每一个骗局中，都有一个“聪明人”，也有一个受害者。过去的365天里，受害者的数量增长到万，平均每天都有 人向消协倾诉被骗经历。本周，中关村在线展开了315系列选题，但本文我们会抛开产品专业知识，只聚焦一个话题——你为什么被骗。
对这种话题，理解最深的自然是每一个骗局中扮演“聪明人”的那个角色，所以笔者在众多QQ好友里找到了这么一位曾经在数码卖场里做经销商生意的朋友，落笔之前，打算找他取取经。
老余，是笔者以前跑市场行情时结识的经销商，尽管在我看来，他自己做的是正规经销商生意，在卖场里摸爬滚打多年，深知这里面水深水浅。
当我问他你见过多少人被骗时，老余说话很不客气，“那能数得过来么，每天都有，每小时都有，不是穷就是傻，要么就是又穷又傻”。
01
“穷”
老余第一个点出的原因就是“穷”，用他的原话说就是：“说到底还是嫌我们这里（正规经销商）贵，就以他们出的那个钱，在我们这里肯定是拿不上的，不肯加价就只能去外面拿咯。”
我感觉他在这方面吃过不少亏，尽管离开市场多年，言语之间还是有些忿忿不平。我们购买电子产品会先确定预算范围，一般人心里，最好的自然是花最少的钱买最好的东西，但在现实中我们也知道这并不可能。
所以如果当真带着这样的心态去买电子产品，那确实是容易出问题的。我发现，不少朋友买产品并不舍得太花钱，结果买到的就是坑爹货。
笔者有一个QQ群，群里的朋友时不时也会想买个电子产品来咨询，比如前不久笔者就遇到一个想买耳机的，说了一大堆要求，最后一问预算，对方只想花200元，笔者就不知该说什么了，只能劝他加点预算。这种情况到了“奸商”手里，就指不定会拿出什么坑他了。
关于这个“穷”字，其实也并不是绝对意义上的，而是相对意义上的，比如想用1万5的预算去买一台2万5品质的设备依然可以称为“穷”。更简单一点来理解就是，不切实际地想用低价买好货本身就极容易栽跟头，上当受骗也往往就发生在这里。
老余还举了个极端的例子，他说如果你不差钱，买什么都是大品牌，去官网、旗舰店消费，那肯定不会遇到这种事。例子是夸张了点，也不现实，但事实的观察告诉我们，过度地降低预算确实会让上当受骗的几率增加。
02
“傻”
那么预算充足就能避免消费陷阱吗？当然也不是，用老余的话说就是“除了穷还有傻”。这里的“傻”当然指的不是智商，而是知识，信息不对等是在电子产品消费中上当受骗的主要原因。“他们能吃定你就是因为你不懂，”老余如是说到。
确实，电子产品本身就属于科技领域，具有一定的认知门槛，如果真的一窍不通就只能被商家牵着鼻子走。我们发现，大多数电子产品消费纠纷的诉主在购买前，都不太愿意花费足够多的成本去学习。
当然，我们相信大部分消费者在购买电子产品前不会一点功课都不做，但即便如此仍然会有被坑的事件发生，对此我们整理了出两种比较常见的模型。
首先第一种是在确定品牌阶段，大部分人购买电子产品最先要确定的就是选择哪个品牌及型号。在这个阶段如果没有真正了解这类产品的核心评判标准项目是哪些，就特别容易受到不良广告等信息的迷惑，再加之小恩小惠，最终选择了一个不怎么样的品牌，上了不良广告的当。
简单来说，这种情况被骗就是前期功课做得不够充分。我们认为，对一种品类的产品有个基本的了解，前期的学习最少要有一两天的时间。
前期功课不充分还会导致另外一个问题，就是在细节上栽跟头。有一些科技产品在大的技术方面都差不多，真正的区别就在于细节方面，不去深究是了解不到的，用老余的话说就是：“这里面水深得很，你跟他讲了他有时候还不信你的，以为你骗他，想要多卖钱。”
其次另一种是在消费阶段上当受骗。本来已经确定好了目标品牌、型号，但等到真正到了和商家面对面的时候，又因为店老板的各种话术产生动摇，最终放弃原先计划，上了“奸商”的贼船。相信大家在现实里遇到这种情况的机会不少，自己没遇过也有朋友遇到过，笔者就曾经给朋友列过一个装机清单，结果朋友“叛变”，买回家的产品和我的推荐大相径庭，结果自然是被坑了。
说到这里，老余尤其感概：“其实真遇到那些完全不懂的，带着单子来认准了买这些，你推荐什么别的他都不要，这种人反而不容易上当。就是那种半吊子的最容易下手，我见得多了，这就是傻嘛。”
03
“霉”
最后，老余还感慨了一句：“其实要是他们进来第一家找到的就是像我们这种正规的店，也能躲过一骗。”
确实，每个人在最终选择消费渠道时的境况都是不同的，运气好的遇到了靠谱的经销商，运气不好的就进了“黑店”，所以在告谢老余赐教之后，笔者又给这个问题加上了一个答案——霉。
何谓霉？说白了就是运气不好，有时候因为地域等客观条件的限制，没有形成正规的市场，买家真的就是只能拼运气了。
首先就是渠道，这是个硬条件，虽然现在很多城市都有大型的电脑城，电商网络也大范围覆盖了，但总有些地方不具备这些条件的，尤其是在售后维修方面。比如一些四五线城市或者乡镇上，它就是不够幸运地没有很多正规电子商场，没有官方服售后点，电商配送时效性差，那当地的小白消费者就只能去那些不怎么靠谱的渠道去购买去维修，最后会不会上当受骗就是碰运气。
这里提到维修就多说两句，维修这一块是个比零售还要“黑箱”的市场，在没有官方售后的地方，消费者找维修就真的是靠运气，走霉运的马上就被骗，一点都不带含糊的。
其次还有一种情况就是购买灰色商品，本来就没有正规渠道，被不被骗全靠运气，被骗了还没有官方给你处理。这方面一个比较典型的就是水货游戏机市场，你想买台任天堂Switch，要么找朋友从国外代购，要么就只能从非正规渠道买，这东西在国内没有销售也没有维修点，但凡运气差一点买了个二手翻新的也没地方说理去。
但是消费者产生需求了最后还是得买这些产品，所以从买的时候就已经做好了被骗被坑的准备，就看这个“霉”字会不会砸到自己头上了，环境所限，消费者似乎也没有什么太好的办法。
电子产品消费市场中存在着各式各样的陷阱，稍不留神就会上当受骗，作为我们消费者自身，以上的“穷”“傻”“霉”三点中能够发挥主观能动性的就只有听上去很刺耳的“穷”和“傻”，更多地了解产品、正确认知价格与品质的关系能够帮助我们尽可能避免这些不快。
为此，中关村在线也给大家奉上了各个产品线的“防骗指南”，希望能够帮助大家在消费科技产品时远离欺诈，获得更好的消费体验。
