市场有域，心无界
面对日趋激烈的竞争
Ta们不畏艰难、迎难而上
努力扩销增量
Ta们超越自我、拓市创效
勇攀骄人业绩
这几张名片里
藏着销售大咖的秘诀
我们一起来看看
安徽六安石油金寨县公司
副经理 吴叙兵
与客户保持密切联系，及时了解客户需求，帮助客户解决后顾之忧。
附近工业园复工在即，吴叙兵得知该厂在复工复产期间急需采购一批中工齿轮油，他马上到纺织厂找到负责人李经理表明来意，由于原本已洽谈好一家单位，李经理当时拒绝了吴叙兵提出的合作。
吴叙兵不甘心，经常到纺织厂走访。当得知对方采购的润滑油在粘度和抗高温指标上不能满足机器高效运转时，吴叙兵再次联系上了李经理，“中国石化销售的润滑油，质量绝对有保障，如果在使用过程中出现问题，您就来找我！”
“就冲着你这番诚意，我们就从加油站采购了。”在与客户商定了相关采购事宜后，吴叙兵立即向市公司零管部申报货源，并按规定的送货时间将2吨桶装润滑油运到客户指定的位置，客户也表示，今后厂内的润滑油订单会优先考虑从加油站采购。
重庆江南石油马家岩加油站
站长 朱成城
真心诚意将客户当朋友对待，慢慢地就走会进客户的心里。
马家岩加油站在市中心，不少客户是急性子，偶尔会因员工动作慢而有意见。朱站长逐渐摸清每名客户的特点，认真对比新“加油八步法”，对长期到站加油的老客户，只要车辆一到站，员工就会立即跑步到前，并熟练地为客户进行加油服务。
对过路加油的新客户，朱站长会主动与其进行交谈，了解他们的兴趣和爱好，拉近关系，建立感情。当得知有个工地客户需要油桶运油时，朱站长免费为他借来三个油桶，解决了客户的燃眉之急，也成功将该名客户锁定成为老客户。
浙江杭州淳安汾口加油站
站长 方建美
了解客户需求，设身处地为其排忧解难。
在近期的大客户走访中，杭州淳安汾口加油站站长方建美得知义康工程租赁公司由于物资以及人员无法到位等问题，导致企业复工一拖再拖。为了帮助该企业早日复工，方建美第一时间和客户了解了开工计划，认真听取了客户的生产线需求，一小时后就为客户送上了口罩、手套、洗手液、消毒水等防疫物资。随后，她又积极充当起了“工厂员工”的角色，帮助该公司进行全方位的消*。
义康公司负责人郑总十分感动地说：“如果不是你的真心实意，我应该会选择价格便宜的私人配送，是你的真诚打动了我！”当场便提出与中石化签订今年的供油合同，所有工程车辆和生产用油全部由中石化供应。
湖南邵阳洞口黄桥加油站
站长 谢青华
客户拒绝的原因越直接，条件越明确，最后拿下的机会也就越大。
黄桥加油站附近有3座社会加油站，市场竞争相当激烈。为了提升销量，她主动前往洞口县石井采石场寻找客户。
谢青华第一次上门联系时，该采石场老板以“私人加油站价格便宜、能赊账，还可以送货上门”为由一口回绝了谢青华。谢青华不气馁，细心的她发现采石场老板喜欢吃槟榔，于是再次上门时带上了站里最好的槟榔和自己种植的蔬菜。拗不过谢青华的韧劲，老板才勉强答应灌了两桶油。
第二天老板主动打电话给她，“中石化的油品质量确实好，不仅设备更有‘劲’了，而且同样数量的油品使用时间却长。最重要的是你服务态度好、做人实在，以后就定点在你们站购油了。”
安徽合肥石油关井路加油站
员工 蓝婷
要想成功销售成功必须详细了解商品功能，再对客户所需对症下药。
每次加油时蓝婷并不急着推介燃油宝，而是和客户拉家常、闲聊，通过聊天了解车辆年限、历程数、使用用途等信息。一来二去等成为熟客后，再“对症下药”、伺机推销。
“张先生，您的爱车启动时会有点抖吧，要不试试咱们这燃油宝吧，能有效清洗油路，缓解车辆抖动。”在蓝婷的推荐下，客户立马购买了5瓶。为了跟踪客户使用效果，蓝婷建立了客户档，里面记录客户的购买时间，消费习惯。“这就是我的成功‘秘籍’”，蓝婷拿着她的小本子骄傲的说。
凭借着良好的客户维系，疫情期间蓝婷的非油品销售依旧维持在较高水准，一季度燃油宝销售排名前列，为油站逆市创效提供有力支撑。
湖北武汉
大客户经理 吕洋
替客户着想，就是把客户的问题当成自己的问题来解决。
“吕经理吗？我们急需10吨柴油，明天8点之前就要，您可以送来吗？”3月27日下午，吕洋接到统一企业食品公司的紧急求援电话。由于疫情，武汉地区泡面等生活物资消耗量剧增。
时间紧、任务重，一方面吕洋与车队联系紧急调配油罐车，与物流部衔接出库计划，做好油品配送工作；另一方面，亲自赶往40公里外的统一食品公司，查看用油设备安全，确定卸油方案，做好卸油的前期准备。晚上7点28分，在吕洋的协调下，10吨柴油安全送到指定地点，他立即协助做好卸油工作，确保油品装卸安全无隐患。
“你们真是及时‘油’，由于员工疏忽忘记看库存，这次真是辛苦你们了。”吕洋高效有序的油品保障工作，得到了统一食品公司相关负责人的高度肯定。
黑龙江哈尔滨府兴加油站
站长 马丽
在困境中寻找突破点，利用新媒体平台发布商品信息。
送货小妹站长，您又要去给客户“送果蔬呀”，府兴加油站领班刘翼飞看着站长马丽拿着刚送到的蔬菜和水果急冲冲往外赶，笑着打趣道。
黑龙江哈尔滨府兴加油站站长马丽是一名80后女站长，别看她个子小小的，在加油站经营上可有自己的一套。疫情期间，她利用客户群传递“防疫小妙招”，每天利用微信群、抖音、客户群等媒体平台发布果蔬套餐、及米面油等日常生活用品，为有需求的客户提供送货上门服务，这才有了送货小妹站长的绰号。通过她的努力，疫情期间站内光是“果蔬”订单就销售了3万余元，将疫情对销量的影响降到了最低。
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说不定下一个销售大咖就是你！
策划：宣舒婷 陈艺婷 袁桂玉
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