近日,深圳欢乐谷过山车“雪域雄鹰”项目发生车辆碰撞致多人受伤,此事引发网友广泛关注。随之,过山车等大型游乐设施的安全问题也再次暴露在大众视野中。
10月27日晚间,深圳欢乐谷发布情况通报称,此次事故造成8人受伤。随后,深圳欢乐谷于10月28日起暂缓开园,以配合市区联合调查组开展事故调查,并全面开展游乐设施安全隐患排查整改。
10月30日,深圳华侨城股份有限公司发布公告,向所有受伤游客及其家属,以及关心关注深圳欢乐谷的社会公众诚恳致歉,并许诺将全力保障所有受伤游客的救治工作,努力让受伤游客尽快康复。
10月31日,针对深圳华侨城欢乐谷旅游公司过山车车辆碰撞事故,市场监管总局会同国务院安委会办公室、国务院国资委联合约谈华侨城集团有限公司。约谈指出,深圳华侨城欢乐谷旅游公司发生的大型游乐设施安全事故,造成多人受伤,暴露出安全主体责任落实不到位、安全管理不善、风险防控不力、事故信息上报不准确等问题,造成不良社会影响,教训极为深刻。
据深圳欢乐谷官网介绍,本次发生事故的雪域雄鹰项目系斥2亿巨资打造,号称"亚洲至高、至长"的弹射式过山车,可2秒提速狂飙,135公里/小时高空疾驰,60米垂直跌落,90秒全程疯狂心跳,4G最大加速度,带来上天、入地、下海三栖体验。
图源:深圳欢乐谷官网
那么,针对大型游乐设施发生安全风险管控,我国相关法律法规是如何规定的?
对此,中国旅游协会法律顾问、北京市律师协会文化旅游专业委员会副主任李川表示,过山车属于大型游乐设施的范围,属于特种设备。就旅游安全和高风险旅游项目而言,法律是有明确规定的。
李川介绍,作为旅游项目中的大型游乐设施及特种设备的生产、销售、使用,《中华人民共和国特种设备安全法》第二条明确规定:本法所称特种设备,是指对人身和财产安全有较大危险性的锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用机动车辆,以及法律、行政法规规定适用本法的其他特种设备。国家对特种设备实行目录管理。特种设备目录由国务院负责特种设备安全监督管理的部门制定,报国务院批准后执行。
另外,在质量管理规范上,相关监管部门也制定了一系列的规范。比如针对游乐场所、游乐园的大型设备,就有《游乐园安全应急管理规范》等等。从最高位阶的法律到具体的安全应急管理行业标准,我国都有明确规定。
据中国主题公园研究院院长林焕杰介绍,过山车这类的大型游乐设施属于特种设备,需要先经过质量监督局特检院的质量检测。国内的特种设备安装好,首先要经过一个空载运行,然后再进行负载运行。负载运行,就是用沙包负重。按照强制性的运行规定,在800-1000小时后,最大程度检测出设备在运行过程中出现的种种问题。经过强制性指标的检测合格之后,才会颁发特种设备的运行许可证。
事实上,这已经不是深圳欢乐谷游乐设施第一次出现安全问题。今年6月,深圳欢乐谷就因特种设备违法行为被罚款3万元。另据媒体报道,有多名游客称,深圳欢乐谷过山车此前曾多次出现过弹射失败,但园区并没有因此叫停过山车项目,对其进行全面检修。
法治网记者获悉,就在本次过山车事故发生前几天,深圳欢乐谷刚刚召开第三季度安全生产工作会议。该公司负责人对年底安全生产工作提出了四点要求,其中第一点就提到,“加强游乐设备的安全保障,强化设备日常维护保养、运营接待及现场管理,持续提高设备故障分析、判断能力,确保设备安全”。不料几天之后,就发生了此次安全事故。
中国旅游研究院旅游安全研究基地主任、华侨大学旅游安全研究院院长郑向敏分析,从全国景区近年来发生的多起特种设备安全事故来看,景区对于特种设备安全管理制度建设和落实不完善、不到位的问题,并非个别现象。一些安全事故中,还出现相关一线员工对于特种设备操作不当、检查不及时等问题,而企业高层安全风险防范意识也有所松懈,致使相关安全管理制度流于形式。
针对大型游乐设施的风险防控,郑向敏建议,相关运营方应高度重视大型游乐设施的安全问题,加大安全生产投入,提高风险意识,强化安全监管,最大程度降低设备的风险和安全隐患。“特种设备应严格进行定时监测、定期进行设备维护,每日运营前必须进行安全运行检测,检测正常方能运营。景区的安全管控制度应实行分级化管理,落实到具体岗,到分管领导层,并有相应的责任条规。针对具体实际情况,相关景区还要不断排查特种设备的风险点位,加强对一线员工的点对点安全培训。”
“这种安全风险防范,应严格按照特种设备使用指南来进行,也需要加强相关安全管理制度建设。”林焕杰说。
贵州云上国际旅行社总经理李红宝表示,大型游乐设施的运营方不能辜负游客的信任。其在制定安全管理相关规定和方案时要本着一颗“初心”,那就是要确保游客的安全,而不仅仅是为了应付检查“走过场”,或者被动地符合相关规定。
李川提醒游客,一定要识别设备有没有大型设备使用说明、安检合格证等。另外,要根据自己身体状况量力而行,如果不适应这种大型设备的游览活动,不要逞能,以免造成危害。遇到危险时不要紧张,听从工作人员指挥,防止次生灾难发生。
来源:法治网
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