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这是 享享吧 的第72篇文章
今天是大年三十,享享吧在这里给您拜年了,祝您和您的家人身体健康,万事如意。
春节来临,有一件事躲也躲不掉——聚会,大家庭的团员聚会、发小聚会、同学聚会等等。尽管现在全国都笼罩在新型肺炎的阴影下,但小范围的聚会肯定依然会举行,而聚会中估计不少人很久没联系过,怎样不再是那么熟悉的人聊天,留下好印象, 再次破冰拉近感情?
对于社交的几点基本认知1、东方文化的特点
东方文化是椰子文化,椰子壳里面的空间又大又软,但外壳硬。这意味着中国人擅长熟人社会的社交规则和技巧,但不擅长与陌生人打交道,缺乏对陌生人表达友善和爱的能力。对于没那么熟悉的人,我们会跟人一种冷漠的印象,在外面自然形成一个硬壳,别人很难进入。
对于大家而言,熟人社会的交流,往往收获不大,花费太多的精力在上面,会失去社交的目的。
2、社交到底为了什么
社交的重要作用之一就是为了通过与别人交流,从中找到可以互助共享的价值,寻找共同的利益点。
这不是为了利用别人,而是帮助别人成功。社交不是操纵索取,而是合作互助,你和他人共享信息,蛋糕就会越做越大,每个人都能从中获益。
3、社交沟通的层级
社交沟通也分很多层级,随着交谈的深入,就像逐层剥洋葱皮一样,若能谈到触及内心的东西。就能冲中获得更多更有价值的内容。
社交沟通分为四个层次:套话、事实、观点、感受。
跟别人交流处于哪个层级上,可以通过上面几种情况做判断。
和别人的友谊往往是在观点、感受这两个层次上培养出来。
怎样与别人进行更顺利的社交做沟通前,有两个心理暗示法可以增加你闲谈的自信,让你爱上闲谈:信念一,我是这次聊天的主人;信念二、我们是还没有认识的朋友。通过这两种心理暗示,可以增加你的自信心,掌控感,同时能增强主动性,积极与别人交流。
1、如何进行开场——冷读者 热捧者
聊天开场,最重要的是构建一个话题。可以用冷读者加热捧者的身份开始这个话题。
我们可以从周围的道具找话题,从对方身上找话题(身体、个性、气度、风度、服饰);从那时那刻聊天的状态找话题。除此之外,有两个调味品让开场更有滋味:猜谜游戏和诚心请教。
与别人交流的关键点是把握往来的节奏,可以按照“说、问、说”三部曲做交流。先做自我陈述,然后问一个开放式问题,之后再自我陈述。具体该怎么操作呢?
比如,跟很久没联系的朋友见面了,可以采取如下方式来沟通:
今年的假期真短,我初四就要回去了,你什么时候回去,这个假期怎么安排?
我初六回去,这几天就是串亲戚,跟朋友聚餐,时间都安排满了。
我也差不多,从年三十开始顿顿有饭局,感觉过个年比平时上班还累。
上面的这个例子中,先说自己的陈述,做铺垫,再问别人问题,别人可以通过你的陈述判断意图,再做相应回答。如果没有前面的陈述做铺垫,突然发问,别人还需要猜测你的目的。
2、如何结束沟通——金蝉脱壳的招数
跟别人聊会天后不知道怎样结束这次谈话,怎么办?我们可以采取下面的招数:
1、如何让别人放松
问一个让对方感觉容易回答的问题
让对方放松并感觉被关注,可以问一个让他感觉自如的问题,一方面不要问那种一个词就可以回答的问题,另一方面不要问太开放或太深的问题,封闭式和开放式问题要经常穿插使用。
养成一问二答的习惯
一问二答就是别人抛出问题之后对对方的问题做回复,随后稍作延展,说一些跟答案相关的其他信息,仔细聆听然后再做扩展。
闲谈是延展关键词的技术
所谓延展关键词指的是对方讲完一段话后,你不是去做总结浓缩。浓缩是封闭的,你需要做的是用自己发散的思维,抓住原信息中的关键词,拓展出一堆新信息。
2、冷场后的急救术
出现冷场后,有下面三种方法可以采用:
第一:另起炉灶,主动换一个话题聊天
第二:正反回应,正面回应就是我和你很有共鸣,反面回应就是我和你没有共鸣,但是我很有兴趣探究你的世界;
第三:扮演苏格拉底,不断问为什么。
我们不建议聊天时自己一直说超过20秒,禁止自己一直说超过40秒。
3、怎样准备话题
怎样驾驭闲谈的高潮和结束?
找到彼此的优势话题进行交流,找到相应切入点:
成功男人爱聊事业;普通男人爱聊老庄哲学;中年女人爱聊家庭、孩子;老年女人爱聊养生,老年男人爱聊过去的辉煌,青年女人爱聊时尚,青年男人爱聊理想。
关于闲谈,日常可以积累的素材
准备三个出镜率高的故事,闲谈中的故事更随性,更有趣,更简短。
1、与大人物的小交谈
把握一个原则:不要紧张,交谈时机很重要。
提前做好功课,找一个你和他都认识的人,也就是中间人,对他本人做充分的背景调查,对他所处的行业做基本的了解,以防自己说外行话。
交谈的加分项,你能否感觉到他的难处和面临的问题并为他提供价值。
2、多人聊天时好用的技巧,
创造新话题的技巧,挑出关键人物。加入聊天的技巧,可以发出4种声音:我有见解,我有疑惑,我赞同并有补充,我没观点但会总结归纳。
主导聊天的技巧制造矛盾,挑动正反方,制造出不同意见,相互碰撞的局面。
3、交谈时怎样使用眼神?
眼神交流的4个原则:
4、微信聊天的特殊技巧
开展的话题可以是对方生活或工作中发生的新鲜事,也可以是你身边发生的事情,而这件事情让你想起了他。如果是和很久没有联系的老朋友聊天,那么在微信上的开场话题可以是一张过去的老照片或老物件。
聊天时进行中应注意的原则,越是复杂逻辑的事情越要简洁的表达,这是简单逻辑的事情,要用长句子来缓和语气表现修养。
凡是能用一行字讲清楚的就不要用两行字,凡是能列清单的就按顺序列出来,凡是能分段的就按照语义一条条表达。
跟别人聊天可以描述正在进行的画面,让对方有现场感。不要用太笼统的词,可以用更细化的同义词。
微信聊天有一个原则,谁发起的谁就来结束。同时还要注意下面这些事项:
5、如何与认识但不熟悉的人聊天,
与认识但不熟悉的人聊天,可以聊历史,聊现在,聊未来。
聊历史并赞美对方:这种场合如果不会撒点善意的小谎,很难成为社交达人。所谓社交,在某种程度上,就是用善意的恭维和优雅的托词去制造轻松愉快。
聊现在并请教对方:请教一个只有他才能回答得了的问题。
聊未来并帮助对方:提供自己的资源,表示将来可以帮助他,可以随时联系。
上面的这些技巧你都学会掌握了吗?如果对上述内容比较感兴趣,欢迎留言与我互动。这些内容来自“得到”专栏戴愫的《有效提升与陌生人的社交能力》,可以去查看相关内容,
最后希望您能跟家人、朋友度过一个愉快的春节假期!
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