近日
家住静安区的市民徐老伯
经历了一场“胆战心惊”的骗局
市民徐老伯接到诈骗电话,对方冒充客服声称网上购物符合退费标准,可以按照提示申请退费补偿。
骗子引导老人下载安装了“远程控制”APP,接着通过该软件操控他的手机。
就在诈骗分子准备实施下步犯罪时,静安公安分局的民警及时到场劝阻,经过一番“线上”较量,民警成功拦截该起诈骗,帮助徐老伯保住了410万元的钱款。
2023年9月6日19时20分许,静安公安分局江宁路派出所接到分局反诈专班预警,称辖区居民徐先生疑似接到诈骗电话或登录诈骗网站并下载了涉诈APP,民警迅速赶往现场开展反诈劝阻工作。
民警到达徐老伯住处时,发现徐老伯的手机正处于被远程操作的状态,屏幕显示手机银行的转账验证界面。
徐老伯:“他是快递公司理赔。”
民警:“理赔?假的!”
徐老伯:“真的假的?”
民警:“假的!”
徐老伯:“那么我现在怎么办?”
民警:“删了卸了!”
民警:“噢哟!差一点点。这人是客服吧?你还正在语音通话。”
民警迅速操作徐老伯手机干扰对方转账,民警下拉菜单准备关掉网络,对方直接上滑关闭主菜单;民警关闭远程控制软件,对方选择取消;民警向右滑,对方向左滑。
民警:“远程操作手机。就是那个,千万不能点!”
徐老伯:“我给他手机直接关机啊!”
民警:“不行,他在操纵,他一直在操纵着呢。”
骗子:“我理财也取出来了,密码卡号都套到了,就差一个验证码!”
就这样一直拖到转账验证码过时效后,对方停止了操作,民警则立即关机,解除远程控制状态。
静安公安分局江宁路派出所民警金雨箫介绍说:“我们当时到场以后,发现他还在跟骗子进行操作。当我翻看他手机‘远程大师’的时候,我就觉得不对了,肯定是有诈骗嫌疑了。然后直到我们说,给我们看一下那个物流客服联系方式以后,我会发现就是点不进去。点进去就跳掉,然后这个时候我就意识到就是,操作权在对方的手里,然后当对方发现‘我发现他’的时候,只有最后一步,就是验证码提交了,他开始强行操作了。
强行操作我也是给他捣乱,一直左滑,让他退出,不让他操作。我就趁这个间隙,赶紧关他手机,断开连接以后再打开手机,把那个软件关掉,然后查看那个老人当时汇钱的那张卡里面钱有没有损失,后来看410万元就没有转出去。”
随后,民警再次开机删除该软件,修改网银密码。
据徐老伯介绍,当日傍晚,他接到假冒物流客服的电话,对方称因物流损坏货物问题需向其赔付。在徐老伯提供相关账号后,一步步落入骗子的圈套。
在徐老伯提供相关账号后,对方表示支付宝转账失败,并由此向徐老伯推送了一款名为“百万赔付”小程序用于退钱,在完成简单的几个操作步骤后,徐老伯果然在支付宝内收到260元,顿时消除了疑虑。
但此时,对方又“好意”提醒徐老伯该软件在注册阶段可能存在诱导购买理财产品的选项,并称他可能已经误操作购买了其中的理财产品。在听到每月要扣除卡内余额3000元购买理财产品时,徐老伯顿时慌了,向对方寻求解决办法。
按照对方指引,在徐老伯打开手机银行,下载安装“客服”提供的所谓“远程大师”软件后,徐老伯将手机的控制权交给了对方。好在最后一步即将转账时,410万的银行卡余额被民警成功拦截。
民警指出,“屏幕共享”“远程协助”“远程操控”等操作,本质是直接获取机主的手机操作权限,存在较大的风险隐患。
警方提醒,市民不要轻易相信陌生人说的话,不要乱点链接下载软件,如果出现对方迫切要求操作手机转账等行为,要立即警惕,及时报警并向银行要求冻结账户,以防资金遭到损失。
·公安机关提醒·
01
微信、支付宝的百万保障服务为系统自动开启,属于安全保障的一种,不存在到期续保,均免费且不影响个人征信。
02
屏幕共享能让骗子看到手机内容,包括密码、验证码等个人信息,不要轻易向陌生人开启此功能。
03
如遭遇诈骗,请第一时间保留相关证据,并立即拨打110报警。
综合丨东方网、上海静安、平安乌兰浩特、河南省反诈骗中心
来源: 文汇报
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