《好好说话》用一句话总结：从沟通、说服、谈判、演讲、辩论这5个方面去构成了说话体系，学会在任何场景下好好说话。
这本书写了什么？【入门指导 5大情境招术（含招术分解）】
入门指导：
好好说话的定义：沟通、说服、谈判、演讲、辩论，构成了我们的五维话术体系，五维俱全，就能在任何场景下好好说话。（敲黑板，5大情境招术为：沟通、说服、谈判、演讲、辩论）
为什么要好好说话：人需要社交，社交需要好好说话，即人需要好好说话。
好好说话学习的方法：从错误中，从场景中，以分析的心态学，以通融的智慧学
好好说话的本质：好好说话就是好好思考，思考在各种情境中权力关系的差异，根据差异调整说话方式。
5大情境招术：
☆沟通，将双方置于同一平面
1.工具性沟通——传递信息、营造关系、拒绝对方
2.冲突性沟通——做到真诚和感同身受（把注意力放在人身上）
3.情绪性沟通——承认自身情绪，引导他人情绪
4.幽默性沟通——自嘲为主，营造氛围
☆说服，将观点植入对方心中
1.为对方提供选择——以对方为出发点，引导对方思考or情绪宣泄
2.为对方提供利益诉求点——对方视角看问题、提供方案、真诚聊天、降低恐惧
3.引入外部压力——共同的敌人、时间的紧迫、把人架起来
☆谈判，把冲突变成合作
1.搜集情报——旁敲侧击式、纠正引导式、提供方案式
2.谈判先亮价——先发制人先亮价、敢于开高价
3.谈判会让步——跳崖式让步
4.谈判要看局——僵局要搁置，局好继续谈
☆演讲，靠语言的力量赢得观众的好感
1.不紧张是心法——不害怕、演讲就是讲故事
2.照顾多方关系——了解演讲的对象
3.演讲靠观众——观众说好才是真的好
4.演讲训练——自信，表达清晰，说话流畅
☆辩论，通过对抗争取第三方支持
1.找对方的问题，自己要反忽悠
2.反驳是辩论的核心能力
3.借力打力，以退为进
我在这就闲话不多说了，关于说话技巧大家去书中找答案吧
三种格式供大家：epub、azw3、mobi
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