长沙市120急救中心调度员苏舒
湖南日报·新湖南客户端12月10日讯（记者 段涵敏 通讯员 沈青松 彭甜）12月10日上午9点15分，长沙市120急救中心06号指挥调度席调度员苏舒接到一名男性报警，称洋湖片区某小区一位21岁女孩全身乏力，动弹不得，怀疑是煤气中毒。而该报警人在外办事，暂时无法赶回家中，情急之下向120求救……
接警后，33岁的苏舒马上指挥调度洋湖急救点派救护车赶往现场，同时通过家属提供的联系方式，拨打被困女孩电话，确认详细地址，了解现场情况。“当时她口齿已经非常不清楚了，说话都比较困难。”苏舒回忆。
“女孩一个人在家，随时有晕过去的可能性。如果急救人员赶到后无人引导和开门，就会耽误宝贵的救援时间，女孩随时面临生命危险。”有11年调度经验的苏舒立即想到，要在急救人员赶去的同时，想办法把这些问题提前解决好。
放下电话，苏舒立即在网络上查询小区营销中心和物业公司。前后拨打电话十余次，争分夺秒，终于联系上物业公司。同时，通过多次联系患者家属，问到了女孩家的备用钥匙位置。当救护车抵达小区时，物业立即引导急救人员迅速抵达女孩家。
上午9点36分，女孩被成功解救，送往医院治疗。“我们到门口时，就闻到很浓的煤气味，女孩当时四肢动弹不了，非常虚弱。”现场急救医生陈果介绍，由于救援及时，经过高压氧舱治疗后，女孩生命体征恢复正常，目前已康复出院。
“冬季取暖务必注意通风！”长沙市120急救中心副主任刘科宇介绍，冬春季节是一氧化碳中毒的高发时期，11月以来，指挥调度中心受理了20余起一氧化碳中毒报警案例。
【知识多一点】一氧化碳中毒急救这样做
煤、天然气或者其他含碳物质燃烧不完全会产生一氧化碳，它是无色、无臭、无味、难溶于水的气体。日常用的天然气中混有乙硫醇，乙硫醇有臭味，用作天然气的警觉剂，以警示天然气泄漏。
一氧化碳吸入体内，会与氧气争夺血液中的血红蛋白，使氧气不能与血红蛋白结合，导致人体缺氧。轻者出现头晕、头痛、眼花、心悸、胸闷等表现。如果吸入时间长，会出现皮肤如樱桃色的潮红、冰凉，烦躁不安、精神极度兴奋或者错乱，呼吸困难，无力，肌肉痉挛或者抽搐。严重时患者出现昏迷，大小便失禁，瞳孔散大，呼吸衰竭，甚至死亡。
判断患者发生了一氧化碳中毒，施救者应采取以下方法进行急救：
1.在靠近前，应评估现场环境是否安全。如果燃气泄漏已不可控制，请远离现场至安全区域，并迅速报警。
2.呼叫120，并取来AED和急救箱。
3.做好个人防护，戴防毒面具或用湿毛巾捂住口鼻。
4.立即打开门窗通风，迅速关闭燃气开关。
5.把患者移到通风良好、空气新鲜的安全地方。
6.松解患者衣扣，保持呼吸道通畅，清楚口鼻分泌物，必要时给予人工呼吸。
7.注意保暖。
8.患者无反应无呼吸时，立即心肺复苏。
[责编:姚帅]
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