社会中你是不是经常会碰到一些怀才不遇的人?是不是也经常会碰到一些智商不高,但身边贵人不断,幸运加持的人的呢?你们想知道怎么才能成为一名常有贵人相助的幸运儿吗?我今天就来告诉你这当中的密钥是什么。要耐心看到最后哦。
其实在职场生存的关键不是智商,而是情商。你的智商只是你的下限,你的情商是你的上限,一个不通心智,不通人性的人,在职场中是很难登峰造极的。作为一名员工或创业者,要在职场站稳脚跟,就必须要认清这一点。
那么情商高的人是如何在职场击败智商高的人的?首先,高情商的人会选择适时认错道歉,而不是执着于解释。当出现问题或者受到老板责备时,他们会第一时间主动认错并道歉,而非寻找各种理由进行解释。解释往往会让问题复杂化,也难以让对方信服。认错道歉可以让老板感到你的态度良好,也就不会进一步责骂。
我举个例子:之前我是做销售的,疫情期间对我们的销售业绩有很大的影响,在第一季度的季报汇报中我是第一个给老板做业绩汇报的人,但我进去见到老板后并没有把困难和原因说在前面,而且直接跟老板道歉,并列出下个季度完成任务的各种方式方法,承诺下个季度会努力完成任务并希望老板能给与机会。在我后面汇报的团队,都把疫情的影响说到极致,都希望能把任务降下来。说到这里,如果换做你是老板,你会看重谁呢?所以错了就要认,不要解释,要想解决的办法。
其次,高情商的人会表达对上级的敬畏之心以及对机会的感激。面对老板,要表现出敬重和谢意的态度。什么是敬畏,就是老板开会,你不要在下面看手机,要眼睛看着领导发言,并记下老板说话的重点。不要以为老板看不到你看手机。连老板开会发言都不重视的员工,你觉得老板会看得上你吗?
积极配合老板的工作,感谢老板给予的机会和信任。这会让老板觉得你是值得信赖的好下属,可以放心依赖。如果老板在会议或商务场合提出某个任务,高情商的人通常不会在当时提出太多变通方案或讨价还价,那只会让老板觉得你在推诿责任。要学会向老板表达感激之情,并保证任务一定完成。这可以让老板感到你的积极性同时也减轻他的负面情绪和压力。就比如上面我说的完成任务的例子,大家都希望老板能降任务,只有我能挑起大梁没有跟老板讨价还价,那老板会不会在以后给与更多的的政策支持呢?答案是肯定的。
高情商的人还会站在老板或客户的角度思考问题。他们会理解对方的真实需求并据此行动,而不是一味代表自身利益。在商业交往中,对方的利益无时无刻不在左右着你的决定。站在对方的位置上考虑问题,你的方案和建议才会真正被采纳。个人主义强的人难以拓展视野,很难在职场获得重要的机遇。双赢才是真的好。
在团队管理中,高情商的人也会营造出一种心智和心性都统一的局面。每个人的想法都可以在不被责难的氛围下表达,并且真正听取和采纳。这需要团队的管理人员具备一定的情商,可以在平等和包容的基础上进行真诚的沟通。这样的团队,所有的力量都能够汇聚在一起,成为推动企业发展的强大动力。某初创公司的CEO是一名高情商的女性创业家。她一手建立起一支年轻而富有活力的团队。团队每周会定期开会,每名成员的想法和观点都可以自由表达而不会受到责难, CEO也真正听取和采纳团队的意见,大家可以在平等和包容的氛围里真诚地交流。这样的团队极具凝聚力,每个人都为公司的目标而一致努力,这也是公司能够快速发展的源泉所在。
你知道吧,你想出类拔萃,你想赢得客户和老板的选择,你一定要跟大多数人做的一样还是不一样呢,肯定是要不一样呀,为什么?否则那个机会为什么会是你的呀?你想过了没有啊?因为从竞争的角度出发,可替代你的人太多了,这个东西跟才华没关系。靠的就是情商。高情商的人会运用各种方式去表达对其他人的善意,比如送他们最欣赏的小礼物,说出他们最喜欢听的恭维话等。这些小细节会让人感到被重视和被理解,自然也就生发出好感。情商的提高需要保持谦逊的心态,理解他人的需求。在与他人的交流中,要学会从对方的角度去思考问题,站在对方的立场上去看待事情。同时还需要培养良好的沟通技巧,善于观察他人的真实想法和需要。这需要平和的心态,融洽的言辞和耐心的倾听。
把你的智商归零。你要打通人性,听老板的话,跟老板走,永远以老板为导向,你就能打赢所有的竞争。技能和知识正在被淡化,而情商的重要性则愈加凸显。作为个人,要在这样的环境中立足并取得成功,就必须拥有能够感化他人的高情商,而不只是惊人的专业能力。只有在情感层面打动他人,理性层面实现心意相通,你的交流才算真正高效。你的工作,你的创业,你的事业才有更大的机会获得成功。
提高情商,打开人性之门,这是每一名求生者必修的课程。没有高度的情商,人与人之间的合作和信任将无以建立。职业生涯也终会因为接触不到重要的人和资源而止步不前。希望通过这篇文章,你能加深对情商的理解,在职场发展中取胜,开启事业高光元年。情商,是我们这个时代最引人注目也最值得投资的一门技能。
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