本期核心观点:发传单做地推在互联网时代依然还是很有效果的,但是必须理念正确、操作得当才会有好的效果。3517字/4分钟
线下地推发传单还是有用的
首先,我给广大的生活在水深火热之中的传统实体老板呼个吁:别整天听我们这帮互联网人瞎叨叨,什么做互联网宣传比线下宣传成本更低,效果更好,赶紧去做一个APP,H5宣传页或者是做一个微信公众号,其实很多互联网公司自己却在做地推,什么滴滴、美团、饿了么,地推对成就他们的项目可谓是功不可没,很多人统计了以后说发传单地推的转化率只有0.5%到1%,没有做的必要,我个人不认可这种观点,我们站在更高的维度来看待这个问题,其实地推和发传单是很用的,只是很多老板在惯性思维里没有把发传单给用对,我今天就来分享一下我眼中的高维度发传单是怎么玩的。
发传单的第一目的是通知
首先,我们要明确一件事情,地推发传单的作用是什么?如果你是想靠它做品牌,做陌生人的销售转化,那不好意思,我明确的告诉你,你想多了,发传单的主要目的是“通知”,比如通知你家楼下有一家火锅店开业了,通知现在可以用饿了么订餐了,至于转化,那另说,通常来讲是非常少的,一般低于1%,也就是说100个人里可能不到一个人会被转化去消费或者是安装APP。只是福利的力度大一些,产品吸引人一些,转化会高一些而已,但是传单的核心目的是通知。
所以如果是一个和你不相关的陌生人给你通知一个什么事,你会第一时间会觉得很奇怪,觉得和自己不相干,就跟我们在大街上被发传单的感觉是一样的。传单一定要系统级的配合其他的事情一起做才会有更好的效果,比如滴滴,一定要配合新闻媒体、线上的舆论同步一起推才有可能有好的转化。所谓通知,一定是要认识或者有关系的人或事给你发通知,你才会有所反应,如果没关系,那你只会觉得突兀,甚至会有“我最讨厌谁谁谁求我看DM单了,我就是不伸手接,而且眼睛都不正视对方一下,我就是比你高贵”的这种“变态”心理,再比如楼下的火锅店,如果单纯的把传单塞给对方,一般效果是很差的,但是笑脸相迎的说一句:“我们火锅店就在你们家楼下,空了过来坐坐”,那效果会好很多,因为路人会觉得这事和自己有关系,并且这句简单的建立关系的话会比直接告诉他打几折效果会好很多。
发传单的本质是秀场
第二,要明白发传单其实是一个秀场,你发传单的氛围营造比单纯的发传单重要多了。我之前看到了一张发传单的图片,是一个穿着史努比卡通装的人,一边头靠着电线杆,感觉很无奈,又很累的样子,然后只要有人走路经过,史努比立马拿一张传单给他,试想,如果是你走那里路过,你会看传单吗?你肯定会比平时更仔细的看,你会觉得传单发得都那么有创意,肯定卖的东西也不差,甚至我们再试想一下,如果找来十个人穿史努比的衣服,在连续的十颗树下整齐的排一排,一边做qq表情,一边发传单,那肯定效果非常好,肯定会有很多人会主动拍照发朋友圈,甚至说不一定还可以上新闻头条,这个比把传单硬塞到路上的手上效果好太多了,所以,发传单是一个秀场,而不是传单本身。
安徽合肥一间店家前面,这位穿著白色礼服的女孩,悬在一根三公尺高的竿子上,晃呀晃的,把手中的传单递给路人;路人们突然看到天降传单,第一个反应都是吓得措手不及,然后就接下来了
我们再来举个例子,现在的教育培训行业竞争越来越激烈,大家都堵在门口发传单,每个家长手上都有一大摞,即使你把DM单设计得再精美,折扣做得再吸引人,家长也不会仔细看。而大的教育培训机构往往有很强的市场能力和品牌影响力,比如车体广告、豪华装修的实体店、长期的口碑积累,他们发传单就能起到相对比较好的通知作用,通知家长我们现在有一个什么什么课程可以来试试。小机构就比较惨了,市场能力几乎为零,所以传单往往只能被家长扔进垃圾桶,所以对于小机构,这种情况下需要突出的是现场咨询,把现场咨询的这个秀场给发挥好,而传单仅仅只是配角。
既然是秀场,那肯定阵仗越大越好,所以与其大量的长期的发传单没效果,还不如集中精力的来一次大做,比如会有大型展台,改装过的高大上的广告车等等,突击性的提高转化率,因为阵仗大会在一定程度上会降低家长的戒备心,觉得这家教育机构有实力。所以,小做还不如大做,小做没效果,反而浪费成本,消耗自己的创业信心。
发传单的小技巧
说完了上面两点关于发传单的整体理念,接下来才是细节和技巧,我先来说一些基础的技巧,比如微笑、服装的统一、多人共同作战是非常必要的,你可以脑补一下,一位女生穿着正式,戴着绶带给你发传单,你感觉会更重视还是穿着随意你会更重视?我们回想一下,往往单兵作战,穿着随意一般都是在路上卖发票的。发传单还需要设计一句简短的话术,不能直接硬塞过去就完了,比如像前面说的,像老板娘一样的说一句:“我们火锅店今天开业,就在你家楼下,空了过来坐坐”,转化率会高很多。另外,发传单尽量女生去发,而且是大学生模样的女生去发最好,因为在人们的潜意识中相对于陌生男性,陌生女性危害到自己的可能性更小,更能产生信任。
接下来是DM单的设计,既然前面说了是通知,那一定要简单明了,你没见过哪个小区的停水停气的通知写得是长篇大论的,是吧?所以,一个DM单最好只说一个事情,并且最好只有一句话,像下图这种DM单,又是什么感恩回馈这种屁话,又是产品陈列,又是各种复杂的活动规则的,肯定效果不好,看着就让人头疼,阅读成本太高。
再让我们来看看大众点评网当年地推用的DM单,整个DM单非常简单,就只有一句话:五块钱的快乐是什么?扫描二维码揭开答案,然后附一个二维码,据说这个DM单的转化率高达22.3%,很多人都因为好奇而去扫描这个二维码,扫二维码了以后会到一个公众号,才告诉他5块钱可以看一场电影。注意哦,大众点评网的终极诉求肯定是让人下载他的APP,但是他并没有扫码以后直接让人下载,而是先关注微信公众号,再在以后的文章推送中慢慢引导大家下载大众点评网的APP,这种细节设计是非常棒的,因为直接下载APP实在给人的感觉太重了,又没网,实在不方便。
我们再来说一下老枝花卤,每次新店开业的时候也会发传单,但是也只有一句话的通知:“老枝花卤在你家楼下开业啦,邻居们凭此单到实体店可以免费领取一份卤鲍鱼”,就这样,完了,但是每次效果都非常好。
除了上面的案例,我还遇到过一次通知感更强的DM单,超级赞,有一次我回家,在小区门口,一位保安大哥递给我了一张小纸条,就像工资条一样一长条,上面写着什么什么时间将组织业主到哪里去春游,摘樱桃,大人多少钱,小孩多少钱,然后联系谁谁谁报名。当时,我立马就报名了,后来细想才觉得这个事情多半是某个农家乐和小区物业的商业合作,不过这种纯通知型的DM单真的是太赞了,没有花里胡哨的东西,甚至都没有设计,简单粗暴的告诉我什么时间,什么地点,该干嘛就完了,效果还非常的好。
另外,说到这里,我多说几句,从这个保安案例中,我们可以发现,有的时候谁发传单真的特别重要,因为是借用了目标受众熟悉的人进行了背书,比如某餐饮店可以做一些优惠卡,让隔壁的美发店来发,比如一张只要三人同行就可以免费获得一道菜的优惠卡,理发店的老板跟他的客人说:“陈姐,你是我们老客户了,隔壁新开了一家餐馆,我团购了些优惠卡,你带上你的朋友去吃还可以有优惠”,理发店和餐馆的老板都得到了双赢,理发店的老板给客户提供了福利,餐馆的老板引流了客人,而且这种场景下,客户的转化率也特别高,所以,发传单,谁来发也特别重要。
这里还有一个在学校做郊游活动的DM单案例,传单的背景是在新学期开学的时候,很多入学新生都有想集体在第一个国庆出去玩的需求,有一个搞学生聚会party的DM单值得大家学习,它也是属于一句话说清楚的DM单:“班长,带我们出门去嗨”,但是这句话很有意思,直接暗示了转化动作,当时这个DM单就被很多大学生纷纷以开玩笑的方式教到了班长手上。同理,把DM单交给老婆、老板等等都是可以考虑的,因为这已经不是DM单了,而是一种选票,用于表达平时想说,又不敢说,或者是不屑于专门说的事情。
还有一些小技巧,比如哪里发传单也很重要,在滴滴发展的初期,要去找司机朋友,而那里司机最集中呢?当然是火车站,机场,这样的地方,而不是满大街的乱发传单,并且这个时候司机的等待时间很长,有足够的时间听你洗脑。对于传统的口岸型的商家,在哪里发传单也特别重要,比如就算是在小区门口,是发给进小区的人还是出小区的人都是有讲究的,按照通常情况,回小区的人一般心态更平和,更有可能关注你的传单,而出小区的人一般心里有事,相对来说,效果就要差一些。
最后,还有一个非常重要的点,就是尽量让自己的员工自己人去发传单而不是外包,因为外包团队和自己团队心态是不一样的,效果天壤之别,甚至在做学校地推的时候,都尽量不要找校团委、学生会这些地方,而尽量自己招聘学生去做,因为外包的结果很有可能导致执行效果打折,甚至直接把传单扔垃圾桶。可能你会说,你还有考核指标,比如在发传单的时候收集潜在客户的电话号码,比如每天15个电话等等,其实这样也不一定靠谱,因为有些很油的兼职的传单工作者可能会在现场和竞争同行的传单员互换客户电话来偷懒,更重要的是发传单、做地推是一个秀场,最好是由自己人直接面对销售市场,展现自己团队的专业和风采,还可以直接收集市场反馈和意见,所以,做地推,发传单尽量用自己人。
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