”啊！资料那么多，我到底该从哪里入手！“
“没有一点头绪，我现在就是在打乱仗。真糟糕，要出错了！”
“工作进度没按要求跟上，主管在催了，但我想不出办法来解决。”
在工作时大家是不是正经历着这些烦恼呢？这些问题似乎从来没有消失过，有时反而产生出许多新的问题困扰着我们。
在职场，我们非常羡慕那些“精明能干”的人，他们能够轻松地处理比别人多的工作，敢于当机立断，做出的工作让大家刮目相看。我们为什么不能像他们一样做出漂亮的成绩？
逻辑思考大师、管理咨询顾问西村克己在《逻辑模型》中告诉我们：“精明能干”的人并非是有聪明的头脑，也不是正巧碰上自己擅长的工作。他们出色的共有原因是会逻辑思考。我们在工作中解决简单或者复杂的问题，最有用的工具就是“逻辑思考”。
所谓有逻辑性的思考，就是抓住潜藏于问题背后的“根本原因”，并在有限的时间内选择能够取得最大效果的解决方法。
“为什么”是逻辑思考的关键词。我们不断地提问“为什么”，把问题层层递进，才能把握住“根本原因”。所以，逻辑性的判断和决定才能让我们在工作中事半功倍。
我们用销售员经常在煲电话粥的例子来看逻辑思考与非逻辑思考解决问题的差别。
逻辑思考的做法：首先询问销售员为什么通话时间又长又多。然后得到反馈，是因为投诉电话太多造成的通话时间长。接着再提问销售员，顾客为了什么而投诉，投诉的内容是什么。最后汇集资料找到根本原因，彻底解决投诉多的问题，从而避免类似的情况发生。
非逻辑思考的做法：没有查明原因就立刻做出解决措施。紧急设立客服中心，控制销售员的通话时间，有问题用邮件处理。
逻辑思考的处理方式客观且有条理，抓住了根本原因，问题得到了彻底地解决。非逻辑思考的处理看似当机立断，但是投诉的根本原因没有被找到。投诉电话依然很多，然后导致客服的运营成本也在增长。更严重的是，因为投诉量过多，公司的销售量下降，最终影响了营利。
非逻辑性思考往往分析原因不足，解决的办法治标不治本，导致类似的问题还在反复地发生。这也是我们在工作中常常会犯的错误。
逻辑思考有三大要素，分别为观点、论据和数据。
观点是指话题的结论、提案或意见、推论。论据是指，佐证观点的原理、原则、规律、普遍倾向、常识等等的附加理由。数据是指证实观点的客观统计的数据与事实、具体案例等。
所谓三角逻辑，就是观点、论据和数据之间保持协调一致。观点在金字塔的顶点，两底边是论据和数据。从上到下，观点连接论据和数据的关键词是“为什么”；从下到上，论据和数据连接观点的关键词是“所以呢”。
为了更好地理解三角逻辑，我们以“力争成为一名注册税务师”为例思考一下。
我们的观点是“取得注册税务师资格证，开辟自己的未来”。为了佐证这个观点，要阐明注册税务师资格在当下的优势。
论据：通过阐明掌握一门专业技能的优越性、独立创业的必要性、高收入的可能性，佐证观点。
数据：阐明注册税务师的年平均收入高于普通上班族；随着创业公司的兴起，对注税师的需求日渐增多等统计数据说明取得注册税务师资格的吸引力。
通过三角逻辑结构的说明，观点很明确也很容易让人理解和认同，佐证的论据和数据也更有说服力。
2.建立逻辑树整理信息逻辑树是指用逻辑整理信息，规划主干和枝叶的方法。
在工作中，我们常常要整理许多的信息和资料。当信息量不大或只是需要笼统地梳理时，我们普遍使用列举法整理信息。它可非常简练地整理出要点，也方便项目的分类。
当资料和项目很多的时候，列举法就很难把握项目的全貌，项目之间的关联性也不清晰。当逐条列举的方式难以整理大量的信息时，我们可以用信息整理方式更优秀的逻辑树进行处理。
当我们着手一项工作时，应当先纵览整体。然后再考虑优先顺序，选择认为重要的事项进行纵向思考。即先横向思考，划分出主干和枝叶后，再对主干进行纵向延伸。这是建立逻辑树的中心思想。
在逻辑树中，左侧陈列待解决的主题，右侧将待解决的主题进行等级划分，针对每个等级再做细化。等级没有固定的数量，多少随意。
举个例子，问题：公司要怎样才能提高销售额？逻辑树分析：为了提高销售额，可分两层考虑。一是提高现有客户消费额，二是提高新客户消费额。树立了主要目标后，再对目标细分；对于增加现有客户消费，可以想到的方法有维护回头客、提高购买量、降低折扣率、提高商品单价、商品升级等对策。
逻辑树可以一览项目的全貌，权衡问题的严重性，可还以明确目标的大小及因果关系。多用逻辑树的方式整理头脑中的信息，是我们从平庸走向逻辑思考达人的一个有效途径。
三、总结把握问题的核心，构建逻辑结构，可以让自己的思路变得更加清晰，对自己的行为有更全面的把握；并找到有效解决问题的方法。逻辑思考并不是顾问等部分职场人独有的技能，它可以成为每个职场人的硬技能。
