金牌制作人柴智屏在接受采访时，曾回忆起这样一段往事：
毕业不久，柴智屏应聘到一家电视台当小编剧，一次，录制节目现场，制作人因为工作摩擦勃然大怒，说了句“不录了”丢下耳机麦克转身走人。现场几十名工作人员全都不知所措，主持人看着柴智屏，说了一句：“下面的我们自己录吧！”柴智屏作为一个打杂小编剧，突然间不知道哪来的勇气，拿起了制作人丢下的耳机麦克，做完了那一场节目录制人该做的所有工作。
柴智屏拿起耳机麦克的3秒钟，她清楚地对自己说：“机会只有3秒。这一次成功了，才有机会证明自己，打杂的小编剧也有可能成为掌控全场的制作人。”正是这一次机会，让她有机会参与更多的节目制作，多年后，她制作的《流星花园》《转角遇到爱》《那些年，我们一起追的女孩》一次又一次引起收视狂潮，柴智屏也成为了台湾炙手可热的金牌制作人，被称为“台湾偶像剧教母”。
金牌制作人柴智屏（左）挖掘了型男言承旭，将其打造为优质偶像
柴智屏口中改变了命运的黄金3秒，其实我们很多人都曾经遇到过，只是有的人很勇敢地抓住了机会，有的人因为自己的质疑让机会溜走了。
缺乏自我掌控感，很容易错失机会，在职场上失分。这几个场景，很可能我们中的很多人都曾遇到过：
项目会上，上司让大家对一个关键问题头脑风暴，其他同事说了很多想法，都被上司否决了。你看了看自己的方案，担心也成为被毙掉的那个，犹豫了很久，也没敢在会上说出来；
经常搭档做项目的同事突然离职，公司还没招到合适的接替者，上司想让你承担起他的工作，你担心自己太忙太累，原本熟悉的工作你对上司说自己做不来；
公司年会招募主持人，同事们都推荐外形不错的你去试一试，年底事多，你怕当主持人浪费精力，想努力做业绩为年后提拔好好准备，最终也没有报名。
缺乏自我掌控感的人更容易逃避压力
这几件看上去微不足道的小事，很可能带来意想不到的结果：
你没敢说出口的问题方案，被另一个想法并不成熟的同事提了出来，上司听了赞不绝口，对这个同事更是青睐有加；
你没承担下来的工作，被新来的实习生承担了起来，上司欣赏他的担当，提前给他转了正，加了30%的工资；
你没报名参加的年会主持工作，另一位与你业绩差不多同事主动参与，年会上给公司领导留下了深刻印象，年后的提拔中占尽了优势，战胜了你成功升职。
我们之所以遭遇职场滑铁卢，就在于我们没有像柴智屏一样，在机会到来的短暂时间内，运用自我掌控感，抓住机会，逆风翻盘。反而因为缺乏自我掌控感，让职场形象大打折扣，在竞争中失分。
逃避反应人人都有，消极逃避者往往是不靠谱代言人自我掌控感主要是指一个人对自己的行为、态度和生活预期，拥有一种确定的、有秩序的感觉，拥有自我掌控感的人往往更加自信、主动，遇见突发事情时倾向于勇敢面对，而缺乏自我掌控感的人，逃避心理更加明显，自信心也相对不足。
曾有一个著名的心理学实验，让两只健康的仓鼠在两个转轮里奔跑，唯一的区别是，在电动的转轮里，里面的仓鼠要不停奔跑。24个小时之后，电动转轮里的仓鼠因挣扎过度而死，而可以自己决定是否奔跑的那只仓鼠，仍然健康活着。
尽管这一实验的前提有些极端，但还是验证了自我掌控感对于动物生存存在着重要的影响。
不能自己控制奔跑的小仓鼠，最终挣扎过度而亡。
我们上面提到了三个熟悉的职场场景，从本质上来说，这三种做法的心理动机，都源于逃避反应，即人们在面对压力和困难时，把自己的精力从麻烦中移开的行为。
丹尼斯·韦特利在《成功心理学》中提出，每个人都有逃避反应，但由于人们控制压力的能力不同，所以在遇见难题时，有些人善于使用积极逃避反应，有的人习惯性选择消极逃避反应。
比如，当心情不好压力太大时，通过与朋友聊天、出门散心的方式来排遣压力的行为就是积极逃避反应；而通过暴饮暴食、饮酒、逃避责任这样的方式来排遣压力的行为，就是消极逃避反应。
消极逃避反应往往让人暂时远离烦恼，但并不会缓解焦虑情绪
在中国历史上，有一位皇帝，是典型的消极逃避者，他就是万历。
万历皇帝朱翊钧在年轻的时候，也是一位励精图治、胸有大志的皇帝，可在他的历任首辅和明朝文官集团的各种摆不下，万历感到压力山大。先是朱翊钧喜欢练习书法，被张居正以“沉迷艺术、无心治国”为由禁止了；之后在立储问题上，又被申时行从中和稀泥，没有立自己最喜欢的朱常洵为太子。几次三番下来，万历彻底心灰意冷，开启了28年不上朝的历史先河，成为了中国历史上不靠谱皇帝代言人。
通过“规则学习”获得自我掌控感在《认知天性》这本书中，作者提出了通过“规则学习”的方式，能够有效提高自我掌控感。
那么，什么是“规则学习”呢？在了解这个概念之前，我们先来看下面这件事：
几天前，我们公司来了一批新员工，其中有一位W是入职我们部门，负责企业文化建设工作的。在新员工入职培训时，有一门课程正是公司企业文化概述，W在这门课程结束后的测试中，获得了最高分98分。
按这个成绩来说，W对于我们公司的企业文化应该是掌握最好的。几天后，我们公司所在辖区的政府领导来考察，领导安排W做企业文化建设的汇报材料，W将材料交给领导后，领导非常不满意，因为在W的汇报材料中，连公司近几年的所获奖项都没有，更别提其他信息也是七零八落。
最终，由于时间紧张，领导只得安排另一位同事Z来做汇报材料，尽管Z在平时不负责企业文化建设，但他多次在政府参观活动中担任讲解员，对企业情况非常了解，最终，他做的汇报材料也得到了领导的表扬。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。决不是一句空话
这件事中，为何W明明已经掌握了很多企业文化建设的知识，做不好汇报材料？而从来没做过企业文化建设工作的Z，却完成的很好呢？因为，Z在工作中，使用的就是“规则学习”的方法。
传统观念中，人们一般认为，只要在某件事情上花的时间足够长，就可以把它们牢牢地刻在记忆深处，有句话叫做“书读百遍、其义自见”就是这个道理。可科学家们经过多年的研究发现，事实并非如此，频繁的集中练习只能产生短期记忆，而短期记忆是非常容易遗忘的。W在新员工培训中通过短期记忆掌握的企业文化建设内容，在他做汇报材料的时候，其实就已经被遗忘了。
而Z在多次的参观讲解中，所讲解的内容正是企业文化建设中的重要成果，他通过多次的讲解实践，抓住了内容重点，这些都已经被Z深刻理解并变成了长期记忆，所以他可以随用随取。
规则学习的前提就是不断实践
这种在实际应用的过程中，获得知识、规则和套路的学习方法，就是我们所说的“规则学习”。
通过“规则学习”获得的知识更加牢固，久而久之，这种知识会内化成一种技能，当技能不断受到肯定和鼓励时，自我掌控感自然会提升。
不断扩大自我舒适区，不做消极逃避者电影《国王的演讲》讲述了英国国王乔治六世努力戒除口吃，最终在国民面前成功演讲的故事。
乔治六世在小时候曾被保姆虐待；为了争夺皇位，与哥哥和诸位兄弟争宠；父亲对他高压的爱；皇室命运的变迁；国事的压力都成了他的巨大压力和恐惧。他的口吃，就成为逃避压力和恐惧的手段。
国王的治疗师莱纳尔罗和别的医生都不同，他从没想过用医疗手段治疗国王，反而鼓励国王戴上耳机大声朗读，甚至让国王说脏话，让国王用这种方式面对自己的恐惧，走出舒适区。
国王走出了舒适区，戒除了口吃
最终，国王在自己的子民面前做了一次流利顺畅的演讲，成功戒除了口吃。
对于普通人来说，每次尝试一个新事物时，就扩大了自己的舒适区。当自己的舒适区范围越来越大时，自然就不会因为担心失败，而消极逃避了。
巴顿将军说过：“衡量一个人的成功标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到谷底后的反弹力。”如果我们想要当一个在困难面前充满弹性的橡胶人，就从培养自我掌控感开始吧。
