水果店社群运营的基本思路：组建社群——运营社群——社群培育——裂变
第一步：组建社群
有位学员，目前只是依靠流动的客源来实现业绩，不懂如何把来店里的客户社群化运营，那么第一步需要怎么做，进店的每位顾客，进入这家店的社群里面。群名字一般可以起：水果福利群，或者水果社区团购群。进群的方式可以有很多种，举几个例子：
1.老顾客加微信进群，可以获得以下：
当场消费水果九折优惠
每周都会有抽奖和免费送水果活动
所有群内会员全部享受团购价
这样的话，90%的顾客都不会拒绝，假设每天进店的顾客有50人，那么是不是很快就可以加满一个500人的群了？
2.新增引流顾客
我们知道水果店一般设置在社区附近，居民小区周围，那么如果你的店，想去引流一些新的客源进来，给大家一个思路：
找一个成本在10元的水杯，要质感好，去某宝上找一手渠道。那么一份水果加一个精美玻璃杯，定价88 元，今天下单只要 28 元，每人限购一份，送货上门再付款，没有任何风险。让用户感觉他们有便宜可以占。因为是送货上门，那么客户可能会因为担心质量或者不够秤，而不敢下单。所以为了要打消这人顾虑，在宣传单上，承诺送一个“手提秤”。
用户下单价是 28 元，一份水果成本 10元，一个水杯成本是 10元，手提秤 5 元，这样每获取一个客户还有3 元利润。
下一步，把宣传单印好，先测试一个小区，模式测试成功后，再扫周边小区，1 个月搞定 5000 人，很容易；这样就等于每获取一个客户，赚 3 元利润，如果新获取5000 个客户，还赚 1.5 万元，是不是实现了赚钱获客，同时还精准引流了客户，引流来的客户，是不是可以参考第一种方式进群。
第二步：运营社群
运营社群的方式也有很多种，举几个例子：
1.红包策略
每天定时发红包，手气最佳者，可以到店免费获得一份，今日特定水果一份。每天可以设置的水果不一样。红包也可以设置发三次，就是每天三个手气最佳。这样能激发群内成员的积极性，活跃性。
2.秒*团购水果，提高转化率
每天可以设置一次团购，比如3人拼团9.9秒*火龙果，1元特价水果拼团，分享给朋友或者朋友圈，还可拿优惠券，这样群内成员都特别期待、高兴，每天都会在群里等待团队信息出来。我们用这种方式，把成员的习惯养成了之后，他们估计没事就会来群里看看，想要什么水果就会下单了。对不对。
3.拼团接龙
这种形式与第二种类似，比如3人团购9.9元的火龙果，那么采用接龙的形式直接在群里发出来，也更能激发群员的紧迫感和紧张感，没有接上龙的，那他下次肯定也会积极关注下一次接龙活动。
第三步：社群培育
这一步也是培育与成员的信任关系重要的一步，需要打造老板个人ip，在群内输出价值。价值无非就是两方面，一是水果优惠信息，二是水果专业知识。
比如举例，打造老板个人ip，老板从小在果园长大，具有30多年年各类水果种植经验和知识，会定期分享针对水果食用和搭配的小知识。可以安排在每周五分享一次，每次不同的主题，语音 图片 文字的形式。这样可以进一步增加群成员粘性，信任度。
第四步：裂变
这里讲的裂变，你可不要以为只是单纯地拉几个朋友进来，就是裂变了。社群的高维玩法，裂变的是社群，简单来讲，就是我做水果社群，我找合伙人，也教你做水果社群，你能招3个合伙人，每个合伙人复制3个水果社群，那么这家水果店的社群，就由原来的1个弱关系社群，裂变成3个强关系合伙人 9个水果社群。懂了吗？具体的细节在这里不讲了，感兴趣的来撩，具体方案给到你。
结语：
1.1个人卖水果，肯定不如100个人卖水果，这就是社群的力量，社群能使传统商业模式中的“薄利多销”快速实现！
2.水果店的另一大难题“水果损耗率”也可以通过社群解决，因为可以设置根据团购数量进行进货，货一到马上就可以分发出去，储存的时间大大减少。
3.社群模式中：水果店家，合伙人，顾客都得了利益，三方共赢！
4.当然最重要的，社群再好，前提也必须是你的产品要足够好，水果足够新鲜，质量好。这是根本。
5，运用一套完整的社群运营流程，利用社群模式来快速实现业绩提升，和裂变，是任何一个实体店老板都必须考虑的当务之急。
大家好，我是老纪，有多年的实体店营销策划经验和社群营销经验！专注实体店营销策划！把社群当做实体店营销的工具，实体店将如虎添翼，更上一层楼！
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