娃娃机、迷你KTV、按摩椅现在几乎成了大部分购物中心的标配,最近与此类似的“口红挑战”自动售货机,也开始在锡城综合体、商圈风靡开来。
记者走访发现,网红口红机内的圣罗兰、迪奥、纪梵希、MAC、CPB等品牌口红只需要花10元钱就可能得到,尝试的消费者络绎不绝。但是也有不少消费者表示担心,大牌口红这一类单品本身就是假货重灾区,平时在市面上购买都要小心谨慎、辨别真伪。那么,消费者该如何分辨口红机商品的真假?口红机商家又是如何从中获利的?记者对此进行了深入采访。
调查:挑战一局要花费10元据悉,这种口红机最初走红是在“抖音”等线上平台,源于一款“口红挑战”游戏。现在,口红机也在不断向线下商场铺设,在海岸城、万达惠山店、地铁购物中心等处均有口红机的身影。万达惠山店里就分布着4台口红机。记者看到,这些机子的内部被分成41到64个格子,每一个格子中放置一支口红,格子中放置的全都是售价200元到400元不等的大牌口红,都是市面上较受女性消费者青睐的品牌。
记者在地铁三阳广场站通往苏宁广场购物中心的通道里看到一台口红机,时不时有人会尝试玩两把。消费者通过扫描二维码支付10元之后,就可进行游戏。这款游戏类似于见缝插针,在规定时间内,将屏幕上的口红插入其圆盘边上即可。游戏共有3个关卡,节奏也会越来越快,对消费者的反应和协调能力有很高的要求。一旦通关,口红机对应格子的门会自动弹开,消费者便可获取格子内的口红。
事实上,口红机的原理与抓娃娃机类似,但是相比2元一局的抓娃娃机,“口红挑战”的成本似乎更高。记者也发现,现在分布在各大商场的口红机,一局的价格在10元或者15元,单局价格越高,里面的奖品也相应越有分量,有的口红机里还有最新款的高端化妆品、手表等等。
玩家:技术与运气缺一不可虽然单次游戏的价格更高,但是看着口红机里的大牌热门口红,女生很难不被诱惑。在前述提到的地铁三阳广场站通往苏宁广场购物中心的通道里,记者观察了半小时,不时有路过的年轻女性主动挑战,也有年轻情侣路过试一把运气,其中有几位进行尝试的玩家都以失败告终,也有幸运的玩家拿到了口红。
一位挑战成功的女性玩家吴志梅向记者坦言,“今天花费60元拿到了1支CPB口红。口红机不仅需要运气,技术也同样重要。口红机游戏的第一关、第二关都非常简单,最关键的是第三关。越到最后圆盘的转速越快,既考验耐心又考验手速,大多是时间已经过了,还找不到一个可以插口红的缝隙,要么就是手速没跟上,挑战就失败了。关键是要靠自己不断摸索总结经验。”
不过,常玩抓娃娃机的玩家孙哲表示,口红机和抓娃娃机一样,都存在一定的获取概率,如果想花10元赢得几百元的大牌口红,似乎很难实现。“抓娃娃机2元1次,口红机10元1次,如果一时激动,几十元甚至数百元钱就贡献给口红机了。真想要口红,还不如自己掏钱去买一支。”
厂家:出口红概率可人为设定在采访中,多名消费者向记者表示,口红机游戏的前两关主要靠本事,第三关的倒数两根口红处则会出现“猫腻”。针对消费者的怀疑,记者在电商平台上输入“口红机”关键字,就能查到数十个不同的厂家,记者以购买者的身份从一家名为广州鑫尊动漫有限公司的客服人员了解到,每台口红机出口红的概率是可以通过人为设定的。这个概率是根据格子划分的,而且每个格子的概率也可以随机改变,少则15局出一支口红,多则45局出一支。按照一局10元的价格来算,消费者要想获得一支口红,一般要花150元到450元。“一般商家为了保证利润,比如一支口红的进价是100元,在后台可以设置成有200元进账的时候出一支口红。”
记者询问客服人员是否有口红、化妆品的进货渠道,这位客服人员表示有代购人员可以推荐,但是对于口红是否为正品,客服人员只表示:“应该是真的,口红都有正规进货渠道,且支持专柜验货。”记者询问这些口红是否有相关承诺书,客服人员最终表示需要自己去进行鉴别。
专家:冲动消费要适可而止针对上述情况,江苏法舟律师事务所张洪分析,口红机现在开始逐渐风靡无锡街头,正是商家利用了消费者以小博大的心理,采用较低的游戏成本刺激了消费者的冲动消费,想花10元赢取价值200到400元的大牌口红,这种博彩心理起到助推作用。一般情况下,大部分消费者越是挑战失败越是想要继续挑战,可尝试的次数越多,沉没成本越大,也就越不甘心放弃,到头来消费者花的钱比买一支口红的钱还多。对此,张律师提醒消费者,为避免在屡败屡战中将更多的钱喂给口红机这个“无底洞”,要适可而止、量力而为。
(晚报记者 覃丽亲)
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