楼上熊孩子捣乱，影响休息，怎么沟通

我家楼上有个小孩，三四岁了， 可能这个学期上了幼儿园了，但中午也常常听到在上面捣乱，之前不上幼儿园时，那是每天中午，晚上，一乱就是好几个小时，这熊孩子不是一般的乱，不知道拿的什么东东砸地板，一会儿一下，一会儿一下的，弄得我正休息着就会被突然的尖锐的声音吓醒，便再也不能入睡。这之前我上楼沟通过两次，可人家大人说，管不了，没办法！一管就哇哇大哭，说是等上了幼儿园就好了，中午在学校。可这上了幼儿园了，也常常在家，中午照样翻天覆地地捣乱。昨天中午又被突然尖锐的砸地板声吓醒，心脏冬冬地跳，再也无法休息。这种情况已经好几天了，我睡眠不足也好几天了，实在忍无可忍，我就在单元群里发了消息，让楼上的的邻居朋友管管孩子，结果可捅了马蜂窝了，那小媳妇便开始隔空喊话，说住我楼上很害怕，不敢弄出声音，说限制了孩子的天性，等等，我感觉很诧异，一时晕头转向，我说错什么了？你孩子释放天性就应该干扰别人休息？你管不了自己孩子，就该别人和你一同承担后果？真是无法沟通！我只得罢了，让人家随便释放吧，我可别耽误了人家的成长！

头条里的朋友，你们有这种邻居朋友没有？这怎么沟通，求求支个招呗！