(1)直通车人群和误区
人群就是人的合集,通过各种不同的标签可以识别到具体的消费者。直通车人群是在关键词展现的情况下才存在,既都是搜索【连衣裙】的人群中有20岁、30岁、40岁等等的女性,没有关键词,不存在人群概念。既如果关键词本身展现过小,不建议加入人群投放,或者加入最相关的人群投放(直通车可以先选关键词,等关键词跑出数据后,可再开人群)
人群的溢价是对某类特别想投放的人群增加出价,不是说只投放这类特定人群。 举例:关键词【连衣裙】基础出价1元,人群25-30岁女溢价50%,除此之外没有设置其他溢价条件
如果搜索的人是28岁女,那么出价为1.5元
如果搜索的人是20岁女,那么出价为1元,而不是不出价!!!
误区1:商品定位是男性、三十岁、月均消费1000,产品早期推广直接用这类人群?不建议,原因如下:1、产品早期的人群定位和实际情况可能有所差异,还有其他人群会进行购买消费2、产品早期推广更加建议用精准的关键词匹配积累数据,可开通智能拉新人群功能,后续查看实际表现好的人群加入推广(推广7-15天后)
误区2:不同推广工具使用相同的人群标签集合,最后数据应该是差不多的?不一定,有的人目标性强喜欢搜索购买,有的人喜欢推荐购买,可能两类人是一个寝室的大学生,那么实际最后投放效果可能差异很大。
误区3:直通车智能拉新优质人群,自定义筛选相同标签后投放效果一样好?不一定,人群标签有非常多,智能拉新人群还会考虑这个人对于产品的偏好度、喜欢看什么电影、登录淘宝的频次等等其他其他因素,所以相对而言比自定义筛选的结果更加精准,可能效果更好。
误区4:低关键词出价(行业均值50%以下),高人群溢价效果更好?不建议,原因如下:1、排序有海选机制,既出价过低,可能无法进入海选,没有展现机会。2、人群是在关键词推广的前提下才存在,这种推广方式计划的权重只有在这些特定人群下才有,后续想扩大投放会出现数据下掉风险(既所谓的翻车)
(2)直通车人群有哪些
按人群分类划分:
•店铺定向人群(浏览未购买/收藏/加购/购买人群,长期价值人群、智能拉新人群,浏览/购买过同类型店铺访客、浏览猜你喜欢/钻展人群、站外曝光人群)
•宝贝定向人群(喜欢相似宝贝的访客、喜欢店铺新品的访客)
•行业定向人群(行业偏好人群、行业优质人群、跨类目拉新人群)
•基础属性人群(自定义圈选人群、淘宝属性人群、节日属性人群)
•达摩盘人群(自定义圈选人群、平台精选人群)
•优质人群扩展
•活动大促型人群
按人群和店铺关系划分
(3)如何使用人群
原则:
1、自定义圈选通常在3个标签内且是比较大众化标签,例:男、30岁、月消费1000
2、人群小于1万不建议使用,建议大于3万(看类目大小),人群过小,消费者短期不逛淘宝、竞争对手投放可能导致没有展现
3、关键词投放优先,关键词如投放展现较少,不建议使用人群
使用方式:
1.人群如何溢价
人群关系越深,时间约接近活动爆发,溢价越高;推荐30%-100%
2.自定义圈选如何使用
特殊小众品类或者高客单价商品,可以通过自定义标签(消费能力)圈选人群做溢价
根据人群洞察报告分析出购买人群特征后,可根据这些标签来圈选自定义人群投放
3.人群如何用在商品上
爆款、新品、次爆款商品使用人群优先,且溢价需要高于其他商品
4.小商家怎么用人群、没有预算怎么办
尽量使用同店铺关系更深的人群和核心商品组合方式推广,如果人群圈选后体量较小,不建议使用人群;实在预算不足的情况下,可以适当降低关键词出价提升人群溢价(行业均值80%,人群溢价30-50%)
5.人群拓展怎么用
可在蓄水期、预热期选择收藏/加购/浏览加购未购买人群,选择大规模扩展,较低出价
在预热期尾部和爆发期选择购买/收藏/加购人群,选择中小规模扩展,较高出价
6.大促人群怎么用
也是根据关系深浅来判断使用,收藏/加购类深关系人群高溢价,其他较浅关系人群低溢价
(4)人群核心问题
1.为什么圈选多个标签后,人群推广没有展现或者展现少?
多个标签下的组合人群体量过少,加上这些人群也被其他人投放,可能符合的人群最近没逛淘宝,那么就会出现投放人群无展现或展现少的问题。建议人群标签圈选在3个标签内,且人群覆盖数尽量大于1万
2.针对部分人群进行高溢价投放后,数据表现不错,放开人群范围后,为什么数据表现下滑严重?
通俗理解就是原先没被推广到的人群对于您的产品没有可参考的数据积累,系统在判断的时候优先推荐其他更加合适的产品
3.人群溢价是怎么计算的?
比如连衣裙出价1元,20-25岁女人群溢价30%,没有其他任何溢价。那么如果搜索的人是22岁女性,且您的产品能排到前面,那么出价为1.3元,如果搜索的人是18岁女性且您的产品也可以排到前面,那么出价是1元
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