出现这种情况原因可能是
3、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。
解决方法：把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。
4、机顶盒的信号解调器异常了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。
5、连接天线的高频头是单极化的。
解决方法：更换双极化的高频头。
调节方法如下
信号强度和质量都为0，是连接机顶盒和卫星天线的馈线没接通。只有检查馈线的两端的头子和整条线是否断线或头子没做好没拧好，尤其检查接收器后面连锅的那个接口，还有接高频头的接口。
再看着信号强度和信号质量的变化，朝变大的方向细调锅的仰角与偏转角，使信号质量最大化即可。
