概念需要一个过程,那么你的语速一定要给别人一个这样的过程。
拿出你的创新点子
经典案例
李月是做广告设计的,做这一行最需要的就是灵感和创意。李月最近每天都要忙疯了,因为公司里有一个同事在休产假,有一个同事前阵子从楼梯上摔下来,把手摔骨折了,请假在家里养伤。部门里一下少了两个同事,这两个同事手上的工作又不能耽搁,所以这两个同事的工作全部分摊给了剩下的同事。李月手上的工作本来就多,再加上几个,李月每天都在加班加点。一个星期下来除了压抑,李月发现自己的创意越来越少,马不停蹄地工作让李月几乎没有时间去思考。交上去的工作几乎每个都被上司指出了大的问题。
于是李月停下了手中的工作,去郊外休息了一上午,呼吸了新鲜的空气,下午回到公司以后,她开始沉下心来,对每一个作品用心思考,争取每个设计都拿出自己的创意,即使创意欠缺一些但是一定要有亮点。就这样,李月的设计被公司好评。在巨大的压力下,公司里的同事交出的工作都比平常的水平略低了一些,而李月却依旧有创意点子,这一个月以后,李月意外地获得了升职。
要点解析
1.完成任务在工作中很是重要的,但是并不是说只要完成就可以。每个公司都会挖掘员工的独特价值。这些价值包括从创新工作方法,在顾客之前找到错误等。有这些技巧和市场能力的员工是公司最青睐的人群。这类员工通常是被委予重要的工作,因此,他们有更好的升级机会。
2.从侧面来考虑,努力找出解决工作的新方法,同时要变得更加能干。一旦你找到了,你认为这个对公司有好处,就去告诉你的上司。
3.推销你的创新发明并传播发展,你很快就能得到晋升的好消息了。
比别人多做一点点
经典案例
张岳今年三十六岁,但是已经是一家公司的老板。张岳没有后台,没有背景,没有人脉,一切都是白手起家。当他二十二岁大学毕业以后,他不想像别人一样每天在公司里朝九晚五地工作,那样可能一辈子都只是一个小职员。他想要自己创业,做自己喜欢做的事情。
张岳是做游戏设计的,但是他知道自己一个刚刚毕业的学生拼技术、拼资金肯定拼不过已经做了很多年的大企业,于是他开始另辟蹊径。他发现很多大学新生在开学之前对自己的学校都是未知的,充满好奇。之前他也听自己的同学说过想做一个专门为大家介绍大学校园的APP,可是一直没有付诸行动,于是张岳决定从这个下手。他合伙几个大学的同学开了一个工作室,先研发了一个关于自己大学的攻略,然后利用网络节约成本地宣传。没想到取得了巨大反响,而张岳也因为自己比别人多做了一点点而不是空想,取得了成功。
要点解析
1.先回忆一下自己当初进公司时接受的培训。有时,有些人一定会说,多做点事去帮你的顾客。那样的话你就能和顾客之间建立信任感并且友好地相处。这个对于你的工作来说也一样适用。
2.多做点事能够得到比预期更好的结果,这正是我们不断追求的。当有必要加班的时候不要畏缩。尽管必须要平衡工作和生活,但是要明白偶尔的一个星期六在办公室度过也是必需的。记住,你在这里要超越别人,平时的工作是大家都在做,你想要超越别人只有在平时比别人加倍地努力。
而你多做的这一点点,需要找对方向,应该做一些实际有用的东西,也是一些关键的东西,俗话说是“压死骆驼的最后一根稻草”。
未雨绸缪解决难题
经典案例
五年前,胡慧担任公司的人事经理。一上任,她就遇到棘手的事:因为公司的经理们刚搬到几公里外的新办公室,而留在老场子里仓库的雇员感到被忽视了,情绪波动很大,觉得自己是不是不被公司重视,以后升职的机会是不是更加渺茫。而胡慧一走,下面的工人人心更加涣散,大家每天都惶惶不安,工作效率下降,工作也不认真。
胡慧思前想后,最终决定把自己的办公室重新设在仓库。下面的工人一看胡慧的办公室也和他们的在一起,也渐渐地放宽心,工作也回到了正轨。虽然这次的危机解除了,但是胡慧并没有就此完结,她又训练仓库管理员们干故障检修员的工作,让他们以后的出路更加宽阔。而且胡慧每天不厌其烦地处理雇员关心的种种问题,并没有摆起官架子,因此受到了广大员工的喜爱。正由于她对这一切处理得非常恰当,她很快就得到了提升。
要点解析
1.胡慧是被迫挑起上司的担子,而生活中是不会有这么多的危机给我们解决来显现自己的能力,我们不可等着危机来证明自己的胆识,所以最好找个办法来证明一下自己所能胜任的另一个工作。
2.谈论目标可以使你受到注意,不过你还需要证明自己。如同很多有能力的雇员在同一职位上徘徊多年所证实的那样,仅仅干好现有的工作并不够。你应该着重于做下一桩工作。
3.当你承担更多的责任时,应随时记下你所取得的成绩,比如为公司节省了时间、资金,或是令新产品问世等。这样当上司需要你阐明自己能力的时候不至于没有话说。
4.业绩档案能从两方面帮助你升迁:其一是你可用它来重写包括新责任的述职报告;其二是你可用它来重写你的个人简历。
设法自己创造职位
经典案例
在职场中如果一时没有合适的工作,你照样可以为自己创造个职位晋升上去。有这样一个案例:萨克斯顿在著名的传播机构贝尔·霍韦公司任职时,一名高级管理人员要对公司众多分支机构进行分析,以此来拟定计划以协调它们的工作。但是萨克斯顿对此其实并不擅长,萨克斯顿反而把注意力集中于维尔丁电影制作公司,尽管该公司一直在亏损,但是萨克斯顿知道它可以扭亏为盈。
为此,他仔细观察了维尔丁电影制作公司的现状和运营方式,特意为这家公司提出一个具体的市场开拓计划,建议维尔丁公司卖掉电影制片厂,将业务集中在咨询顾问及推销产品上,这样既丢掉了累赘又多了活动资金。上司对此大为赞赏,当即便把萨克斯顿提拔为维尔丁公司副总裁,主管市场开拓。不到一年工夫,他就使维尔丁公司芝加哥分部开始盈利。萨克斯顿用实绩向公司管理层证明了他的能力进而为自己创造了一个更高的职位。
要点解析
1.在公司工作,很多职位都是有限的,但是有些职位是可以增加的,比如经理下面的副经理,可以有一个也可以有两个,而怎么让这一个变成两个,就是你需要思考的问题了。
2.设法为自己创造职位与你敏锐的洞察力和过人的能力分不开。当公司里某个职位出现空缺,比如有些无法覆盖的方面,和无法顾及到的问题,而这些出现的问题和空缺就是你的机会了,一旦你弥补上了这个空缺,并且让上司意识到这个空缺必须弥补,那么你离升迁就不远了。
3.机会都是留给有准备的人,但是当你准备了很久,机会都没有到来的时候,那么不妨自己创造一个机会,让自己能够获得成功的机会。
比较你与上司的差距
经典案例
温爽在公司工作了半年,但是她越来越觉得自己的上司是靠关系才坐上现在这个位置的。因为温爽觉得上司做事温温吞吞,一点也不雷厉风行,有些温爽觉得自己一天就可以搞定的工作,但是上司却需要两天的时间,于是她在背后偷偷地给上司起外号叫“龟丞相”。
慢慢地温爽开始觉得自己的能力比上司还要好,那个职位应该她来坐而不是她的上司。于是温爽开始越来越抗拒自己的上司。她经常抓住机会就在自己的越级上司面前假装不经意间说起自己上司的过失和自己是如何挽救的云云。就在温爽信心满满的时候,却接到人事部的通知,她被开除了。
温爽很不可思议,冲到上司办公室里质问是不是他做了什么手脚,上司只是笑笑问道:“你知道为什么有些事情你只需要一天而我需要两天吗?那是因为你才进公司半年,连我工作的所有事项都没有搞清楚,我做的永远比你想到的多,这就是为什么我能做到这个位置而你不能了。”
要点解析
1.你在决定将夺权计划付诸行动之前,必须确保你的上司脆弱得很容易被人推翻。表明上司不堪一击的讯号不一定是某个项目失败,如果一名经理与现实脱节,这往往归咎于对方变得自大起来。
2.不管你有多么反对甚至讨厌上司,都要考虑清楚自己是否确实能做得比他更出色。如果你的上司与其上司或者业务同事相脱节,很可能是因为在某些关键的项目上意见不一致。但你的上司也许是对的。
3.要是你的上司站在更高的位置来观察事情,也许他能看到你所看不到的方面。
4.不过,如果你对发生的事情私下得知80%,也许就能大致测出上司在哪个环节上出了岔子。
5.除了解本行业的方方面面外,成为超级明星或者拥有出众的人格魅力也有助于你达成目标,因为这种魅力常常会把你推上公司主管的位置。
展示你的领导才能
经典案例
杜伊是秘书部的一位副手,在公司工作三年了,因为秘书部的人少,而且都有固定搭档,所以杜伊的职位一直没有什么变化。可是杜伊并不满足于现在这个职位,一次偶然的机会,杜伊得知秘书部的主管要跳槽,于是觉得自己要开始努力,因为自己的机会来了。
杜伊并不像其他同事那样为了得到职位而在背后说别的同事坏话,她很平静,很坦然,当上司问起她对其他同事看法的时候,她都能选出每个人身上的明显具有而自己缺乏的优点,听得上司频频点头。而在平时的工作中,她善于解决纷争,在解决纷争的过程中不偏帮,十分公正,也慢慢树立起了自己的威信。她没有在背后使手段,而是在明处告诉大家自己所具有的领导才能,最后杜伊众望所归地得到了这次升职工作。
要点解析
1.为了得到你未来下属的支持,不要在上司背后说他的坏话,也不要许下你本人无法兑现的任何承诺。如果你知道下属渴望看到他们的经理拥有领导才能,而其经理一直缺乏这种才能,那么就要展示你自己的领导才能,仅仅聆听就可以让你学到很多东西。
2.如果现任上司根本不踏出办公室半步,那么你应当下去走走。要是某个员工抱怨上司光说不做,你就要确保自己能够说到做到。这样他们可能会开始想象:你来当领导工作会怎么样。在下属的脑子里留下这样一个潜意识,对你未来的升迁会起到很好的作用。
3.当上司休假或者出远门办公事而让你代班时,大好机会就来了,这时候你可以展示自己的领导才能。还可以让上司在外出差时给你一个代理头衔——这是推销你领导能力的一个巧妙办法。
4.如果你能表现出一名主管的风采,他们就不会怀疑你的领导能力,因为他们已经领教过,实践出真知,当他们看到事实的时候,就会自然而然地减少质疑。
做事光明正大,讲求诚信
经典案例
杨莉所在的公司十分复杂,公司里分为两派,明争暗斗好不热闹。当初杨莉进入这家公司的时候是由同一所大学的师哥介绍,可是在公司里因为工作专业、机遇等因素,杨莉变成了和师哥对立一派上司的下属。杨莉在工作上常常感到为难,于是她不断地告诫自己,不管怎么样都要光明正大。不求升职只求自保,无愧于心。
可是在一次升职竞争中,杨莉的上司和师哥的上司成了竞争对手,而杨莉的上司因为业务关系,对于这个职位所具有的竞争力更大。于是杨莉的师哥来找杨莉,希望杨莉能够帮忙抓住上司的把柄。杨莉思前想后,觉得虽然师哥对她有恩,但是自己也不应该出卖上司,这样做要是被大家知道,以后还怎么立足。于是杨莉请师哥吃了一顿饭,并且诚恳地向他讲述了自己的想法,婉拒了师哥。这样一来虽然杨莉有些对不起师哥,可是因为她的态度诚恳,师哥也没有过多不满,而上司也因此对杨莉青睐有加,觉得她是一个值得信任的下属。
要点解析
1.如果上司被炒而你得到了他的位子,你希望这样是因为自己确实是这个职位的最佳人选,而不是因为耍了什么手段,如果夺权失败,你也不想自己成为失业队伍中的一员。
2.为了尽可能减少你参与夺取的证据,一个办法就是不要留下书面东西。也千万不要通过电子邮件留下任何记录。就像有句忠告那样:能说就不要写,能点头就不要说,能眨眼就不要点头。
3.另外还要牢记:你和别人的职业生涯常常会出现多次交叉。你要确保你的上司不会回过头来说你背叛了他,因为说不定在以后的职业生涯中,还得靠他推荐好的工作给你。
4.在离开公司前,上司可能会问你在其中扮演了什么角色,这时候你应当如实相告。
5.或者这根本不关个人恩怨,毕竟这是公司做出的决定。
和上司唱双簧,对上司巧妙让步
经典案例
林易是一家公司的执行部副部长,他所在的执行部常常有很多的大型活动或者宣传需要他们经手,所以在人手的调派和任务的分配安排方面需要落实。而林易在这一项上深得上司的赏识和重用。
林易的上司很擅长于大的局面控场和主题定位,对于一场活动的核心他能够牢牢把握,并围绕这个核心想出很多的点子来丰满充盈。但是他对于具体的人员分工不是很擅长,因为他空降到这个部门,并不像林易是在这个部门一点一点地晋升,对于部门里大家的长处都十分清楚。而林易也在此不与上司争执,不去为了表面上的安排而和上司发生争执。因为他知道自己的让步其实是在往前走。因为他和上司的默契配合,常常受到公司的嘉奖,而上司也会在公司面前赞扬林易,这样一来公司也自然对林易青睐有加了。
要点解析
1.有求于人必先予人。人都是有弱点的,不管上司多么强势,都存在很多的缺陷。领导者因为环境、性格、自身素养等因素不同,所发展起来的格局也不同,自然会对应地培养出一些卓越的优点和一些无法忍受的缺陷来。
2.当上司做本职工作时,缺陷还能因刻意遮盖而隐藏掉,但当上司进行管理事务时,所具有的缺点往往会暴露出来。
3.管理历来都是双刃剑,不可能让所有人满意。当部分职员对上司出现疑惑情绪时,坚决站在上司这一方,是必要的选择。不需特意表现出来,只要在工作中,努力把上司的管理漏洞弥补掉,就做到位了。或者说,你明里暗里配合着上司,时间长了,上司自然会明白。
4.和上司唱双簧,并非拍马屁,而是有意识地针对上司的管理缺陷,进行反向修正,让上司的管理策略能够实施下去,从而获得整个部门的绩效。
5.针对上司的盲区,你能设法补救,设法让同事支持,在完成上司工作任务的同时,修补掉上司的盲区。
信任你的上司才有获得重用的机会
经典案例
林东是刚进入公司的一名研究生,之前他就有过在大公司工作的经验,再加上他的学历,他一到公司就在一位总经理下面做副手。可是他刚刚到公司没有多久,就发生了一件波及很广的事情。
林东的上司提出了一个新产品的内容,觉得公司到了现在的规模如果还是只靠之前的旧产品来维系公司发展,那么必然要遭到淘汰。可是公司里有些高层觉得贸然前进一定会亏损,而且他们很担心这个新产品由林东的上司负责以后,林东上司的地位会危及自己。于是公司的大多数人都不看好林东的上司。可是林东却坚定不移地站在了自己上司这一边,他将上司的新产品拿去做市场评估,预计投入的资金和得到的利润,一切结果都为良性。就这样在林东和他上司的不懈努力下,公司最终同意了这个新产品的生产。
而这个产品意料之中地受到了好评,赚取的利润让公司高层笑眯了眼,而林东的上司也因此得到了升迁,林东也因为当时对上司的信任和支持得到了晋升。
要点解析
1.获得信任的人,才有机会得到重用。有时,我们会觉得领导“很垃圾”,用套话来说,就这个意思。这样的情况下,很难让自己做到对上司信任。问题是:一个连上司都不信任的人,又如何可能获得提拔和培养呢?
2.如果你仔细想一想,为什么公司会让你认为的“垃圾”担任领导,肯定有其原因。当你认为上司垃圾时,高层不可能不知,唯一的解释就是,你没找到上司的优点。
3.若能用公司的眼光看你的上司,寻找到上司的优点,应该是件容易的事。
4.其实,不管如何,对上司表现出足够的信任,你才能宽容地对待上司的缺点,才能够宽容地做好自己的工作,并在工作中努力修正上司的过失,以实现或达到部门的整体绩效。
5.事实上,只有在公司发展的前提下,我们的晋升空间才会增大。从这个角度出发,我们也应该对上司抱有信任感。
巧借上司之力,加快晋升的速度
经典案例
林雅是一家公司的普通职员。因为公司很大,所以平时很少会出现升职机会,往往都需做满三年的时间,然后上级升职,如果这三年你也表现得好,那么你也可以获得晋升。这种制度的好处是能让员工打下扎实的基础,但是坏处却在于员工会因此很少有机会获得短期内的晋升。但是林雅最近却升职了,她刚刚工作了一年半便得到了升职,而她正是巧借了上司的力量。
在升职之前,林雅和她的上司正在负责一个大项目。当这个项目来的时候,林雅手上还有另外一个项目,但是她知道,如果接下这个大项目并和上司一起完成它,对她的升职之路很有帮助。于是她开始用心地去做这个项目,虽然手上同时进行两个项目几乎要把林雅压垮了,可是看着上司一天天地越来越赏识她,林雅熬了两个月终于完成了。而结果果然不出她所料,上司因为很好地完成了这个项目而得到晋升。上司在晋升以后,因为对林雅在这个项目里的表现十分满意,所以将林雅调到了自己原来的岗位,林雅也因此得到了晋升。
要点解析
1.从公司角度出发,一位知道团队配合、宽容、信任的职员,才是公司的好职员。更重要的是,这样的职员,有着提拔晋升的充足理由。相信一点,当你努力配合领导工作的时候,有人在边上关注着你。
2.和上司唱双簧的同时,会得到上司的信任,对上司有意识地让步,或多或少上司会提到你的贡献。当公司出现职位空缺时,如果你有幸获得职务空缺,相信一点,这个机会,就是来自你上司的推荐。
3.不要认为努力工作,会对职业的成长有帮助,这想法是很多人共有的心态。实际上,这种想法非常不实际。不管你的工作有多努力,如果没有人向上面推荐,你的努力只有你的上司和你自己明白而已。
4.向上司借力,主要是希望获得上司的推荐,不管是部门内部还是部门外部,上司有最直接的发言权。公司方面在选调职员时,直接主管的意见,将起七成以上的作用。
试着与上司交朋友
经典案例
张良刚刚进入公司还没有怎么跟上司接触就听同事说他的上司是出了名的难相处。并不是说上司可以刁难下属或者其他,而是上司的脾气不好,下属工作没有做好,他容易生气发火,很多下属都是受不了他的脾气才选择离职。
张良最开始也很担心,可是后来当他慢慢地接触上司以后发现上司其实除了脾气火暴以外其他方面还挺好接触,只要工作尽心尽力地完成不偷懒,上司也不会苛责你,比那些笑面虎上司好接触多了。后来张良发现上司每周末也和他一样要去体育馆打网球,因为经常碰面偶尔张良也和上司一起打一局,渐渐地两个人周末开始互相约球。两人在私下竟然慢慢成为了好朋友。而在和上司成为了好朋友以后,张良发现自己和上司的默契越来越好,而工作也在互相合作中顺利地完成。而张良也发现,虽然上司脾气暴躁,可是如果自己一再地畏惧上司或者对上司不满,那么自己的工作环境和心态也不会好。反而是以平常心对待上司,和上司结为朋友,更能让自己的工作好好地完成。
要点解析
1.不管什么环境,与朋友搭配,一方面能够尽兴发挥能力,提升个体工作成绩;另一方面,与朋友搭配工作时,这个组合往往能够取得成绩的最大化。这样的情况下,不管是谁,都能够获得上升晋职的机会。
2.与其相互怄气,在工作中提心吊胆,不如与上司结交朋友。一方面能够心情愉快,另一方面,能够共同提升,何乐而不为呢?
3.当然,即使是朋友,也有误解的时候,更何况,真实的身份确实是上下级。多沟通,多交流,是人与人之间默契存在的根本。
4.沟通足够,交流足够,在不引起上司误解的情况下,我们自然能够得到来自上司的最大帮助。当然,如果有机会,获得提名也是自然的。
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