双十一购物节期间,面对复杂多变又烧脑优惠折扣,很多观众选择走进网红直播间直接领取店家优惠券。很多人在这两天听得最多的声音可能就是电商网红们的灵魂召唤了,“OMG,姐妹们,买它!”
但网红极力推荐、明星加持的商品,就一定买得放心吗?
前段时间某知名主播直播在直播销售不粘锅时当场“翻车”,实力上演“不!粘锅”。随后此事即上热搜,引发网友热议。
除了网络主播直播翻车,明星直播带货也曾引起争议。此前某明星在直播间销售貂皮外套,直播间显示有126万人在观看,但是某品牌的貂毛外套却一件也没有卖出去。直播开始前,该外套的销售量是26件,直播结束后销量依然是26件。后来该明星回应此事称,团队选品确实有些小失误,下次一定多选些物美价廉的好货给大家。
虽然近期来关于直播带货的事件频发,但并没有影响粉丝们的购物热情,这也不禁让我们产生疑问,网络直播有多诱人?直播带货的网红和明星们有多大的魅力,能让粉丝们愿为其“竞折腰包”。
网红电商直播有多火?
这届网红赶上了好时代。网络的发达、平台的完善、门槛要求低,无数人开始通过“网红”这一职业实现致富发家的梦。
2018年网民规模达8.29亿,网络购物用户规模达6.1亿,每100个网民平均有73人选择网络购物,庞大的用户基础将促使网红电商市场空间呈倍数级增长。据克劳锐指数研究院预测,2023年实物产品网络零售额占比将超过50%。
伴随着电商规模的扩大,网红经济也逐步发展起来,截至2019年8月,微博、抖音和快手平台的热门领域,覆盖粉丝数达到相当体量,具有巨大的红人发展空间。
同时,2017年中开始与广告主签约的网红人数占比达到57.53%。而广告收入也成为网红收入的重要类型。电商网红的生产链和价值链已经规模化。
2018年,仅淘宝直播全年拉动GMV(成交总额)破1000亿,占淘宝零售GMV的7%以上。淘宝直播月增速达350%,进店转化率超65%,共有81名淘宝主播年引导销售额过亿元,月收入达百万级的主播数量上百,创造了一个全新的千亿级增量市场。网红主播的实力可不是简单的说说而已。
网红不是你想做,想做就能做
月收入百万?我可以!
网红经济的主角从来都不是消费者,而是网红们。
貌美如花的站在镜头前,动动嘴卖卖货就可以获得高收入,这一充满诱惑性的工作吸引了百万人的加入。
据《2019淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%。其中头部主播里,男女比例为1:9,且以二线城市的90后居多。
行业门槛较低,意味着这是一个面向社会包容性较强的职业。但放之四海而得到检验,沧海横流更显英雄本色。下海的人多,淹死的也不少。事实上,也只有头部主播们在这场厮*中获得更多红利。
头部网红在直播的时候都有哪些特征?粉丝为什么偏爱他们推荐的产品?
活灵活现 体验感强 限时促销 好奇心 冲动消费 明星效应 信任背书,这套组合拳让用户无法拒绝。
有用户表示,自己观看直播卖货时,眼睛盯着跳动的商品链接,耳边传来一阵阵“买它!买它!”的呼喊,手就不受控制地点了下单。
在社交场内,网红给粉丝推荐性价比高的产品,并针对性的做产品指导、满足粉丝个性化需求和场景式购物体验。粉丝们也更愿意接受这种定制化、高性价比、个性化、高质量把控的商品。
在选择带货对象方面,网红主播们多会选性价比高的。通过对比淘宝直播销售量TOP100商品发现,价格在20-50元区间的商品种类最多。这也就不难解释某明星在直播间销售貂毛外套时零销量的原因了。
头部网红的*手锏,就是与消费者建立互相信任的关系,这也就是为什么有的主播在翻车后,还是会有粉丝购买其产品的主要原因。但再忠实的信任也经不起重复多次的欺骗,所以主播在选择带货时,要多考虑产品的性能以及是否货真价实。
用假产品薅羊毛 有人管吗?
有!
在这场技术与人性洞察的合谋中,网红带货与传统广告代言虽然有一些区别,但其本质都属于广告。《广告法》中规定“在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织”都属于广告代言人,所以网红主播们在直播时要规范自己的行为,不得欺诈消费者。
针对网路直播卖货行业频发的问题,相关部门也在陆续出台规定。
11月1日,国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知》,要求“双11”期间网络视听电子商务直播节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。直播节目用语要文明、规范,不得夸大其词,不得欺诈和误导消费者。
网红直播带来的巨大商机,让工厂、农村、市场中的优质线下资源,加速进入电商体系。相信有了国家的法规条例约束,网红直播带货会越来越规范化,也希望所有的网红主播们在要大家“买买买”的时候,能为自己的每一句推销负责!
数据新闻编辑:陈华罗
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校对:李世辉
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