2018年中国SaaS市场规模为243.5亿元,较上年增长47.9%。据艾瑞咨询预测,未来三年内中国企业级SaaS市场将保持39%的年复合增长率,到2021年整体市场规模将达到654.2亿元。
SaaS产品让企业费用成本低,实施周期短,运维效率高,客户体验好,软件即服务成为了大势所趋,对企业而言享受云服务是降本增效的最佳渠道,尤其这几年,在各大相关服务商和政府共同努力下,SaaS市场将迎来井喷式发展。
2019年企业级SaaS机会点在哪?在企服领域,SaaS告别了2015年高光时刻,自2018年回暖以来,呈现持续增长态势,2019年市场整体继续向上。在企业对SaaS的付费意愿方面,2019年我国企业SaaS付费用户规模预计将超过54.6万户。无疑,国内企业用户对SaaS服务模式认可度提升,SaaS的商业化和盈利将更有空间。
纵观2019年1-7月国内SaaS投融资情况,SAAS可分为通用型SaaS和行业垂直型SaaS,从通用型SaaS的细分类型来看, CRM市场规模最大,约占通用型SaaS 20%,其次为客服与呼叫中心占15%、ERP和通信SaaS各占11%;在行业垂直型SaaS中,受到资本关注的细分赛道有:零售电商、金融、医疗、餐饮行业,其中,零售电商SaaS市场规模居首。
SaaS浪潮中,企业的增长秘籍自2015年,中国ToB元年到来以后,中国便兴起了SaaS浪潮,一批批企业接连涌入这个赛道,但是让人遗憾的是,一笔笔资金砸向SaaS市场后,中国的SaaS企业却未能如愿蓬勃生长,如今,中国大多数活下来的SaaS企业,都受困于增长难题。
成功的SAAS企业,能否实现持续增长,并非只取决于产品质量,更在于它们是否有明晰的目标方向,只有真正明晰目标市场,SaaS产品才有可能走得更远;SaaS主要面向企业级用户,获客成本高,市场部门应该利用好内容营销、搜索引擎优化等线上方式来获取用户;SaaS企业一定要通过各种方式和渠道来了解用户的真实行为和产品使用情况,包括使用数据分析工具了解用户,用户只有用好产品、发掘出了产品的价值,他才可能持续使用下去、才可能不断续费。
微动天下给企业图纸也给工程队不管是零售电商SaaS,小程序服务商、聚合支付或其他营销软件,都只提供了工具的解决方案,而SaaS行业存在最大的问题是纯粹的工具并非能真正从本质上帮助到企业实现营收。
移动互联网企业智能运营服务商——微动天下,自成立以来,专注于企业服务领域,立足打造帮助各阶段企业实现移动互联网数字化转型的SaaS服务平台,微动天下一直认为:企业服务核心还是服务,不把成本投入到服务上,单纯的靠卖软件并不是长久的解决方案。
通过7年的行业积累,微动天下以快速的产品迭代节奏,相继推出了电商、零售、餐饮等多个行业解决方案,同时专业的运营团队也是微动天下能在众多竞品中脱颖而出的关键,从用户实际需求出发,深度理解并触达用户痛点,为客户提供运营标准化服务和大客户整体解决方案,目前微动天下的产品及服务已覆盖20 行业,拥有300 经销商,服务超过160万 的企业用户,在SaaS行业获得市场认可,成为行业翘楚。
企业级SaaS是一个需要时间的赛道,随着流量红利的逐渐褪去,SaaS市场竞争将不断加剧,未来十年一定是一个精益化运营的十年,微动天下已经有了坚实的基础,并有望产生新的突破点与模式创新,为更深入连接企业、为企业数字化转型赋能。
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