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最近经常心存困扰,本着解决问题的原则,认真通读了《思维改变生活——积极而实用的认知行为疗法》这本书,使得困扰多年的焦虑、急躁、易怒、冲动等难解困惑,得到了有效缓解,很多问题找到了答案。之后,我认真做了读书笔记,并以此基础上形成了读书分享。
上篇分享,主要是怎样通过征服挫折感,增强挫折耐受力的问题。
本篇为分享之五,聊一聊怎样释放狂乱的怒火,把冲动的魔鬼关回笼子。
职场也是江湖,勾心斗角、尔虞我诈,是很正常的事,更没有绝对的公平可言。对于每一个职场人来说,做事时受点委屈也是很常见的事。受了委屈自然会产生愤怒,但职场中可以愤怒,却任何时候不能发泄怒火。
“冲动是魔鬼”,人在愤怒时,很容易冲动,人冲动起来很可能理智全无,行为失控。人在愤怒时的举动,常会酿成大错,事后后悔不已,却为时已晚。
一、愤怒是正当心理反应。愤怒是一种先天带来的正常生理反应,因极度不满而产生的激动到极点的一种紧张而不愉快情绪。
在原始社会,人类主要是生存在野外,作为动物种类的一员,需要同其它野外动物对抗和竞争。人体内演变出一套“战斗或逃跑反应”系统,在面对强敌时,只有战斗或者逃跑两个选择。这个时候,体内会产生一系列生理变化,为人们提供可以迅速获取的能量,让身体在这套系统的驱动下超负荷运转,能瞬间爆发超出平常的能量。这套反应系统其实是人类祖先为我们适应自然,而提供的额外能量储备,让我们要么战斗,要么逃跑。
到了现在社会,这套系统一依然保存在体内,人愤怒时会激活这套系统,产生各种外在变化:呼吸急促,鼻孔和气管扩张,更快更多地吸入氧气;心中加快,血压升高,已进入肺部的氧进入血流并迅速送达需要能量的肌肉;肝脏释放葡萄糖,迅速提供额外的能源;消化过程和其他并不亟需的生理过程减慢或者停止;注意力集中于面临的威胁,肌肉紧张,准备行动。
二、适当的愤怒不是坏事。愤怒作为一种正常的生理反应,虽然在“战斗或逃跑反应”中真正用到的地方不多,但这种状态能转变成极大的动力,让我们以高昂的状态,克服怯懦害怕等情绪,勇敢面对害怕事物,迅速采取行动,有助于解决一些问题。
《亮剑》中的李云龙,就是个火爆脾气,电视里总看着他点火就着似的,偶尔还要发出“就是师长来了,也不行”的大牛皮。但实际上呢,李云龙是个很狡黠的家伙,别说师长那,到了这么长那也像个小猫般温顺。实际上,李云龙的怒火,说是性格使然,倒不如说是一种职场生存技巧,目的是为了更好地实现个人和队伍所需而已。
人是应该有点脾气的,过于老实会受欺负的。在职场里,别做一只人畜无害的小白兔,应该做一只有威慑力的雄鹰。一个人在愤怒的状态下会产生威力,可能让本想欺负你的人,不想、不敢再欺负你。
也可能让别人在不愿惹事的心态下,辛苦或委屈一下以避免发生冲突,从而得到有利于发怒者的利益。最明显的例子就是在宾馆、饭店等场所,一个愤怒的人往往比能忍受的人,得到更及时、更周到的服务。
三、失控的怒火害人害己。凡事过犹不及,虽然愤怒可能额外得到一些关照或利益,但这样利用愤怒却很可能扩大事态,造成本可避免的麻烦或损失。特别是过度的发怒,还会影响我们的思维能力、生理反应和行为状态,最终害人害己。
在思维能力上,愤怒状态下根本无法保持清醒和理性,说情商智商为零也差不多。在这种思维低下的情景下,说的话不会过脑,做的事不会思考,从而会做出一些匪夷所思的不计划后果的事。
在生理反应上,正常的愤怒是短期的,“战斗或逃跑反应”也会迅速回到正常的生理状态。但频繁的、经常的愤怒,会让人经常性地陷入紧张兴奋的状态,给肾上腺和其他器官增加额外的刺激。有的变化还可以使血液变得稠厚,使血压居高不下。长期激动导致的生理变化会对我们的健康造成损害,尤其会增加高血压和心脏病的风险。
在行为状态上,“战斗或逃跑反应”在没有自身危险的情况下,常会产生攻击行为,在语言上对对方进行指责、侮辱或谩骂,或者在行为上采取攻击行动,失控情况下会给对方造成人身伤害。这没有任何好处,只能产生更坏的后果,引发更多的问题,不但无法解决问题,还会使问题越来越严重,越来越复杂。
四、分析愤怒的成本得失。李云龙动不动就以大老粗自居,动不动就发一通脾气,众多手下虽亲如兄弟,却也多数诚惶诚恐,唯恐出错,引来雷霆之怒。而李云龙实际上是很享受这种愤怒带来的好处的,毕竟能给他带来很多好处。
现实中,很多人也是如此,他们并不是不知道发怒的坏处,但由于明显的好处,使他们采取了忽略的态度。还有一些人,觉得别人做的事对不起自己,必须保持愤怒,显示其不满,保持对他人的压力。
事实上,同其他焦虑、抑郁、羞耻、挫败等负面情绪有所不同的是,愤怒是我们有时候想要保持的一种情绪,除了上述原因外,还因为我们会觉得不能轻易放过对方,至少有一种愤愤不平,不肯善罢甘休的感觉,这些特性使得愤怒比其他负面情绪更难控制。
长期看,无论你怎样愤怒,暴跳如雷也好,义愤填膺也好,你一定是比对方情绪最差的人。对方未必感觉愤怒,也许是他无意之举,也许是他本身就是坏人,也许他认为没什么大不了的。总之,最后是你在感受到愤怒,并或多或少地影响着你的身心健康和行为举止,怎么看都是自己大大亏本。理解了这一点,我们再付出行动,效果能更好一些。
五、学会释放自己的怒火。愤怒的主要原因在于认为事情对自己造成无法容忍的伤害,先主为主地假定别人是坏的,有针对性的。要认清事实:对自己来说,一个人无论怎样认为正确的认知,也绝非别人应该遵守的规范。存有固执、僵化的期待,必将会让我们容易产生负面情绪。对他人来说,每个人都有自己的价值观,都在为自己的梦想和目标而奋斗,根据自己的认知和思维做事,不会因为顾及他人而改变自己。
第一,换位思考。现代社会生活成本高,生存压力大,每个人都在为了自己和家庭更好地奋斗着。不同的是,每个人的思维方式和行为方式不尽相同,表现在同一件事上,不同的人会有不同的做法。
这个做法未必是你期待和喜欢的,于是就产生了反感,甚至愤怒。如果我们学会从别人的角度,来看待自己面临的问题,我们就更容易理解别人,愤怒往往能得到缓解和消退。
第二,卸下包袱。再次强调,人除生死无大事,只要活着就是胜利。我们遇到的大部分问题,其实并不严重,也不会产生长期的影响,只是我们把它看得过于严重,心理上背上一个自己非要扛的一个包袱而已。
对面临的问题,你可以想象一下,过一两年、三五年以后,你还会在意这件事吗?会对你产生很大的影响吗?如果是,真的重视起来也不晚。如果不是,就放下那沉甸甸的包袱吧。
第三,加强沟通。把让我们感动愤怒的事情说出来,说给自己的家人或朋友,这个过程就是一个发泄怒火的过程,会让我们的情感得到宣泄,减轻愤怒的程度。而且家人或朋友的交流、劝解、安抚等,很可能让你心情豁然开朗,能够极大地看淡问题,改变心情。
如果可能的话,也可以直接向那个让我们发怒的人诉说,加强沟通以后,可能真的存在一些误解,从而消除误会,愤怒自然消退。
第四,打断愤怒。怒火中烧时,我们肯定会专注这件事,要想迅速避免持续愤怒造成不必要的后果,就要迅速转移注意力,尽快打断愤怒。这里提供几个比较实用的小方法。
一是数到十。这是一个得到广泛应用的“急救”办法,停下手上的事,数到十,很可能不再想那些愤怒的事。有这个缓冲,可以缓解采用暴力手段的想法。
二是暂时离开。控制不住时,迅速离开让你发火的情境,外面走走,转一转,让心情平静下来。远离现场,有助于我们控制事态,尽量不说过分的话,不做极端的事。
三是不再去想,这是一种认知策略,帮助人们征服反复出现的或者强迫性的想法。它尤其适用于控制那些经常伴随愤怒的反刍式的思虑,能更加清醒地注意到无益的认知,从而让我们及时“刹车”。
第五,降低反应。愤怒引发的“战斗或逃跑”反应,属于临战高度紧张状态。我们想办法降低自己的生理反应,愤怒自然会消退。
一是运动。一方面,运动能够消耗掉我们已经多余的能量储备,有助于我们身体的放松。另一方面,强烈的有氧运动还可以刺激体内分泌内啡肽,这是一种被称为“快乐激素”或者“年轻激素”的物质,能让人感到欢愉和满足,甚至可以帮助人排遣压力和不快。
二是缓慢呼吸。这应该算是人所共知的方法了,能够降低生理反应速度,让内心趋于放松和平静。体育运动或者缓慢呼吸更合适紧急性的愤怒。
三是深度放松。这是人们主要肌群极度松弛的生理状态,经常性的深度放松,能够降低人体的紧张程度,减少容易发怒的倾向,比较适用于脾气暴躁的人。
记住,释放怒火,不意味着我们对他人的过分行为忍让,也不意味着不应该对别人有所期待,更不意味着不去尽力抗争。释放狂乱的怒火最正确的策略是:接受无法改变的现实,采取积极行动解决可以解决的问题。
《思维改变生活》是一本实用书,可以帮助你征服那些挫败自己的想法和行为,教会你更理性地处理愤怒、抑郁、焦虑和挫折感等情绪。还包括了大量的合理化建议,让沟通更有效,并帮助找到自己的幸福。
这是关于这本书的第5篇分享,下一篇分享是“再多焦虑于事无补,何必一再杞人忧天?”
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