为贯彻落实南京公交集团关于深化文明城市创建工作的要求和部署，打造有序公交、整洁公交，自5月14日起，公交督查队开始对公交车辆IC卡的刷卡情况进行检查。
每当车辆到站乘客上车时，佩戴红色袖标的督查员就提醒乘客配合检查刷卡情况。督查过程中，很多乘客表示理解和支持，也有少数不配合的乘客，“车上人太挤，我根本没法刷卡。”“我已经刷过了”……在督查人员的耐心劝说下，这些乘客都一一补了票。
同时，督查队员对持老年卡、学生卡、残疾证等持卡（证）免费乘车者也进行查验，一名督查员说，“因为驾驶员来不及查验真假，有些乘客随便拿个证或者是卡晃一眼，就蒙混上车了。”一旦发现这类“蹭车人”，督查人员都会督促这类人员按要求重新刷卡。
据公交部门介绍，此次票务督查工作按照“一人一车”要求，督查队员在每日早、晚高峰分两次定车随车检查车内的票务、服务、安全、卫生情况。针对发现的问题，及时记录反馈并跟踪复查，确保乘车环境的整洁有序。
