多年以后,面对全场观众,手拿“兰博基尼”款Redmi K70的卢伟冰将会回想起,雷军在那个连投影仪都没有的会议室里喊出“799元”的遥远的下午……
11月29日晚,Redmi十周年暨K70系列发布会在京举办,正式发布了号称Redmi十周年“献礼之作”的Redmi K70系列,与此同时,小米集团合伙人、总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰不仅介绍了K70系列的各项性能和功能,还回顾了Redmi品牌十年的发展历程,并用四个关键词来概括其中四个重要的时间点。
但事实上这四个点并不能完全涵盖Redmi品牌十年的精彩和辉煌,从早期的“干翻”山寨机,到如今每次都会在发布会上“互cue”,让我们一次又一次见识了“真实的商战”,让我们以卢总演说为脉络,回溯红米十年发展历程,看看这位手机届的“平头哥”如何“战斗”到底。
这个世界需要红米
不知何时开始,市场上开始出现了这样一个问题——“如果没有红米,我们现在会不会有很多人用不上智能手机?”回答这个问题,还要把时间倒回十年前——2013年,彼时虽然智能手机在此之前已经存在了很长一段时间,但直到这一年才真正开始进入到爆发普及期,这一年,各大厂商纷纷推出经典产品,苹果的iPhone 5、三星的Galaxy S4都曾火爆一时,HTC One、Nokia Lumia 920、Sony Xperia Z甚至黑莓的Z10也都成为经典。
2013年推出的三星Galaxy S4手机
不过这些品牌的手机大都价格不菲,真正占领最广大手机消费市场的还是形形色色的各类山寨手机品牌,比如曾经风靡一时的“尼彩”手机。相信不少朋友还会对这个品牌有一些印象,这个顶着iPhone外观、价格却只有iPhone十分之一的品牌深谙消费者心理,没有遮遮掩掩怕被发现抄袭而闷声发财,而是大大方方地直接拿自己与iPhone进行对比,还请大牌明星、利用当时火热的电视购物热潮,甚至在发布会上喊出了尼彩要做“中国性价比最好的手机”的口号,不知道雷总听到会作何感想。
外形酷似iPhone的尼彩手机
巅峰时期,尼彩手机单品销售额一度登上全球前十,甚至实体店在全国都开了6000家以上,市面上还出现了模仿尼彩手机的“山寨中的山寨”手机,可当你真的拿到尼彩手机会发现,除了外观相似以外,无论是性能、质量、稳定性都远远没有达到智能手机的标准。
山寨尼彩手机的“伲彩”手机
除了尼彩和“伲彩”,同时期的手机市场上还有各种类似于“大可乐”等众多山寨品牌,这些品牌除了都拥有名字千奇百怪以外,最大的共同点就是外观都与iPhone有着非常高的相似度,但如果打开就会发现,其中的很多都是有着智能机外观的功能机,而这就是当时手机市场很普遍的情况。
“大可乐”手机
换言之,在当时千元机的市场上,除了华为、中兴、联想等品牌与运营商之间通过补贴而制造的低端机以外,就是各种无牌、山寨手机,这导致当时很多人都认为千元机质量不高,但雷军却认为,千元智能机将会成为今后一段时间国内市场的主战场,可谓眼光独到。
曾火爆一时的电视购物
虽然在后来的采访中,小米集团不少高管都曾在采访中透露,是某个运营商的某高管或政府机关某领导授意小米进军中低端市场带动产业链发展,但从当时的市场环境来说,也确实到了一个统一的时机:国内产业链经过多年发展已经开始接近成熟,而这才是红米诞生的土壤;大量山寨机让消费者苦不堪言,市场急需一款好的千元手机。
这事实上回答了一开始我们提出的问题,在一个供应链成熟、市场需求迫切的发展阶段,如果没有红米手机,或许还会有别的品牌在这一时期担任红米的角色,但很明显如果没有雷军未必能达到红米手机的成就。
十周年发布会海报之一
在K70发布会上,卢伟冰还讲述了一个关于“勇气”的故事,让我们看到了事情的另一面。在确定开发红米手机后,雷军投入了4000万元的研发成本,历时一年时间终于做出了第一代红米手机——内部代号“H1”。
但在最后也是最关键的评审阶段,“H1”因为核心配置较低,没有达到预期,而这投入的4000万元对于当时还是一家初创公司的小米而言无疑是非常巨大的,放弃就意味着这些费用都将会“打水漂”。
面对这样一个两难局面,据说雷总当时和团队花了整整一周的时间,反复论证、反复讨论、反复评审,最终还是决定彻底放弃“H1”,完全推倒重来,开始了联发科四核平台“H2”的研发,而这款手机便是之后发布的初代红米手机。
2013年7月31日,小米公司与中国移动携手发布了第一代红米手机。红米手机被小米CEO雷军定位为小米手机的青春版,取代了此前作为小米手机派生机型而存在的青春版系列,形成独立的产品线。
红米手机不仅硬件过硬,软件方面也迎来了MIUI的高光时刻,MIUI V5以其独特的软件图标风格、多样方便的功能、便捷的操作及流畅的过场动画成为了不少米粉心中的经典,再加上活跃的米粉社区能够让每个米粉参与到系统更新的“养成系”体验,提供了一个共同改进、共同成长的独特体验。
MIUI V5界面
其产品口号“永远相信美好的事情即将发生”后来亦成为小米集团的口号之一并一直使用至今,799元的售价不仅撼动了整个智能手机行业,销量达到了惊人的4460万台,也让此前遍地开花的山寨品牌一时销声匿迹、带动了国产供应链的发展、普及了智能手机、加速了移动互联网的发展,就连素以“毒舌”著称的老罗不得不感叹这是“功德一件”。
不仅是小米“青春版”——市场竞争加剧,红米定位调整
此后数年间,市场竞争日益加剧,红米也在艰难中不断调整定位。2015年8月13日,红米推出了第二代机型红米Note 2,小米CEO雷军首次为红米产品线所属机型召开独立发布会,并宣称红米Note 2的性能可对标其他厂商的旗舰机型。红米Note 2将屏幕分辨率从前代的720p提升至1080p,后盖延续了与此前相同的多彩配色,但售价却依然维持在了799元起。
但仅仅3个月后,小米就再次对红米Note系列进行迭代,并与小米平板2和小米空气净化器2一同召开发布会。红米Note 3首次在小米公司的产品中使用了铝合金材质机身以及指纹识别功能,定价899元。
第一次使用金属机身 指纹识别的红米Note3手机
小米虽未解释时隔仅3个月便仓促迭代红米Note系列的原因,但在红米Note 3的发布会上,雷军在发布产品后进行了一次时长近10分钟的演讲,并在台上罕见地爆了粗口,可见当时小米面临的困境。
事实上,这还是源自于当时小米一直都将红米定位为其品牌的中低端机型,致使一部分消费者对红米手机产生了负面的认识,如低端、外观廉价、质量差等。而与此同时,市面上大量涌入的山寨红米手机也严重破坏了红米手机及小米品牌的口碑。雷军开始谋划双品牌战略,试图采用高端旗舰机型的机身工艺和材质,从而提高红米手机的质量感。
7月27日,红米手机增加红米Pro产品线,首次在红米产品线上使用了双摄像头、OLED屏幕以及铝合金一体化机身,最高配置的售价逼近2000元。但由于其搭载的联发科曦力X25处理器调度策略不佳、制程存在缺陷,国产OLED屏幕较差的素质以及难以令人满意的拍照效果,致使产品销售不到半年便匆忙下架退市。
首款双摄手机红米Pro
8月25日,红米发布了第二款全金属一体化机身设计的机型红米Note 4,使用了联发科曦力X20,但这款机型再次出现了红米Pro上出现的机身发热大且频繁卡顿的问题。11月4日,红米手机4发布,采用了铝合金一体化机身,售价却依然为799元起。虽引发消费者的疯狂抢购,但由于物料上涨,红米手机4系列在涨价100元之后便草草退市。
到2017年,小米又开启了向线下市场扩张的策略,并以多样化的产品线来覆盖各个不同细分消费者人群,除了首次搭载18:9比例高平占比显示屏的红米5及红米5 Plus、主打线下女性用户的Note 5A以外,还有与日本虚拟歌手初音未来联名的限量款。这款手机虽然被不少人吐槽“简陋”和“老土”,但仍然取得了非常不错的销量成绩,受到了二次元人群的狂热追捧。
初音未来联名限量款红米Note 4X手机
2018年,红米在发布了红米Note 5、红米S2及红米6系列后便开始暂停新机的发布。这三款手机均采用了自红米Pro之后就一度被放弃的双摄像头方案,但在材料上使用了此前一直使用的铝合金材质机身,还取消了自红米3开始一直搭载的红外遥控功能,在很多性能配置上并不出彩。
这样的调整可以看出红米在这一时期的纠结,而事实上直到2018年,红米产品线一直在不断进行调整,但这一状况直到“那个男人”的出现开始出现了转机。
红米再见,Redmi你好!
2019年1月3日,小米公司通过微博宣布红米手机将从“产品线”升级为独立的子品牌,并启用其在国外运作的英文名“Redmi”作为品牌名称,在产品策略上对标华为旗下的荣耀子品牌,聘任前金立集团总裁卢伟冰作为Redmi品牌总经理。
前金立总裁卢伟冰加入小米当时雷军发的微博
小米集团CEO雷军随后表示,独立后的Redmi将与小米按不同的方向发展,红米Redmi专注极致性价比,主攻电商市场。小米专注中高端和新零售。随后的1月10日,小米推出了Redmi品牌独立后的首款产品Redmi Note 7。
雷军回复网友的提问
在K70发布会上,卢伟冰用“坚韧”来形容Note7的故事,当时大屏手机慢慢开始普及,但却广泛地存在一个痛点,那就是屏幕增大的同时对于强度的需求也在上升,而且大屏维修成本也非常高,这成为了很多用户的一大痛点。
为解决这一问题,卢伟冰找到了当时著名玻璃品牌康宁,为Note 7的屏幕与背板都换上了康宁第五代大猩猩玻璃,这一改变的真正意义在于拉升了入门机的品质基线,用卢伟冰的话讲就是“开启品质革命”,告别了此前中低端手机屏幕易碎的时代。随后Note 7以其999元的售价、均衡的性能以及焕然一新的外观在7个月内销量便突破1500万台。
这一时期Redmi还推出了另一款“钉子户”产品——Redmi K系列。卢伟冰表示,随着智能机的发展,用户对旗舰机的要求也越来越高,但当时市面上存在很多高价低配的“伪旗舰”,价格达到了旗舰的水平,但各方面配置却没有达到旗舰的水平,让很多消费者苦不堪言,这个时候就需要一款产品来“打响真旗舰第一枪”,于是Redmi K系列应运而生。
作为Redmi品牌的旗舰系列新旗舰产品线的首款产品,Redmi K20采用了和小米9相同的高通骁龙855处理器,并将电池容量提升至4000mAh,采用了无开孔的高屏占比AMOLED屏幕,还采用了升降式的摄像头。
这个升降式的摄像头设计不仅让屏幕能够以“全面屏”的形态出现,还拥有0.8秒自动升降、超30万次升降标准,还能在跌落的时候自动收回保护,一经发布就另市场惊艳,据卢伟冰描述,K20发布后销量就超过了500万台,至今仍有100多万用户在使用Redmi K20系列手机。
此后,Redmi品牌新品发布节奏十分紧凑,也不断在各种配置组合及价位上进行尝试。Redmi 8及其低配版Redmi 8A在做工和质量上都有了一定的升级,但价格不变,Redmi K30成为当时市场上最低价的5G手机,而随着5G网络的全面应用,一波换机潮也汹涌而来,但其中很多变化并不大,还有很多机型会拆分为国内版和海外版分别发行,例如在西班牙发布的10T Lite、在欧洲发布的Redmi 9T、在印度发布的Redmi Note 9及小米10i等。
后来Redmi还发布过定位“轻旗舰”的X系列,希望形成了与旗舰K系列相互搭配和补充的格局,但相较同价位的Note 8系列及K30系列而言,Redmi 10X系列因屏幕刷新率问题而被诟病,销量也不尽如人意,最终直接导致这一系列最终被并入Note系列。
Redmi 10X系列手机
直到2020年,可以说Redmi品牌的基本定位与基调已经确定,虽然在手机产品线上由于趋势判断与策略选择上会有一定的失误导致部分机型销量低迷,但Redmi仍然能以敏捷的产品策略加以应对,与首次大幅提高售价的小米品牌一同实现了1.48亿台的年度智能手机销量。
在这期间,Redmi还做出了领先的旗舰中国屏,这也就是卢伟冰以“担当”概括的第四个故事。当时,手机使用的柔性OLED屏几乎全部依靠进口,不仅售价特别贵,交付周期也特别长,所以当时搭载2K屏的手机售价都在4000以上。这个时候Redmi就萌生了自己做一块屏的想法,但这需要供应商开放技术与Redmi做联合开发,但在技术的开放度上,国外厂商完全没有办法满足要求。
于是Redmi就找到了华星,但当时华星正在全力攻克4K技术的瓶颈,而卢伟冰深知,想要做出最好的屏幕一定要攻克2K技术,而且小米还能提供相应的支持和赋能,就这样,双方技术人员组成了一个公关团队,吃住在工厂熬了七百多天、废了一万多块测试屏,最终攻克了2K屏的技术,做出了当时量产亮度最高的2K屏。
进入2021年后,Redmi在各个产品线的产品策略由试探转向激进,并在一定程度上降低了拍照画质在手机产品线的权重,不再以以多焦段以及多摄镜组为宣传卖点,转以性能及基础体验为主要提升方向,Redmi Note系列、K系列、数字系列等多款手机产品可以说是涵盖了各个不同的价位和功能,能够以较快的发布节奏和产品定位即时地根据市场反馈和消费者需求进行调整和优化,而这或许是这一阶段Redmi成功的关键。
最新的Redmi K70系列
不过这事实上也是手机市场竞争愈发激烈、全球手机市场遇冷下不得不采取的措施。今年3月,小米、iQOO、OPPO、华为、Redmi等一众手机品牌扎堆发布新品,不仅在发布会上直接“互cue友商”,品牌高层还在社交平台上“隔空喊话”,一系列的“贴脸开大”式对战让网友过足了吃瓜的,而各家品牌之间激烈的交锋显示了其各自的野心和压力,不过从诞生起至今一直在“战斗”的Redmi自然明白,在这样的环境中想要保持自己的市场份额和用户口碑,就必须不断推出更具竞争力和吸引力的产品,满足不同消费者的需求和期待。
而事实证明,Redmi“广开战线”的策略是正确的,Redmi的手机产品在各个细分市场都有着较强的竞争力和影响力,其产品策略也得到了消费者和行业的认可,而其中Note系列和K系列成为了Redmi产品线中最受欢迎的系列,全球累计销量分别突破了2.4亿部和1.1亿部,形成了“性能旗舰”系列和“影音旗舰”系列并举的格局。
值得一提的是,Redmi的手机产品不仅在中国市场有着较高的市场占有率,还在海外市场有着较大的发展空间,尤其是在印度和欧洲等地区,Redmi加大了支持5G的中低端机型的推广力度,实现了全球化的发展。
小米手机在印度
最新的数据显示,小米手机在海外市场的占比已经超过了70%,在55个国家和地区的智能手机销量排名前三,更有65个国家和地区的销量排名前五。小米的海外营收更是高达公司总收入的一半。可以说,小米不仅将产品推向了国际舞台,还引导着国产供应链参与全球化竞争的潮流中,在竞争中不断自我提升和发展,这种毅力和韧性正是当今中国企业最具代表性的品质。
近期,卢伟冰还举办了十周年销售十亿台手机的庆祝仪式,同时邀请了一直支持Redmi的国产供应链合作伙伴,并为新十年制定了“2万亿新宏图计划”,号称共创共2万亿综合产值,从官方晒出的图片来看,包括华星光电、汇顶科技、歌尔、比亚迪电子、兴旺达、豪威科技、蓝思科技等众多国内供应链企业都加入其中。
事实上,红米从诞生起,就和供应链联系非常密切,不仅在产品设计和制造上与供应链合作伙伴保持密切沟通,还在市场推广和销售上与供应链合作伙伴共享利益和风险,甚至可以说,红米的成功,也是供应链合作伙伴的成功,这种共赢的模式,为红米赢得了供应链合作伙伴的信任和支持,也为红米提供了强大的后盾和保障。
结语
红米的十年,是一段从小米“青春版”到独立的蜕变之路,是一段与供应链合作伙伴共同成长和进步的合作之路,也是一段不断创新和优化,探索高品质和高性能产品的服务之路。红米的十年,反映了中国智能手机行业的崛起和成就,也体现了中国企业的勇气和担当。红米的十年,不仅是一个品牌的故事,也是一个时代的故事。
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