“领养”的小猫死了,猫粮分期无法取消,商家:我们都没有向她索赔

“领养”的小猫死了,猫粮分期无法取消,商家:我们都没有向她索赔

首页休闲益智宠物一笔消更新时间:2024-07-13

刘女士“领养”了一只小猫

因为她实际要花费七千多块钱

我们暂且给“领养”打上双引号

七天后小猫死了

刘女士心里的问号更多了

刘女士:之前是在“小红书”上面,认识这个商家的,然后我就跟他微信联系,到他们宠物店来买猫。我首先是付了300块钱,买了一个金渐层,他说我保证。

记者:这么便宜?

刘女士:后面还有呢,还有每个月付298块钱,用于购买宠物的粮食。

《领猫用户协议》显示

甲方是杭州市钱塘区它趣宠物用品店

乙方就是刘女士

协议约定

这只两个月的金渐层小猫

小偿价是300元

协议有效期从4月11号到2026年4月11号

刘女士还办了分期

每个月支付给店家298元用于购买猫粮

订单总额7152元

4月18号那天

宠物医院对小猫的检查描述是:

濒死状态 低体温 严重脱水

大便不成型

刘女士介绍

当时小猫没抢救过来

相当于养了一个星期就病死了

刘女士:他说要解除这个合同,要赔偿他们800块钱,如果你想再养一只猫,就是按市场价50%再付给他们,才能再领一只猫。合同是不解除的,就是这样的情况。

记者:你不同意?

刘女士:不同意,我觉得他们有点“霸王条款” 。

它趣宠物用品店在

杭州钱塘区的一个综合体里

店门上了锁

隔着玻璃可以看到里面有不少小猫

刘女士拨通了一位刘店长的电话

刘女士把我合同解除,然后就是猫的费用给我报销,我也没有其它的。还有300块钱,还有那些其它费用我也不需要了,因为反正是我在你这里购买的嘛。

杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长:合同上面明确表示,除猫瘟、传腹的疾病以外,合同是解除不了。

刘女士:你一开始也没跟我说这个合同啊,当时你只让我签了这个合同。

双方目前最大的争议是

那只小猫被刘女士领养时

到底健不健康

杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长确定是健康的。

刘女士:你有什么证明可以证明,它是健康的吗?
杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长:那我也想反问你,你有什么证明能证明,它是不健康的吗?
记者:这个猫有没有打过疫苗什么的?
杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长打过一针疫苗,你自己也去医院检查过了,没有猫瘟,没有传腹对不对?

刘女士:它不是猫冠状病毒吗?
杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长:冠状病毒,90%的猫都是自身携带这个病毒的。

刘女士介绍

小猫领回去后

不太吃东西

杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长养护不当造成的。

刘女士:那我问你,你也没有说呀,我一直问你你也不回我。

杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长:你就说猫就是吃得少呀。记者同志,吃得少之后,我当天下午让她,我记得是什么时候来着,当天下午让她送到店里来,我帮她看一下猫咪,现在是什么情况,她跟我说,她当天下午要上班。

4月16号上午10点多

刘女士通过微信问店长:

“小猫不怎么吃猫粮是怎么回事?”

到了下午3点多

店长回复

让刘女士把小猫带到店里去

刘女士当时说自己有事来不了

17号那天

刘女士又说

小猫两天没吃东西了

店长当时说小猫食量不大的

当时刘女士还发来一段视频

显示小猫走路有点病恹恹的

之后刘女士说她把猫带到医院看看

到了18号

刘女士告诉店长

小猫快不行了

杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长:因为我们是一个领养,所以我们正常可能都需要向她,索赔领养猫咪不当的。因为我们合同上有明确表示,猫咪是不能弃养不能虐待,一定要好好饲养,有这么一个责任,但是我们现在,我们原先已经没有向她索赔了。

刘女士:你说你领养的,领养不应该是免费的吗?那你还要收300块钱,是什么呢?

店长介绍金渐层小猫市场价两千元左右一只

刘女士算了一笔账

自己支付了所谓“小偿价”300元

还办了分期

每个月要支付给店家298元用于购买猫粮

订单总额7152元

她认为这其实不算领养

而是高价购买了

店长给出的最终方案是换猫

杭州市钱塘区它趣宠物用品店 刘店长以市场价50%的价格,可以让她换一只猫咪,但她现在也不同意,就一定要解除合同。如果她说一定要解除合同的话,那也可以,反正我们就按合同走,合同是怎么样的,我们就按合同走就可以了。

双方没有达成一致

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