引导工具│开放空间实操的四个阶段，你做对了吗？（开放空间）

引导工具│开放空间实操的四个阶段，你做对了吗？

在之前的文章中，详细解读了开放空间的四个原则和双脚法则，有读者询问：开放空间该如何实操呢？

本文就来回答这个问题。

图1 开放空间的四个阶段

开放空间主要有图1所示的的四个阶段：准备、开场、讨论、结束。

1.准备阶段

如果想尝试使用开放空间，可以按照表1来进行相应的准备工作。

表1 开放空间检查表

（1）适当性。什么情况下，适合使用开放空间呢？详见。除了目的的适当性之外，还需要考虑时间和空间的因素。

（2）参加者。参加开放空间的人，是对主题“在乎的人”，最正确的人，就是能来的人。自发性的选择，参与开放空间的绝对必要条件。开放空间对于5-1000人的团体，都能运作得很有效。

（3）主题和议题。开放空间是为了解决实际的课题而设计的，一定是没有标准答案的，必须将焦点放在参与者有热情去关心的，真正的工作课题上面。所以，第一步就要用具体的词汇，明白地指出要达成的目标是什么？最好以问题的方式来表达，这样可以引发参与者的兴趣，并愿意在承担责任。

（4）邀请。邀请包括两个方面，一方面是时间和空间方面的，确保参与者在正确的时间到达正确的地点，做好参加的准备；另一方面是关于开放空间的表述，是否能唤起参与者的兴趣？包括：主题是否为参与者共同关注和感兴趣的？能为参加者带来什么样的结果？

（5）产出。开放空间的产出包括：海报、电子版记录、现场成果呈现。要确保上述三项产出，就需要做好相应的准备工作。

（6）物资准备。物资包括：影音设备、用于输入记录的电脑、大白纸、彩笔、便签纸等可供参与者现场使用的物品、资料等和茶点、水果等。

2.开场阶段

前期的准备工作完成，所有参与者在圆圈中坐定后，就要开场了。开放空间开场的目的，是让人们尽快进入积极、高效的共同创造氛围。原则：以少为多。即用尽量少的时间完成开场仪式：让人们知道他们在做什么？并已经创造出议程，准备好开始会议。开场包括以下五个步骤：欢迎、集中团队的注意力、陈述主题、描述流程、创造社群公布栏，详见表2。

表2 开放空间的开场阶段五个步骤

3.讨论阶段

讨论阶段是开放空间的核心部分，也是最终产出的重要来源。此时，各位摊主需要吆喝，推销自己的议题，吸引更多的人来参与讨论，并随时记录在海报纸上。参与者们自己选择做蜜蜂参与各个议题，还是如蝴蝶般停留在各议题旁边，或者在场中观望。

（1）开放集市。这个环节，主要是请参与者去签名参加所有感兴趣的小组，然后参与讨论。我将开放空间的集市称为菜场摆摊，即：每位议题召集人就是菜场的一个摊主，提出自己的议题，是在菜场获得了一个摆摊的名额，抢时段和地段，就是选择了摊位的具体位置和出摊时间，例如：上半场还是下半场，自己的议题是选择张贴在墙面还是白板或其他位置？

（2）引导者的职责。在整个开放空间进行过程中，引导者的主要职责是：创造和维系安全的时间和空间。

4.结束阶段

开放空间的结束，没有固定的、唯一正确的方式。通常会让所有参与者坐回圆圈内，大家分享在整个过程中的感受、想法。就像整个开放空间的进行过程一样，每个人自己掌握着主动权，决定自己选择参与哪个话题，选择说还是不说…..

如果在培训中运用开放空间，在结束阶段会增加分享环节，也就是将各个议题张贴在墙面上（若墙面不够，可以摆放在地面上），供所有参加者浏览，必要时可进行投票。如果投票的依据是大家共同感兴趣的议题，就可以根据可用时间来选择得票数前几位的议题成果进行重点分享，并进行答疑和讨论，借此强化培训内容。

综上所述，开放空间的实操需要：准备、开场、讨论、结束四个阶段，每个阶段都有不同的侧重点。

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以上内容来自《培训师成长实战手册：引导式课程设计》一书。