亲爱的伙伴们,前几天是一年一度的双十一购物狂欢节,你们的钱包还好吗?
“世界上就没有不爱买买买的女生!”女性购物学可是一门大学问。
女性在选购商品时,更易受环境因素的影响,包括商店的环境、购物现场的气氛、营业员的语言以及其他消费者的意见等。与男性相比,受到促销及同伴的影响,而容易使之发生冲动性消费。
其实,一个人“购买”行为的背后,有着复杂的心理过程。你也许不知道,但商家还是有一大套理论来对付你的!
01. 商家的伎俩
聪明的商家会根据分类去设计广告,也就是说——对什么人用折扣的方法,对什么人提供更多的选择,对什么人提供更优质的服务……
商场能根据不同需求,设计哪里放咖啡厅,哪里放餐厅,哪里放影院,当然,这些都是为了迎合不同消费者的需求。
消费行为不仅仅是一种简单的行为,商家往往通过合理的设计,适当的引导,提高消费者的满意度、忠诚度,而最终目的是为了让自己增加利润。
02. 购物心理分类
购物习惯能展现一个人的内心世界。消费者通过购买的商品来显示身份,她会在心中认为,穿什么样的衣服就是什么样的人,或者通过购买的物品来显示自己归属的群体。往往内心空虚的“剁手党”们,当被别人称赞和投来羡慕的目光才能让他们感觉很OK!
消费行为学家认为,根据不同的消费心理需求,大致可以分为六种类型:
1、冒险型购物者:购物对于她们来说就像是一场刺激的冒险。购物提供了一场全新的感官刺激和体验,新的视觉、声音、气味……商场就是嘉年华!
2、社交型购物者:购物是为了和家人朋友有共同的爱好。这种人很喜欢找那些能提供餐饮服务的购物地点,便于他们通过购物完成社交活动。
3、满意型购物者:购物是为了缓解压力,他们沉溺购物,消费的感觉让他们充分放松。但是这类型购物者容易消费冲动,时常买一大堆自己不那么需要的商品。
4、观念型购物者:这种多少时尚小达人,购物就是为了紧追潮流。商场对他们来说就是一个实验室,通过探索,发现时尚潮流。
5、价值型购物者:这个类型的人总在寻找折扣,他们将购物看成一项挑战和必须要赢得的游戏。通过购物来提升自尊,获得同伴羡慕。
6、角色扮演型购物者:有些人购物是为了扮演好自己的角色。因为他们并不是为自己买东西。为了扮演好父母这个角色,他们为孩子买东西;为了扮演好朋友这个角色,他们为朋友买礼物;为了扮演好伴侣这个角色,他们为爱人买东西。购物成为他扮演社会角色的一种途径。
写在最后:
无论今年你消费有多随便,有多爽。黑五、双十二、元旦、春节,一定要用正确的消费观念告别“剁手党”!了解更多省钱小技巧,请关注乐天心理!
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