上虞的王先生反映，之前打算做一个多多买菜的网格站，相关的基础设施都配备好了。可新来的运营不接电话，自己的网格站也开不起来了。
王先生：“我当初是在上虞多多服务站做配送员，认识了多多买菜的运营，认识了之后，上虞要建分仓，我说我想建，他就让我建，他说你做得好的话，一个月挣个两三万块钱还是可以的。”
王先生说，网格站的功能是在仓库分拣商品，然后把商品配送到指定区域。他跟运营谈妥后，就开始找仓库，办理营业执照。
王先生：“再搞基础设施，比如这些分拣筐、架子、冷冻，他们需要空调房，还有监控，都要我把它建起来，我当初说要不要合同，要不要跟平台联系一下，都说不用，通过平台审核有点慢，我把仓库建好了，今天建好，明天就可以开始运作了。”
5月底，跟王先生对接的运营联系他，说是离职了，有新运营来和他对接。再过了几天，王先生全部筹备完毕，情况却有了变化。
王先生：“新运营打电话也不接，发信息也不回，我现在天天找平台，平台给我的回复是让我跟运营联系，我也跟平台反馈了，不接我电话我怎么联系，运营有时候在这边，有时候不在这边，基本上在宁波。”
王先生说，后来只好自己在平台提交资料，申请网格站加盟，现在还停留在招商资料审核阶段。
王先生：“我投入将近二十万，我的诉求是平台给我个说法。”
王先生现场给新运营打电话，始终无法接通。记者后来联系上了这一位新运营。
新运营：“之前是之前的同事，一直在对接他，我也是新入职的，我也不清楚里面有什么事，我也是刚入职，我现在也不负责那一片了。（你走了之后，有没有新的新运营对接的？）我不清楚。”
多多买菜是拼多多旗下的买菜平台，王先生也把情况反映给了平台。
拼多多商家热线 客服：“反馈的问题的话，我们核实到的情况是相关人员正在进行处理中，这边显示，也是给你做了一个加急处理，我们也可以帮你做一个催促。”
记者也把情况反映给拼多多的公关，目前相关情况还在进一步核实中。后来平台方回复，经核查，王先生说的那位新运营，在老运营离职后代班过几天，后来调走了。此事实际由平台买菜业务宁波区域负责人与王先生对接，并在5月底多次与王先生电话沟通，讨论具体的商务合作问题。未来将继续本着双方自愿、公平合作的原则，与王先生沟通处理。
