推荐《如何成为谈判专家》掌握谈判心理学,快速学会谈判技能

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首页模拟经营谈判专家3D更新时间:2024-07-30

今天要推荐的书,是属于心理学一类的——《如何成为谈判专家》。

这本书的作者是英国的西蒙霍尔顿,由魏颖翻译。

谈判在工作中和生活中,是不可避免的,只要与人打交道,总会存在着谈判,无非是上亿的项目,还是几块钱的事情。

那么如何掌握谈判的技巧,掌握谈判对方的心理,迅速快捷地达成自己的意向呢?不妨来看看这本《如何成为谈判专家》,让你迅速成长为专家。

首先作者带我们重新来认识何为谈判。

胜负法:你试图从讨价还价中得到尽可能多的东西,甚至以牺牲对方的利益为代价。

共赢法:所有参与方从合作中获得的收益要比任何一方单独行动获得的收益多。

由此可以看出共享资源和合作带来的好处,还是多于顽固或侵略性的胜负法。

同时作者点明共赢法会被某些人利用,有必要在交易中保持警惕。毕竟别人是否喜欢不重要,重要的是达成最好的交易。这时,可以采取强势共赢,而非传统共赢。

其次,作者介绍了强势共赢的四个原则。

作者分别以2010的英国大选为例,说明少付出多回报;以20世纪80年代的英国电影业为例,说明工作中共赢;以心理学和经济学的一个“最后通牒游戏”为例,说明公平方能利己。

谈判并不是一门深不可测的艺术。

想要在任何情况下都能达成最好的交易,那就需要做好准备工作。而谈判代表认为,百分之七十五的技巧在于准备。所以准备是非常重要的一个环节。在这里,作者以MITS卖PERTEC公司为例,说明自满的危险。

在本书中的谈判的任何阶段,作者都列出了很多行动要点,便于我们在谈判的准备工作时,静心思考。

谈判的细节至关重要。因为谈判涉及很多的变数,所以要知道每个变量的首选,以及自己能接受的最低限度。然后确定优先顺序,这才能确保所得到的东西是最重要的。

知己知彼,百战百胜。作者指出谈判时需要深入了解对手,包括对手的优势,对手会做的优先事项,对手的文化背景。

除以上的准备,谈判更是一种心理上的对弈,作者在本书中着重讲解了谈判心理学,包括融洽、信誉、权力等等。

正如本书上所说的那样,谈判其实是各方共同解决问题的过程,所以各方追求的都是赢,谈判专家追求的是共赢。

这本《如何成为谈判专家》的作者西蒙霍尔顿,是一位专业的谈判专家,还是伦敦大学帝国学院的客座讲师,更是一位脱口秀演员。

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