如果我问你冲突是什么？你可能说冲突就是双方存在意见的不一致或对立，并相互斗争。
前一阵，以色列和巴勒斯坦的哈马斯组织，又爆发了冲突。以色列向巴勒斯坦发射了炸弹，*死了好多平民和儿童。
好在后来终于双方坐到谈判桌前，巴以冲突算是暂时平息。
其实，巴以冲突已经持续1000多年。双方由于历史，宗教等原因，时有战斗发生，伤及无辜百姓的性命。
人生在世，冲突不可避免！可是稍有冲突，就大打出手不是好事情。那么，你知道真正的冲突是啥？不是外在冲突，而是我们的内心冲突。
我们生活里争端冲突不断，多半是因为人们不知道化解内心冲突的重要性，以及化解内心冲突的方法。
以色列一位高层政治家说：“我和我们的敌人正适合于彼此，我们都给了对方永远不必改变的理由。”
直到我看到《化解我们的内心冲突》，拥有一颗和平之心，拥有一个温柔的心，我们首先要制止自己的心中暴力，才能够化解外面的冲突。
该书采用讲故事的方法，主要为巴以冲突，卢和吸毒、偷窃的儿子，以及混乱的公司的故事入手，讲述如何化解我们的内心冲突！
人的内心会产生冲突，是因为人们不追随自己的感觉，而选择背叛他。
比如我们看到一个人受伤了，第一反应想上去帮助的他。但是转念一想，为什么受伤？他是真的受伤吗？他是坏人，不管他？这么一想，或许就不会去帮他了。
人常习惯自我欺骗，又善于为自己背叛找各种借口，自我开脱。
选择背叛自己，我们的心理就会产生优越感。而认为对方是坏蛋，偏执狂。我们的心里会感觉生气，难过，怨恨。并且为这世界不公平，不公正，有负担，和我对着干！
而如果我们自己无法制止心中的暴力，也就无法制止外部的暴力。面对冲突，拥有和平之心，采用和平的解决方法，更受大家的欢迎。
对一切冲突。我们都可以选择和平还是战争！
二，为啥要先化解内心冲突
人们不追随自己的感觉，选择自我背叛，会弯曲自我。让人难以应对的也是人。我们都有选择的权利。
就像人们在砌墙的时候，如果用水平尺量一下，看到墙弯了，那就要重新砌墙。否则，后面建的房子就不牢固。
人若不为自己负责，就会为自己开脱。会陷入以下四种情况：高人一等，理所当然，重视她见，低人一等。
高人一等，你觉得自己优越，善良，正确，不耐烦，轻视，冷漠。对方是错的，低等，无能。而也产生理所当然的情绪。这种情况多半是处于产生于家庭环境比较优越的人。
而我们越觉得自己对时，我就会越容易出错！
书中的尤瑟夫在小时候，他的父亲被以色列人*死。他很恨以色列。恰好他的街道上有个以色列盲人，他就没给他过好脸色，也没有帮助过他。
因为他觉得自己是优越的是对的。
重视他见和低人一等，多产生于家庭环境比较贫寒艰苦的人。
重视他见，我们会忽视自己的看法，总想招别人喜欢，或者不想惹麻烦。感觉他人是个威胁，我的观众。我们会感觉不安，害怕，压力大，难以承受。认为世界危险，时刻紧盯着我，爱评判我 。这样我们会不安。
产生低人一等的感觉时，我们会认为自己没有别人好，破碎不足，命中注定没有好的事情。而别人是得天独厚的幸运人。从心里感觉很无助，极度怨恨，压抑。我们会认为世界很困难，和我做对，无视我的利益。
处于这四种状况，我都会责怪他人。认为别人错了，尽力为自己开脱。这其实就是我们内心在交战。
时间久了，我们会被被这四个方框所圈住。
而且方框的墙越来越厚，我们也就忘了自己真实的自我。
我们的心灵已经难以获得平静。若是遇到困难，麻烦，就更加束手无策，慌了手脚。只有当我们内心平静，我们才能够冷静地面对冲突，并做出正确的判断。
追随自己的感觉，我们一般会把别人看作人。而自我背叛只会把别人看作物，认为别人是障碍，媒介，不重要。
就像巴以冲突，属于两种文化的冲突。也是由于两种文化的自我背叛。这才使以色列，阿拉伯人，英法美（十字军占领以色列500多年）相互搅局，冲突不断。
2,我们为啥会产生人和物的区别。
笛卡尔说：“我思故我在。”他指出，人都是有想法有感觉。
德国哲学家马丁.布伯发表了笛卡尔的说法，写出《我和你》。
他认为，所有的人都跟自己一样，有希望，有需要会担心，会恐惧。我们在对待他人时，要把他当作人，而不是物体，障碍，媒介。
他认为：凡是灵魂可以相遇。
只有把别人当人，你才能放下自己的不幸！
我们要关心对方的事，担心对方的事。在与人相处中，无论采用何种方法，别人都会在乎。不要以为别人没有感觉。
如果人之间和气相处，大家都会感觉舒服。如果你对别人大喊大叫，厉声呵斥，别人会立刻讨厌你。时间久了，也没人愿意和你相处。
二，化解内心冲突的方法
1，寻找自己的怨恨，自我开脱，妖魔化，常见的方框。
根据上面四个方框，请判断自己属于哪一种。我们是高人一等，理所当然，还是重视他见，低人一等。
2，找到一个方块之外的地方，比如方框之外的人际关系，记忆，活动，地点等。也就是一个在我心中没有被方框影响的地方。
比如我们和有些人相处时，感觉总不舒服。但和自己的亲密朋友，却相处得很好。在这时刻，我们要尽力找到这个亲密的朋友是谁？是不是亲密的朋友只要露个面，就能让你平静下来。
这个人可以是你在你一生中给予你最多正面影响的人。
这个人曾经善待过你，而你却配不上这样的善意。
又或者可能会有一本特定的书或文章，对你产生了重大的影响。
还有一项活动，或者一个时间点，也可以让你拥有轻松欢乐的时刻。
找到这些，你自己随时都可以远离愤怒。
3,以全新的视觉角度审视当下的处境，即站在你心情欢乐轻松地的角度。
找到让你轻松欢乐的方式，然后看看你处在怨恨状态，你就不会被怨恨所蒙蔽。因为你也能摆脱他。
当你内心开战时，多想想这些轻松欢乐的时刻，你的心就会平和温柔。
我们要弄清楚这些人在面对什么挑战，或试验，或负担，或痛苦？
我们又是如何增加他们人的挑战、试验、负担或者痛苦的？
我或我的群体是如何在其他的方面忽视或错待个体或这些人的？
我的高人一等、理所当然、低人一等和重视他见之方框是如何掩埋关于他人和我自己的真相，又是如何影响可能存在的解决方法的？
我觉得我该为个体或这些人做什么？我该怎么帮助他们？
我们要找到自己的快乐方法，打破自己的方框。
同时也要采取自愿受苦的方法，打破别人的方框，帮助别人改变。
书中李梅脱下鞋子，和珍妮一起在街道上狂跑。最后脚都流血了。但是她获得了珍妮的友谊，破除珍妮的误解，也帮助珍妮从自我隔离中走了出来。
阿拉伯人总抱怨以色列人，他们岂能知道以色列人身上也肩负着同样的负担、焦虑。
保持方框之外的状态，扩大自己的快乐范围。不要让自己被负面情绪控制。
让人难以对付的人也是人！
我们要时刻保持自己内心平静，平和，温柔。
《人间值得》里的97岁中村垣子老师也说：我们有一颗温柔的心。
4,根据我所发现的东西行事；做我感觉自己应该做的事。
追随自己，心中愿意帮助别人的渴望或恢复自己的感受，我们别人走出方框，不在自我开脱。
5,让一切重回正道，而非只揪住错误
①走出方框，获得内心的和平
②教学和沟通
一个国家不能清楚而有力地解释自己在国际社会中某些行为的动机，其他国家便容易对它产生抗拒。
③倾听和学习
我们都在努力倾听你们的声音，”他说，“和你们谈谈那些你们关心的事情。
那就是它总会提醒我们，我们的看法和观点可能会是错的。
如果我们明知别人需要改变，却不愿意从他们身上学到东西并改变自己，那我们又能让他人改变多少呢？如果我们不会学，那去教别人也只是在做无用功
④建立良好关系
如果有亲子矛盾，暂时先把你们的问题放到一边。孩子喜欢做什么？你能花点时间和他一起做这件事吗？你能做点什么来帮助建立这种关系吗？
建立良好关系，你就能正确的理解你的孩子。对他所犯的一些错误，你才能有的放矢。
⑤和其他人建立良好关系
他们必须要和那些对他们的孩子有重要影响的人建立起良好的关系，而这可以从他们的伴侣或者前伴侣开始。”
比如说，你知道她喜欢这些朋友的什么吗？你知道她对什么感兴趣而她又是为什么会选择这些朋友吗？你知道她在面对什么样的困境吗？又比如，你知道你离婚的事对她的影响有多大吗？”
你和其他那些对她有影响力的人的关系如何？比如说，和她的妈妈，或者她的朋友。”
教训一
应该多在金字塔中较低的层面上花费时间和功夫。
教训二
在金字塔中，解决其中一层的问题的方法永远能在下一层找到。
教训三
最终，我在每个层面上的成功都取决于金字塔的最底层——我的生存之道。
无论是在家里、工作上还是在人们之间，只有聪明的外部计划与和平的内心结合时，真正的和平才会到来。
即使发生战争，我们也要用和平之心。历史上有许多不战而驱人之兵的例子，烛之武退秦师，输攻墨守，空城计孤胆退敌，平津战役，和平解放北平等。
我们在家里、工作上和社会中最需要的一件事：把所有人都视作人——尤其是在别人给了你不这么做的理由时。这是《化解我们内心冲突》这本书的核心。
面对任何冲突，我们要做的是停止和自己较劲，停止给自己加戏，倾听内心最本源的声音。
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