在生成式AI和大模型的赋能下，数字人迎来AI 2.0时代。它能否成为每个人的“数字分身”，转化为新型的AI劳动力工具？
近日，商汤科技与上海市人工智能技术协会、零壹智库、增强现实核心技术产业联盟联合发布《大模型赋能下的AI 2.0数字人平台》（以下简称“《白皮书》”）。
《白皮书》不仅总结了生成式AI和大模型对数字人的推动作用，还提出业界首个“AI 2.0数字人平台评估体系”，为AI 2.0时代数字人行业发展提供参考。
来源/采访对象提供（下同）
为产业发展注入新动力
近两年，生成式AI和大模型技术飞跃进步，引领人工智能产业迈入AI 2.0时代，同时也在快速推动 AI 数字人向更高级别进化，显著提高数字人的生产效率和智能交互能力，降低数字人的应用门槛，使其更广泛地服务于各行各业。
在这一浪潮下，我国数字人市场快速发展。据沙利文头豹研究院预计，2027年市场规模将达到680亿元人民币，其中生成式AI贡献占比将达到60%以上。
《白皮书》认为，生成式AI和大模型对数字人的推动效应，主要源自两大关键作用力：其一是在纵向维度上提升内在潜能，其二是在横向维度上拓展应用边界。
在纵向维度上，大模型大幅提升了数字人的生产自动化水平，加速数字人从L4级向更高级别进化，并助力数字人智能化交互更上新台阶，从而增进数字人的可及性和可用性，让数字人更智慧、更拟人和更经济。
在横向维度上，生成式 AI 与数字人融合创新，将突破AI 1.0时代数字人的场景边界，激发人们在更广泛的应用领域探索数字人在新场景、新应用下的落地潜力，为用户创造与真人无异的互动体验。同时，数字人与大模型结合将转化为新型的 AI 劳动力，并加速向各行各业及个人生活中深入渗透。
坚持打造可信AI数字人
当前，各行业对数字人的应用需求不断增长，而打造高等级、应用场景广泛的数字人，需要先进的数字人平台支撑。
《白皮书》指出，强大的自动化和灵活性水平、应用服务一体化、可信建设，是AI 2.0数字人平台的三大特点。在AI 2.0时代，数字人平台构建不仅要注重大模型对数字人生成的支撑作用，还需要兼顾多样化场景下的用户需求，通过融合生成式AI应用和大模型技术，提升数字人在复杂环境中的表现力和实用性。随着这一趋势的发展，数字人平台及其基础架构正经历着全面的技术升级，以确保平台能够持续适应并满足不断变化的市场需要。
伴随数字人市场的快速增长，如何全面评价各数字人平台厂商发展水平，为产业用户提供一个可靠的数字人平台选型参考，成为行业当下亟待解决的问题之一。为了充分评估各厂商数字人平台综合能力水平，《白皮书》专门构建了业界首个“AI 2.0 数字人平台评估体系”，从产品能力、战略愿景、市场生态三大维度、十二个指标全面衡量各厂商的综合能力。
基于该评估体系，《白皮书》选取了12家国内最具代表性的数字人平台厂商。其中，商汤科技的“日日新·如影”数字人视频生成平台得分超过厂商平均分，并在平台能力、可信能力、市场认知和创新规划四个评估指标拿到满分，成为市场头部AI数字人平台。依托商汤科技在 AI 领域强大的技术积累，“日日新·如影”致力于构建一个高质效、低门槛的 AI 2.0 数字人平台，旨在为产业用户提供从数字人创建到生成式 AI 应用融合开发、视频合成，及运营支持等全方位、一站式服务，确保满足用户场景需求、提供更优质的客户体验。
助力各行业轻松受益AI 2.0时代红利
此次《白皮书》中列举了商汤“日日新·如影”平台在教育、金融、科普、内容营销等各行业的案例实践，大幅降低了各行业的数字人应用门槛，帮助大量企业、机构拥抱AI 2.0 时代的科技红利。
例如，在教育行业，中公教育利用如影平台打造AI数字人“小鹿老师”，相比传统人工直播，不仅降低了80%录课成本，还提高了2~3倍的课程丰富度，实现教学质量和效率双提升；在金融行业，上海银行通过如影平台打造AI数字员工“海小智”和“海小慧”，为银行用户提供直观便捷有温度的知识问答和服务检索等功能，辅助“银发群体”跨越“数字鸿沟”；在文教科普领域，商汤将其授权开发的钱学森AI数字人无偿赠予中国航天基金会钱学森科普专项基金，助力航天科普教育的传承与推广。
记者还获悉，为了满足用户多样化和多场景的数字人应用需求，商汤如影近期还推出“三合一”数字人。用户只要在同一光线环境和同一人的条件下，一次定制，就能同时解锁三个不同形象的数字分身，轻松打造商务、休闲、个性等各种风格的数字人形象。值得一提的是，“三合一”数字人在提供多样化形象选择的同时，无需额外费用付出，做到加量不加价，体验再升级，让用户随心所欲变风格，轻松拿捏各种场合。
新民晚报记者 郜阳
