解决人际关系冲突的方法

解决人际关系冲突的方法

首页战争策略王牌对手战争冲突更新时间:2024-04-26

  很多来咨询课程的学员都喜欢说这样一句话:我当众讲话很紧张、语无伦次,不知道该说些什么,我迫切需要解决这个问题……

解决人际关系冲突的方法

  同时,他们还喜欢说另外一句话:我人际关系没问题,不需要上沟通课,我和同事朋友家人相处都很好……

  事实如何?

  我们不得不承认一个非常无情的事实,其实我们绝大多数人都高估了自己的人际关系能力,而且是严重高估了这项能力。

  曾经跟一个朋友沟通,她是一个在智商上很聪明的人,理工科出身,现在在事业上也当了领导。

  我一看就知道,理工科出身,带有理工科大部分人具备的理性沟通思维。我建议她上上沟通课,她说自己不需要,人际关系挺好的。

  我说,你觉得挺好的,这才是最大的问题,也是我建议的原因。她很困惑,为什么我这么说。

  我问,你有没有发现,越是高手,越是大师,往往越谦虚。她说,是的。

  我问,知道为什么吗?她说,不知道。

  因为随着高手修为不断的深入,越是发现更多自己未知的领域,越了解自己不足的地方,他是内心真的觉得自己还有很多不足,很大的成长空间,而不是虚以委蛇,故作谦虚。

  所以,当我们觉得自己人际关系不错的时候,很可能是自己还没有入门,还是门外汉,处于无知者无畏阶段。

解决人际关系冲突的方法

  这也解释了一些人际关系本身不错的学员反而愿意学习人际关系的原因,也解释了为什么有些学员刚开始觉得自己人际关系挺好的,学习后反而发现幸好自己来学习人际关系,原来自己人际关系并不怎么样。

  那么我们的人际关系究竟存在哪些问题呢?

  第一,不主动,甚至逃避,不肯表达自己真实的意思,甚至还自以为是,觉得这是高情商的表现。还有的不主动体现在遇事不沟通,无事不沟通,对方找他沟通,不愿意沟通,自己在那胡思乱想,越想离事实越远。

  第二,以自我为中心,非常强势,不懂得尊重他人的想法和意见,甚至见不得不同的意见,凡事顺我者昌,逆我者亡,非常主观。所以在沟通时简单粗暴、自以为是、干巴巴的、没有人情味。

  第三,缺乏应有的信任,遇到事情,首先从坏的角度推测,而且越推测自己越生气。

  第四,缺乏应有的技巧,人际关系其实是一项技能,是可以练习掌握的。往往很多人觉得人际关系很复杂,无法学习,所以就让糟糕的人际关系维持原样,听之任之。

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  第五,误入歧途,我们很多人错误的认为,为人就应该圆滑世故,善于推卸责任,打太极拳,或者认为,钱能解决一切问题。而且这样的人还自鸣得意,不肯自我认识反省。

  第六,老好人,这也不是真正的人际关系好,而是逃避问题,或以无奈牺牲委屈自己,一方面给人感觉不错,另一方面其实自己活得憋屈。

  那怎么才能解决以上人际关系的问题,真正掌握沟通与人际关系的法则呢?

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