飞行员是高级且稀缺的人才，培养一名合格的飞行员大约需要等身的黄金作为培养资金投入，虽然不同级别的飞行员培养周期、难度、任务有所区别，但这并不影响飞行员是稀有人才的判断。
山东某飞行学院一名教练带领2名飞行员在飞行训练中出现意外坠毁，3名人员遇难。坠落的原因尚在调查中，但事故原因的类型基本包括三类：
一是飞机升空后出现故障；
二是在出现故障后处理不及时或处理不当；
三是人为操作有失误。
以上三方面原因，如果一定要找一个负责人，那么教练难逃其责。因为飞行学院的学生犹如尚在监护人监护下的孩子，还不具备独立实操能力，还处在被指导和辅导的过程中。飞行员在学习及实践过程中，如果遇到一位好的教练，出师就快，分析问题和解决问题能力就强，反之，“坐、等、靠”思想比较严重，动手实操能力弱，在遇到问题的时候难以具备及时、准确的判断。
作为教练，辅导学员常用流程包括4个阶段：
一、聚焦目标
二、了解现状
三、探索行动方案
四、强化意愿
一、聚焦目标
飞行学院带教学习的目标就是“在规定期内让飞行员掌握飞行知识和技能，能够独立飞行完成规定的飞行任务”。在聚焦目标的时候，教练需要注意几点：
第一步，把目标调为正向目标，比如“避免在飞行中出现XX错误”可以改为“在飞行中按规定完成操作”这样对飞行员信心的竖立有更好的引导作用，关注积极的、可以努力的部分；
第二步，制定绩效目标，把上一个目标进一步分解，可以借鉴SMART原则。
比如：
在飞行前，教练需要和飞行员进行飞前目标统一交流，聚焦本次训练目标
“规范的操作具体指哪些？”
“如果用1-10分来衡量……10分是你最理想的状态，你想要几分？”
“实现这个目标对你有什么价值/意义呢？”
“你想要通过几次训练（在多长时间内）完成这个目标？”
第三步，确认目标，通过确认使得双方达成一致，让对方朝着目标行动。因此可以说：“所以，你想在……时间内，提升……，想要达成……分的状态，是吗？”确认也可以帮助飞行员提升行动前的完成目标的积极状态。
二、了解现状
第四步，回归现实
有了具体的目标还要回归具体每个飞行员的现状，可以问对方：“针对你提到的目标，目前的情况是怎样的呢？”、“如果用1-10分来衡量……10分是你最理想的状态，那么你的现实情况可以打几分？”
第五步，探索影响因素
要尽量穷尽所有的影响因素，因为对于背后的因素探索得越深，越有助于激发对方去探索行动方案。
比如可以问对方：“影响目标达成的因素有哪些呢？还有呢？”、“其中，你可以影响的是哪些呢？”、 “从……角度来看，你觉得还有什么关键因素呢？”等。
第六步，寻找优势
是通过让对方了解自己拥有什么资源和优秀特质，以激发对方的信心。比如可以问：“为了解决XX，你已经做了哪些准备？”、“你有哪些优势呢？”、“可以把握的机会是什么？”等。
三、探索行动方案
探索行动方案的任务是扩大对方的思考领域，让对方能够制定出非常详实的可以落地的行动计划，分直接探索、启发引导、具体行动三步走。
第七步，启发引导
在启发引导阶段，教练可以问： “假如……，你会做些什么呢？”、“做到了以上面几点，你觉得可以达成目标吗？”、“如果还不可以，你还可以做些什么呢？还有呢？”等。
比如可以说：“针对这个问题我给你提供两点补充，我觉得还可以从……角度来开展我们的工作。你觉得我刚刚的两点，对你有什么新的启发呢？对此你又会怎么做呢？”
第八步，具体行动
在教练的对话结束之后，行动方案还要记得落地。最好能留下一份文字档案作为行动计划的纲要和提醒。
四、强化意愿
第九步，总结成果
在对话结束后，要让飞行员总结，也就是承诺。这时候可以说：“你能简单总结一下刚才的对话的内容吗？”、“通过这样的对话，你有什么样的收获和启发？”等。
第十步，积极肯定
教练还需要对飞行员进行积极性反馈、提供必要的支持、并约定跟进反馈的时间和方式等。
十步对话完成之后，才可以进行实战操作，对话的过程是梳理的过程也是模拟演练的过程，能最大限度帮助飞行员从态度、知识和技能方面做好准备，不打无准备之演习。
【总结：】
作为专业教练，不论在什么行业，都需要做到“治病”、“救人”和“正己”的三方面要求，其中“治病”主要是指分析问题和解决问题，“救人”就是通过指导和辅导他人变得更优秀，“正己”，永远保持积极向上的雄心。
只有三个方面全面发展才是胜任的合格教练，目前国际上流行教练可以不懂专业，不懂业务，这很难起到好的教练效果，在关键紧急时刻，如果教练不能及时切断问题，还在跟飞行员通过对话进行引导，就是形而上学、不称职的教练，造成悲剧也难逃其咎。
