打破僵局的几种技巧。
初次与人交谈往往因为不熟悉、不了解而出现冷场，这是比较令人难堪的局面。在人际关系中冷场无疑是一种"冰块"，打破冷场的技巧就是及时融化"冰块"，消除交往的障碍。陌生人之间存在以下几种情况时最容易因"话不投机"而出现冷场：
·(1)彼此不大熟悉；
·(2)年龄、职业、身份、地位差异大；
·(3)心境差异大；
·(4)兴趣爱好差异大；
·(5)性格素质差异大；
·(6)平时意见不合、感情不和；
·(7)互相之间有利害冲突；
·(8)异性相处尤其单独相处时；
·(9)因长期不交往而比较疏远；
·(10)性格均为内向者。
对于可能出现的冷场应该具备一定的预见性，并采取措施加以预防，否则陷入冷场的谈话会令双方都很尴尬。
