小杨反映，前段时间和朋友去餐厅吃饭，没多久就进了医院。在医院里碰到了同样症状的病人，对方也去过那家餐厅。
杭州钱塘区高沙路上有一家泰坦象泰国大排档。10月底，小杨和朋友一行三人到这里用餐。
小杨：“它是一家网红店，我们点了糖柠鸡翅，点了椰汁西米糕，菠萝炒饭，还有糯米饭什么的，当天吃的时候没有什么感觉，味道什么都还可以的。”
付款记录显示，这顿饭一共208元，结账时间是傍晚五点半。小杨说，当天晚上她就开始呕吐腹泻。
小杨：“到第二天早上发现，同行的另一个男孩子，跟我有一样的症状，我们就觉得是吃坏了。”
浙江萧山医院的病历显示，小杨被诊断为感染性发热、急性肠胃炎，住院治疗6天后出院，后续仍要复查。她提供了同行那位男生的邵逸夫医院出院病历，诊断为脓毒性肠炎、横纹肌溶解、消化道出血、急性肾损害等。小杨说，就诊时，碰到了类似症状的病人。
小杨：“在发烧门诊的时候，就听到他们说其他几个人，今天也来治疗了，医生就说我们是同一家店，吃出问题的，他们跟我们一样，也是腹泻呕吐高热。”
小杨他们这三人中，两个人去了医院，另一位女生没事。对此，小杨有个推测。
小杨：“怀疑问题就出在鸡翅里的柠檬，那个女孩子不喜欢吃酸的，就没有吃柠檬，其它我们俩都吃了柠檬，那个柠檬是生的，鸡翅生肉很容易发现细菌它们放在一起处理，柠檬不熟就会出问题。”
小杨怀疑，可能是餐厅处理食材时，没有对蔬果和肉类进行分区，导致柠檬上沾染了肉类细菌。小杨在医院碰到的病人又是什么情况呢？小杨拨打了一位朱先生的电话。
朱先生：“10月29号下午4点左右，就是柠檬鸡翅，烤鸡啊，还有新鲜的椰汁，就是这些东西，当时没有一下子不舒服，主要是第二天早上起来不舒服，医院诊断肠道感染，急性肠胃炎，我们做了细菌培养，都没有检测出主要的细菌。”
小杨说，同行男生的家长已经和餐厅负责人协商好了，她要求餐厅承担医药费和后续的治疗检查费用。
杭州泰坦象泰国大排档高沙路店 店长：“首先我们作为商家，我们不愿意出现这种事情，你要是说一定是我们食材（有问题），你们可以去找相关部门，每一样产品都可以采样，我们肯定全权配合，如果真的确定就是我们问题，我们绝不逃避。”
店长表示，最近只有小杨和朱先生这两拨客人反映过身体不适的情况，后厨环境做到了食材的分区处理，但是不方便让记者进入查看。（注：该店不做外卖，没上线阳光厨房）
杭州泰坦象泰国大排档高沙路店 店长：“我们处理并不代表，一定是我们怎么样，已经有相关部门已经过来，采取了留样已经带走了，我们可以协商啊，如果协商不成，顾客这边可以走诉讼程序都可以。”
店长表示会和小杨继续协商。杭州下沙市场监督管理所的工作人员介绍，接到投诉后，他们到店内对蔬菜进行了采样，并进行快检，目前没有发现异常。包装进货的肉类无法进行快检。接下来会安排对店内食材进行抽检。
