如何提出一个好问题?

如何提出一个好问题?

首页休闲益智智力发动机更新时间:2024-05-13

提问驱动思考,答案终止想象。现在这个时代我们总是听到“问题比答案更重要”,尤其是我们进入人工智能时代,随着chatGPT的火爆应用,如何提问,如何提出好问题更是变得更重要,因为提出一个好问题意味着会得到好答案,反之亦然。工作生活中也是如此。

我们在工作中最常见的问题是,很多管理者一遇到问题,往往立即提出解决方案,“头疼医头,脚疼医脚”,但这恰恰是解决问题的大忌。问题无法解决的核心原因是你无法发现问题,而提问正是发现问题的金钥匙。优秀的领导者遇到问题,首先是利用提问洞察问题背后的本质问题。事实上中小企业却极少数有提问型的领导者。

那么究竟是什么是好问题呢?一个好问题就是一个透露出雄心壮志但可执行的问题,它能转变我们感知或思考事物的方式,是促使改变的一种催化剂。

凡事我们都渴望得到一个美丽答案,但首先需要学会怎样提出一个好问题。问题就是“智力的发动机,它可以将好奇心转变成可控的提问”。问题也像是一个手电筒,它可以“照亮你前行的道路”。

有人曾经说过:“除非去提问,否则你学不到任何东西。”现在越来越有这样的感受了。我们或许经常读书,各种渠道学习,但是如果没有提问就没有思考,没有思考就没有深入的消化,也就是说我们只是囫囵吞枣般的被动地接受信息,根本无法转化成对我们有用的知识,更别说实际应用了,那么这种意义上的所谓的学习就没有任何作用。

一本书上作者列了两个方程式,触动挺深的:

一个基本的方程式:Q(提问) A(行动)=I(创新)

另一个方程式:Q(提问)–A(行动)=P(哲学)

我的理解是,不断提出问题,并付出行动解决问题就能获得很好的结果,而结果往往是创新性的;反过来,提出问题了,但是不行动,只停留在意念里,就是空谈,毫无价值。试想一下,我们大部分时候是不是都是后者,光动嘴但是不行动,所谓的思想上的巨人,行动上的矮子

那么究竟【如何提出一个好问题呢?】,推荐一个好用的提问模型:

“为什么—如果—怎样”模型

当遇到非理想状况时,人们往往会问“为什么”。

然后人们开始提出可能的解决方案,而这些解决方案通常以“如果”类的假设性问题的形式出现。

如果人们采取其中一种可能的解决方案,并尝试将其落实,那么他通常需要思考“怎样”落实的相关问题。

从理解一个问题到设想可能的解决方案,再到基于这些解决方案采取行动,这是符合逻辑顺序的。这也是提出好问题的基本逻辑。

举个例子:比如我对自己的生活现状不满,那么我会问:为什么我的生活乱七八糟呢?为什么我不能像XX一样活的那样洒脱呢……然后紧接着会继续思考,如果我有更多钱是不是就不一样了?如果我可以随时来一场说走就走的旅行是不是就会开心很多?......最近就要想解决方案采取行动,我怎样才能变有钱,怎样才能说走就走,我需要做出什么改变,落实什么行动~如果当我们现实中遇到问题的时候第一时间不是抱怨而是停下来思考,按这个逻辑不断提问,那么也许很多事情结果不同。

假设“如果”阶段是关于想象力的,“怎样”阶段是关于执行力的,那么最初的“为什么”阶段就与洞察力和理解力有关。

当今社会要求人们能自学、富有创造力、拥有丰富的资源,并且能调整自身去不断适应变化。另外,还将提问放在新的工作场所需要的关键生存技能列表的首位。

虽然我们说问题比答案更重要,会提问的技能很重要,但是依然很多人不会提问。为什么呢?因为提问会让别人觉得我们很愚蠢,暴露自己的无知。但其实这是一种错误的认知,不提问就固步自封,就没有进步,就不会提升。许多人都高估了自己的知识水平,对他们的“直觉”过于自信——无论走到哪里都确信自己知道更多的答案,但却很少采取实际行动。如果有这种感觉,那么你就不可能提出问题。

如果你的梦想是做一些你认为值得去做的事情,那就开始行动吧……如果你反复细致地思考下一步必须做什么,那么它就永远只是一个精彩的梦想。虽然梦想离你还很遥远,在我们实现梦想之前有5 000步要走,并且我们还要先迈出最初的10步,然后再继续迈出20步,但如果你能快速地完成这5 000步,将是非常令人吃惊的。

当你想解决一个大问题时,你就需要把这个大问题分解成若干个、更具有可行性的小问题。有时候我们需要连续性提问,在努力激发连接性提问之前,只有当我们处于分心状态或无意识状态时,才能产生更多的连接性提问。因此,最好的方法可能是,带着问题跑步或者带着它去其他休闲的事情。又或者如果你觉得自己运气不错,那就带着它入眠吧。

如果你能与一个问题“生活在一起”,思考它,然后远离它,允许它处于混沌状态,那么你就能给大脑一个机会,让其想出各种新鲜的见解和“如果”一类的可能性,从而实现突破。

当你的注意力介于集中和不集中之间时,你的思考状态可能是最好的。

由很多伟大的创意想法是坐在马桶上、在睡梦中、在吃饭时甚至与人闲聊突然无意识迸发出来的~其有一个前提就是时刻想着这件事。就好比日有所思夜有所梦,朝思暮想一个问题时,睡梦中或者不经意间答案自己就出来了。

最后聊聊关于企业与提问的话题。

我们在企业中也是如此,几乎很少有员工提问,那么代表公司都很好没有问题吗?答案自然是否定的,因为没有允许自由提问的土壤。领导者要在公司里创造一种让人提出“愚蠢”问题的安全氛围,这点很重要。

商业作家戴尔·道廷(Dale Dauten)描述了一个普遍现象,那些在工作场所提出问题的人(比如指出公司做得不太理想的事情)随后就会被告知:“因为你发现了这个问题,现在你的工作就是解决它。当然,是在正常工作时间之外去解决这个问题。”如道廷指出的那样,这会阻止人们发现并提出问题,因为大多数人并不想给自己增加工作量。

这简直太形象了,有没有!

所以作为企业的领导者,你需要营造一种能促使人们产生信任感的文化氛围。因为部分提问的内容是关于揭露弱点的,所以允许提问就相当于允许大家发现弱点。关于公司的,关于领导者自身的。而绝大多数公司的领导者是绝对不会允许员工有这个自由的,一旦有人提出问题就代表向公司挑战,向领导者的权威挑战,就会成为领导的眼中钉肉中刺。这种环境下自然学会闭嘴才是明智之举。

关于提问:我们生下来就会提问题,从小就对各种新鲜事物充满好奇并爱提出自己的疑问。然而,这个世界却告诉我们:提问题是没有效率的,谁能直接给出答案,谁才会受欢迎。因为提问题在某种程度上会被人们认为是无知的表现,我们也就不敢提出过多问题了,而我们与生俱来的提问能力在日益繁杂的成长环境中也就慢慢被消耗殆尽了。

希望人工智能时代的我们都能转换思路,做一个提问者,做一个思考者,做一个行动派!关于如何提问,推荐一本很棒的书《如何提出一个好问题》,希望有所帮助。

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