随着消费者生活方式、消费理念不断升级,对保险服务也提出了更高要求,从过去单纯以产品需求为导向,转向专业化、定制化、综合化服务体验。如何提升保险消费者的获得感、幸福感,是保险业的重要命题。保险企业除了不断在产品创新和数字技术上提升技能外,也纷纷从贴心、周到、优质的增值服务方面提升品牌竞争力。
近日,富德生命人寿VIP服务体系再度焕新升级,在原有VIP服务体系下,紧扣高客核心需求,持续丰富服务资源,不断提升服务品质,重构“尊享体检”“生日礼遇”“出行礼遇”“全球找药”“健康照护”“出院交通安排”“保单信封”“法律顾问”“教育精英”等九项服务,为客户提供更具温度的尊享保险服务,全方位照顾您的生活点滴,
升级服务项目一,尊享体检:专属体检,为您的健康保驾护航。
升级服务项目二,生日礼遇:一岁一礼,贴心私享。
升级服务项目三,出行礼遇:贵宾休息室随时使用,出行从容不迫。
升级服务项目四,全球找药:优质资源,用药无忧。
升级服务项目五,健康照护:用心照料,专业护理。
升级服务项目六,出院交通安排:大病初愈,出院交通我们为您安排。
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