这个冬天,“北国冰城”哈尔滨火出了圈。在零下二十几摄氏度的气温下,游客不断从全国各地涌来。面对家里来qie的盛况,国网黑龙江电力(李庆长)共产党员服务队队员们化身成卡通形象“电宝”小志和小愿,用最贴心的方式,把暖心服务送到“南方小金豆”的心坎上。
1月14日,在圣索菲亚教堂广场东北角,一座印有“用电@他好使”爱心标识的电力能量小站正式开启运营并成为新晋网红打卡点。南方的公主王子殿下从四面八方涌来,欢笑声、惊叹声交织在一起,形成了一首美妙的交响曲。
“两个大雪人带着一颗土豆宝宝,简直萌态可掬,一定是超可爱超有爱的一家三口儿,上哪找个人帮咱俩合影呢?”“我是‘电宝’小志。”“我是‘电宝’小愿,我们来帮您。”“电宝”选好最佳拍摄角度,半蹲下来用镜头捕捉这一刻的美好,为“金豆”公主王子们圆一个冰雪奇缘梦。
一名身着欧式宫廷服饰,手拿权杖,裙摆飘飘的“冰雪公主”进入“电宝”的视野,原来“冰雪公主”正为手机馈电无法拍照而发愁。“公主请充电。”“电宝”小愿将她带到了驿站,递过来一根充电线并细心的为手机贴上一层热贴。“我从广东来,飞机刚一落地就到这里拍照,雪后的圣索菲亚教堂就像一座童话世界,还没拍尽兴手机就冻没电了,你们的服务真的太赞了。”
为助力哈尔滨冰雪旅游发展,国网哈尔滨供电公司深入践行“办实事、解民忧”专项行动,推动服务群体从电力客户向抵哈游客延伸,将解决人民群众急难愁盼问题作为主题教育的重要实践,创新开展服务冰雪保供电“万千行动”(七个一万:万名保障人员、走进万户、服务万家,提供万杯热水、万个口罩、万个热帖、万张服务卡;五个一千:千名志愿者服务进景区、宾馆、饭店、雪场、社区(村屯))用实际行动温暖整座城市,赋能网红“尔滨”变“长红”。
在该公司利用闲置核酸检测亭改造的集便民服务和打卡拍照于一身的“网红”驿站,“电宝”们自发在能量小站轮流值班,为游客提供免费充电、取暖、旅游咨询等各类服务,平均每天接待游客一千余人。能量小站还提供24小时自主充电服务,精心设计的的“与您同在,永不打烊”标识牌,为夜间游玩的公主王子殿下提供醒目的指引。
“大爷您好,天太冷了,喝点儿热水吧!”见到几位年迈的游客拍完照正搓着冻红的双手,“电宝”小志倒好热水,招呼进屋取暖。驿站里电热水壶、移动电源、应急药箱、旅游攻略地图等便民工具一应俱全,老人们陆续落座“下乡返城50年,我们重新踏上这片黑土地,熟悉的感觉回来了。”一位老人颇有感触地说,“这一路听导游说哈尔滨变得陌生了,我看没有。哈尔滨人的热情与淳朴是刻在骨子里的,这里有温暖,更有爱。”
记者 | 康鑫(通讯员:于庆泉)
来源: 黑龙江交通广播
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