12月13号晚上,杭州东海闲湖城一幢居民楼里发生了火灾,当事户主孙先生联系上我们,说他现在有些迷茫,不知道接下来该怎么处理。
火情发生在12月13号傍晚五点多,目击者拍摄的视频显示,当时火势不小,有可燃物从着火楼层掉落下来,看起来有好几层楼都出现了明火。
起火的是杭州东海闲湖城2幢2单元,孙先生是最先起火这套房子的业主。他带记者进入屋子,里面已经被烧得面目全非,有几位工作人员正在处理。一位小区保安用身体挡住了记者的镜头。
杭州东海闲湖城小区 保安:“到社区好了 (我们会去的) 什么结果到社区去说,好不好 (是什么结果) 他们最终会出个方案的。”
孙先生说,当天傍晚五点多,他还没有回到家,突然接到了母亲打来的电话。
孙先生:“她在厨房听到声音,有一个嘣的声音爆了,爆了之后有很多烟,当初很慌,一直在那边叫,我说你出去找隔壁邻居帮我们看一下,她就跑出去,邻居看的时候应该烟很大,他们看不清楚,也不敢进,后来就把我妈拉到外面去,后面好多人冲下来,把我妈给带下来了。”
孙先生说他接到母亲的电话后,立马联系了物业,保安来得也挺及时,五分钟就赶到了他家门口,但那时房门被关上了。
孙先生:“找我要门锁的密码,但是我的那个门是没有密码的,只有门禁卡或者指纹,我让他下去找我妈要门禁卡,他们不知道为什么门没有打开,不知道是不会用还是什么情况,还是不敢进,所以后面会造成电子门锁被烤坏了,打不开门。”
孙先生:“屋里的东西全部都毁了,主要是客厅那个位置,火是比较大的,房间里面,柜子抽屉没烧坏,抽屉里面,所有的证件、合同都还在,其它的房间里面的损失还是比较大的,现金有个几十万吧 (你家里面) 嗯 (放那么多现金) 对,现金有一点,加上一些收藏的东西,可能有几万块钱的藏品。”
孙先生介绍,消防赶到后,破拆房门花了一些时间,他认为,如果物业保安能及时拿到门禁卡打开房门,事情可能不至于这么严重。孙先生说,这次火灾,受损最严重的除了他家,还有楼上楼下两位邻居家,至于目击者拍摄的视频中,看起来好几层楼都有明火,他说那是设备井,有几台空调外机烧起来了。
孙先生:“楼下的,被阳台的水下来之后,二次浸泡,楼下跟下雨了一样的,楼上的玻璃被烤坏了,房间里面什么情况,现在我不知道,因为这两天我一直在忙,后面其它的事情在处理。”
据孙先生了解,目前消防初步判定火灾原因跟平衡车有关,现场物证、笔录等材料已经收集,具体起火原因还要进一步认定。平衡车是属于孙先生的,他说是今年7月份从网上买的。
孙先生:“社区这边,包括消防这边,也没有给我一个特别明确的结果,后面的处理方案也没有给我,其实给大家造成了,当天楼上楼下全部跑出来了,其实给他们造成了很大的影响(赔付方面,压力大不大呢) 我估计我可能不太容易承担得起,因为楼上楼下他们没有买保险,我的保险不知道能赔多少。”
孙先生说,他姐姐患有先天性心脏病,今年本来筹了一笔资金,打算让姐姐来杭州治疗,没想到出了这么个意外,下一步该怎么办,他很迷茫。
杭州闲林街道办事处区域发展办安监负责人 周生全:“作为我们来判断,物业首先是,时间能够在五分钟之内能够到了,第一步肯定是基本符合标准的,至于这个门打不打得开,物业我想肯定是,想尽一切办法想打开的,首先肯定是要等正式结论出来,结论出来之后,后期会联合社区物业, 对善后工作,后续工作会积极地处理。”
孙先生希望调查结果能尽快出来。
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