背诵![人力资源管理]第一章重点笔记,基本概述和职能!

背诵![人力资源管理]第一章重点笔记,基本概述和职能!

首页角色扮演人力资源大师中文版更新时间:2024-05-09

人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、薪酬、配置等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

本期小编给大家带来人力资源管理第一章重点笔记,准备插本的小伙伴们,建议大家在第一遍学习的时候可以自己按照一定的逻辑来手写笔记,结合考纲记重点!

第一节 人力资源概述

一、人力资源的含义

1、人力资源的含义:是由管理大师彼得·德鲁克于1954年在其著作《管理实践》中首先正式提出并加以明确界定的。德鲁克之所以提出这一概念,是想表达传统人事所不能表达的意思。他认为,与其他资源相比,人力资源是一种特殊的资源,它必须通过有效的激励机制才能开发利用,并为企业带来可观的经济价值。

2、根据研究的角度不同,可以将这些定义分为两大类

(1)能力观。

①所谓人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力

②人力资源是人类可用于生产或提供各种服务的活力、技能和知识

③、所谓人力资源,是指包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者的身上,以劳动者的数量和质量表示的资源,对经济起着生产性的作用,并且是企业J营中Z活跃、Z积极的生产要素。

(2)人员观。

①人力资源是指一定社会区域所有具有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口总和。

②人力资源是指能够推动社会经济和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。

3、人力资源概念:指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

这个解释包括以下几个要点:

(1)本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。

(2)这一能力要能为财富的创造起贡献作用,成为财富形成的来源。

(3)这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”既可以大到一个国家或地区,也可以小到一个企业或单位。

二、人力资源的质量

①人力资源的质量是人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动者的劳动态度。

②人力资源是人所具有的脑力和体力,因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量。即:素质决定质量。劳动者的素质由体能素质和Z能素质构成。

③与人力资源数量相比较,其质量方面更为重要。

④人力资源对经济发展的贡献中,Z能因素的作用越来越大,体能素质的作用逐渐降低;Z能因素中,科技知识的作用在不断上升,经验知识的作用相对下降。

三、人力资源的性质和作用

1.人力资源的本质就是人所具有的脑力和体力

2.人力资源的性质:

①能动性。人力资源是劳动者所有的能力,而人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,在价值创造过程中人力资源总是处于主动的地位,是劳动过程中Z积极、Z活跃的因素。

②时效性。人力资源是以人为载体,它与人的生命周期是紧密相连的。人的生命周期一般可以分为发育成长期、成年期、老年期三个大的阶段。人力资源的时效性,必须在人

③增值性。人力资源是人所具有的脑力和体力,不会因为使用而消失,只会因为使用而不断地增强,知识、经验和技能不会因为使用而消失,相反会因为不断地使用而更具有价值,在一定的范围内,人力资源是不断增值的,创造的价值会越来越多。

④社会性。人所具有的体力和脑力明显地受到时代和社会因素的影响,从而具有社会属性。社会政治、经济和文化的不同,必将导致人力资源质量的不同。

⑤可变性。人力资源和自然资源不同,在使用过程中它所发挥作用的程度可能会有所变动,从而具有一定的可变性。

第二节 人力资源管理概述

一、人力资源管理的含义

1.国内外的学者门也给出了诸多的解释,综合起来,将这些概念归纳为五类

①主要是从人力资源管理的目的出发来解释它的含义,认为它是借助对人力资源的管理来实现组织的目标:

a.人力资源管理就是通过各种技术与方法,有效地运用人力资源来达成组织目标的活动。蒙迪和诺埃。

b.人力资源管理就是通过各种管理功能.促使人力资源的有效运用,以达成组织的目标。舍勒(Schuler,1987)

c.人力资源管理是利用人力资源实现组织的目标。

②主要是从人力资源管理的过程或承担的职能出发来进行解释,把人力资源管理看成是一个活动过程:

a.人力资源管理是负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动以达成个人与组织的目标。[舍曼(sherman,1992)]

b.人力资源管理是指对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员从招工、录取、培训、使用、升迁、调动直至退休的全过程管理。

c.人力资源管理是用来提供和协调组织中的人力资源的活动。

③解释了人力资源管理的实体,认为它就是与人有关的制度和政策等。

a.人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。

b.人力资源管理包括一切对组织中的员工直接影响的管理决策和实践活动。

c.人力资源管理包括影响到公司和员工之间关系的性质的所有管理决策和行为。比尔和斯佩克特(Beer&Specktor,1984)]

d.人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践和制度。

④主要是从人力资源管理的主体出发解释其含义,认为它是人力资源部门或人力资源管理者的工作。

⑤从目的、过程等方面出发综合地进行解释,持这种观点的人数占比较大。

二、战略性人力资源管理。

1.随着全球市场竞争的加剧,又出现了新的变化动向,即从人本型人力资源管理向战略性人力资源管理 (或称“人力资源战略性管理”) 演进的新趋势。新的动向是要建立“整体增长型组织”其人力资源管理部门直接参与公司战略决策,深刻领悟公司战略意图,与其他职能部门协调 一致,共同实现公司战略目标。

2.整体增长型组织的结构模式不那么严格,重视放权,其制度不那么正规,与其说是以控制为主,不如说是以帮助为主,使各部门能自主地胜任自己的工作,创造出一种敢于承担风险的创业性文化氛围。3.在这种新组织结构中,人力资源管理起着核心作用,与其他职能部门充分交往,帮助企业实现其战略目标。

三、传统人事管理与现代人力资源管理的异同。

传统人事管理与现代人力资源管理的相同点如下所述:

①管理的对象相同。②某些管理内容相同。 ③某些管理方法相同。

四、人力资源管理的基本职能。

1.人力资源管理七项基本职能 :

①人力资源规划。

②工作分析。一是对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰地界定;二是确定各职位所要求的任职资格。

③招聘录用。招聘是指通过各种途径发布招聘信息,将应聘者吸引过来;录用则是指从应聘者中挑选出符合要求的人选。

④绩效管理。根据既定的目标对员工的工作结果做出评价,发现其工作中存在的问题并加以改进,包括制订绩效计划、进行绩效考核以及实施绩效沟通等活动。

⑤薪酬管理。

⑥培训开发。

⑦员工关系管理。

2.人力资源管理的基本职能关系。

对于人力资源管理的各项职能,应当以一种系统的观点来看待,它们之间并不是彼此割裂、孤独存在的,而是相互联系,相互影响,共同形成了一个有机的系统。

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